Реабілітація медпрацівників з синдромом вигоряння за допомогою тренінгу

Після того як феномен вигоряння став загальновизнаним і були виявлені його негативні наслідки, дослідники і роботодавці з різних країн частіше стали звертати увагу на попередження даного синдрому і роботу по відновленню нервово-психічного потенціалу працівників. Синдром вигоряння являє собою особистісну деформацію внаслідок емоційно ускладнених і напружених відносин в системі "людина - людина". Наслідки вигорання можуть проявлятися як у психосоматичних порушеннях, так і в суто психологічних змінах особистості. Те й інше має безпосереднє значення для соціального і психосоматичного здоров`я особистості.

При розробці даної теми вибір навчального форми невипадковий. По-перше, при реабілітації медичних працівників необхідно спиратися на особистісно-орієнтовані моделі, до яких зараховується і тренінг. По-друге, тренінг як метод роботи дозволяє не тільки познайомити людей з теоретичною концепцією проблеми, але і в режимі "тут і зараз" надати можливі варіанти її вирішення, що дуже ефективно при вивченні емоційних станів, в тому числі і синдрому емоційного вигорання. В ході приводиться тренінгу, крім загальних вправ, можна використовувати групові дискусії, рольові ігри, елементи аутогенного тренування і технік релаксації, мозковий штурм і балінтовскі групи. Вибір тієї чи іншої форми проведення тренінгу диктується тематичними особливостями кожного окремо взятого заняття. Всі ці форми здатні допомогти учасникам поглянути на проблему з різних сторін, проаналізувати індивідуальні переживання, актуалізувати і дозволити приховані конфлікти, поліпшити вербальні і невербальні комунікативні навички, вивчити нові форми поведінки в різних ситуаціях, приміряти на себе різні ролі, набути досвіду глибокої рефлексії і навчитися розуміти людей. Крім того, в групі можна бути не тільки учасником подій, а й глядачем. Спостерігаючи з боку за ходом групових взаємодій, можна ототожнювати себе з активними учасниками і використовувати результати цих спостережень при оцінці власних емоцій і вчинків. Безліч зворотних зв`язків створює відображення особистості відразу в багатьох ракурсах, що дозволяє їй оцінити власну поведінку і установки. При додаванні до терапевтичної диаде ще одного або кількох людей виникає напруга, яка не завжди має місце у відносинах двох людей. Ця напруга може сприяти виявленню психологічних проблем кожного члена групи.

Слід зазначити, що соціально-психологічний тренінг можна успішно використовувати для профілактики синдрому емоційного вигорання у студентів. Навчання студентів старших курсів способам боротьби з вигоранням може здатися передчасним. Однак, оскільки мова йде про профілактику вигоряння, починати її до безпосереднього зіткнення з проблемою бачиться доцільним. Адже хто попереджений, той озброєний. Бочавер, кажучи про так званому "синдромі студента-медика", зауважує, що "мабуть, першою виникає любов до постановки діагнозів ... Класифікація дозволяє багато чого пояснити і передбачити - найчастіше неправильно, але похибка адже неминуча ... Відповідно, виникає відчуття всепоніманія , очевидності того, що відбувається і свідомість власного професіоналізму. Ця позиція може зберегтися назавжди, але може змінитися розумінням того, що безумовність систематики ілюзорна, що часто призводить до скептичному відношенню до психологічно й теорії в цілому ". На мій погляд, не можна однозначно заперечувати, що ті емоційні переживання, які відчувають навчаються медицині люди, не пов`язані з синдромом емоційного вигорання. Структура навчання така, що шансів "згоріти" у студентів більш ніж достатньо. Уже з перших етапів навчання їм належить багато пропускати через себе, багато засвоювати як особистий досвід. З наростаючою диференціацією і поглибленою досліджуваних проблем виникає все більше передумов подивитися на своє життя під іншим кутом. А все це вимагає величезних емоційних витрат, які часто перевищують особистісні ресурси. Таким чином, відвідування тренінгу профілактики синдрому емоційного вигорання може позитивно позначитися як на поточний стан студентів-медиків, так і на умовах їх подальшої професійної самореалізації.

Солодуха Валентина Валентинівна

Увага, тільки СЬОГОДНІ!