Проблема вивчення почуття гумору в управлінській діяльності

В останні роки проблеми вивчення гумору все частіше привертає увагу психологів. Почуття гумору, з одного боку, є критерієм психічного здоров`я людини, а з іншого - механізмом совладания зі стресовими життєвими подіями. Більшість досліджень в області психології гумору належить західним ученим. Одним з основоположників цього напрямку є Рід Мартін. Результати його досліджень показали, що гумор корисний для психічного здоров`я: люди, які частіше сміються і жартують в повсякденному житті, як правило, є менш депресивними, тривожними, песимістичними, менш схильні до розвитку психічних розладів, а також вони відрізняються більш високою самооцінкою і загальним станом здоров`я (Мартін, 2009).

У Росії психологічних досліджень почуття гумору мало. В основному вони відносяться до галузі клінічної / медичної психології та розглядають такі питання, як порушення почуття гумору при шизофренії і афективних розладах, психопатологічні особливості та почуття гумору, використання гумору як інструмент клінічної діагностики (Ениколопов С. Н., Іванова Є. М. , 2006).

У нашій роботі ми розглядаємо почуття гумору як фактор профілактики синдрому професійного вигорання в управлінській діяльності. Нами було проведено дослідження, в якому в якості респондентів виступили 52 менеджера виробничо-комерційних фірм м Санкт-Петербурга (з них: 17 жінок, 35 чоловіків-середній вік 35-40 років-середній стаж управлінської діяльності 10-15 років). Для вивчення особливостей прояву почуття гумору у керівників ми використовували такі методики: "Опитувальник діагностики стилів гумору" Р. Мартіна (адаптація С. Н. Еніколопова і ін.) І опитувальник "Ставлення до сміху" В. Руху (адаптація Є. Стефаненко). Для діагностики професійного вигорання використовувався опитувальник "Ставлення до роботи і професійне вигорання" В. А. Винокура.

Гіпотеза нашого дослідження полягає в припущенні, що використання менеджерами виділених Р. Мартіном аффилиативной і самопідтримки стилів гумору може бути розглянуто як фактор, що знижує ризик професійного вигорання. Для перевірки гіпотези було обрано метод регресійного аналізу, який дозволяє визначити ступінь детермінованості варіації синдрому вигоряння особливостями прояви почуття гумору. В якості залежної змінної ми взяли інтегративний індекс професійного вигоранія- а в якості незалежних змінних - стилі гумору (аффіліативний, самоподдерживающий, агресивний і самозневажливим) і відношення до гумору (гелотофобія - негативне ставлення до гумору, гелотофілія - позитивне ставлення до гумору, катагелостіцізм - схильність до висміювання інших людей).

Результати регресійного аналізу показали, що предикторами (пояснюють змінними) вираженості синдрому професійного вигорання у менеджерів є агресивний стиль гумору (B = 0,56- в = 0,67) і гелотофобія (B = 0,37- в = 0,21). Агресивний гумор виражається в схильності використовувати гумор для критики або управління іншими при сарказм, дражнень, глузування, використанні потенційно образливих форм гумору. Гелотофобія (від грецького слова "Гелос" - сміх, і "Фобос") - це страх перед насмішками, який може привести до серйозних психологічних проблем. Якщо в якості гіпотези ми припустили, що використання аффилиативной і самопідтримки стилів гумору може стати одним з методів профілактики вигорання, то результати пілотажного дослідження показали, що використання агресивного стилю гумору і негативне ставлення до гумору (гелотофобія) можна віднести до факторів ризику, що сприяє процесу вигоряння . З огляду на, що гумор супроводжує всі типи соціальних взаємодій, виконує ряд важливих психологічних функцій: когнітивну, соціальну, емоційну, - ми прийшли до висновку, що вивчення даного феномена є перспективним напрямком в рамках психології професійної здоров`я.

Буенок А. Г.