Професійне вигорання

Вираз «згорів на роботі» як ніколи актуально для сучасної людини. В першу чергу синдрому професійного вигорання схильні до:

• ті, чия робота пов`язана з постійним спілкуванням;
• люди, які виконують на роботі монотонні, однотипні функції, у яких відсутній елемент творчості або вирішення нестандартних завдань;
• молоді фахівці або ті, хто недавно змінив професійну діяльність і змушений показати максимальний результат на новому робочому місці;
• працівники з великим стажем роботи, чиї посадові обов`язки тривалий час не змінювалися;
• ті, чия робота пов`язана з постійними негативними емоціями і ін.

Також розвитку вигоряння сприяють:

• внутрішнє незадоволення своєю професійною діяльністю;
• невідповідність особистісних особливостей і вимог, що пред`являються професією;
• стреси в професійному та особистому житті;
• погані умови праці і т. д.

Особливістю такого психологічного захворювання є те, що людина, як правило, не здатний усвідомити, що з ним відбувається і з яких причин. У нього погіршується загальний психофізіологічний стан, що з плином часу негативно впливає на його взаємини з рідними, близькими, колегами і на ефективність його праці. Також вчені стверджують, що цей розлад «заразно» для оточуючих людей і все частіше спостерігаються випадки, коли «згоряє» весь відділ або організація.

Провести діагностику ступеня розвитку синдрому професійного вигорання можна за допомогою особистісного опитувальника, розробленого В.В. Бойко. Його метод ділить розвиток синдрому на три фази, кожній з яких характерний певний набір симптомів. Використання цього тесту дозволить дізнатися, на які аспекти своєї поведінки, емоційної сфери і загального самопочуття варто звернути пильну увагу, а також він буде корисний для менеджерів з управління персоналом і керівників з метою розробки профілактичних заходів в організації.

При сформованому синдромі, як правило, без допомоги фахівця «згорілому» не обійтися, а розвиток хронічної форми такого розладу веде до появи психосоматичних захворювань. Якщо ж фази синдрому знаходяться на стадії формування і людина усвідомлює своє погіршується стан, то на допомогу може прийти ряд рекомендацій:

• при можливості розширити коло обов`язків при неодмінному делегування своїх повноважень;
• змінити робоче місце або вид професійної діяльності (від суміжного до кардинально протилежної);
• постаратися не думати про робочі справи вдома або на відпочинку;
• знайти область інтересів, що лежить поза роботою (хобі, захоплення);
• максимально урізноманітнити різною діяльністю, що приносить задоволення, вільний від роботи та інших обов`язків час;
• концентруватися тільки на позитивних моментах;
• провести аналіз і оптимізувати свої робочі функції;
• ставити нові цілі;
• вчитися, підвищувати кваліфікацію, брати участь в професійних семінарах і конференціях та ін.

Для людей, що відчули симптоми вигоряння, універсального методу щодо поліпшення свого життя, звичайно ж, немає, т. К. Причини, супутні обставини, а головне, психологічні особливості у всіх різні, але найважливішим є уважне ставлення до себе - фізичному здоров`ю і душевному станом.