Формування комунікативної компетентності у студентів-педагогів

Все різноманіття ситуацій, з якими стикається вчитель в ході своєї професійної діяльності, можна позначити як ситуації спілкування, так як саме в процесі спілкування здійснюється формування знань і розвиток особистості учнів.

Комунікативна сторона спілкування, чи комунікація, полягає в обміні інформацією між індивідами, що спілкуються, яка не тільки передається, але і формується, уточнюється, розвивається.

Поняття комунікативної компетентності зустрічається вже в 80 рр. ХХ століття в роботах Л. А. Петровської і Ю.Н. Ємельянова.

Спираючись на думку Д.А. Іванова, ми розглядаємо комунікативну компетентність як здатність ставити і вирішувати певні типи комунікативних завдань: визначати цілі комунікації, оцінювати ситуацію, враховувати наміри і способи комунікації партнера, вибирати адекватні стратегії комунікації, оцінювати успішність комунікації, бути готовим до зміни власного комунікативного поведінки. Комунікативна компетентність включає в себе наступні складові: комунікативні здібності, комунікативні вміння, комунікативні знання.

Експериментальне дослідження проводилося нами на базі факультету початкових класів КДПУ ім. В.П. Астаф`єва з квітня 2006 по січень 2007 року. Для діагностики нами використовувалися такі методики: КОС-2, тест-опитувальник Л.П. Калінінського і методика вивчення потреби в спілкуванні Ю.М. Орлова.

Дослідження дозволило констатувати недостатню сформованість комунікативної компетентності у студентів-педагогів, проте виявило передумови її розвитку, що виражається в перевазі високого рівня комунікативних здібностей (у 47% респондентів).

За підсумками дослідження була сформована експериментальна група з 15 студентів III курсу.

Розроблена нами програма формування комунікативної компетентності спирається на ціннісний і мотиваційний компоненти комунікативної компетентності.

В ході вступного етапу відбувається адаптація учасників занять до групи, подолання комунікативних бар`єрів, усвідомлення учасниками власних комунікативних можливостей, набуття навичок рефлексії. Заняття вступного етапу засновані в основному на дискусії.

Основний етап - це найбільш насичений період у всьому процесі підготовки, він містить в собі пік активності групи і спрямований на інтенсивне формування комунікативної компетентності.

На цьому етапі створюється особлива ситуація спрямованого спілкування, відмінного від звичного для студента спілкування в навчальній і позанавчальної діяльності. Основні форми роботи - соціально-психологічні тренінги, ситуаційно-рольові та організаційно-діяльні ігри. Група спілкування допомагає учасникам вивчити власні тенденції поведінки, які породжують труднощі в спілкуванні, дозволяють активізувати закриті для нового досвіду зони особистості. Ситуаційно-рольова гра - це спеціально організоване змагання у вирішенні комунікативних завдань і імітація предметно-практичних дій учасників, які виконують строго задані ролі в умовах вигаданої ситуації.

Заключний етап формування комунікативної компетентності полягає в реалізації набутих комунікативних умінь через участь студентів в організаційно-діяльнісних іграх.

Організаційно-діяльнісна гра (ОДГ) - це форма організації і метод стимулювання колективної діяльності, націленої на вирішення проблем. Через участь в ОДГ студент набуває навиків роботи в групі, вміння орієнтуватися на спільну мету, навички співпраці. Результат оргдіяльнісної гри - новий інформаційний продукт. Його отримання не можливо без злагодженої комунікативної діяльності, тобто рівень розвитку комунікативної компетентності кожного учасника гри є прямим умовою ефективної роботи групи в цілому. Така необхідність стимулює розвиток комунікативної компетентності.

Спостереження за експериментальною групою дає можливість констатувати позитивні зміни в комунікативній поведінці випробовуваних. Студенти стали більш мобільні у спілкуванні, більш уважні до партнера по спілкуванню, легше вступають в контакт, ретельніше аналізують комунікативну ситуацію. Такі спостереження свідчать про підвищення рівня комунікативної компетентності студентів.

Климовец Юлія Володимирівна