Психологічний супровід особистості в системі шкільної освіти

Діагностика, корекція, консультування, реабілітація, підтримка, дослідження - ось традиційні напрямки роботи шкільного психолога з учнями, їхніми сім`ями та персоналом школи. Останнім часом в ужиток увійшов термін супровід, який об`єднав під інший світоглядною позицією існували раніше напрямки.

Нижче мова піде про технології, що виникла в надрах концепції психолого-педагогічного супроводу і практикувалася в приватній школі Петербурга протягом чотирьох років. Ця технологія заснована на веденні аудіощоденники (АУ). Співробітники школи (вчителі, вихователі і т.д.) в індивідуальному режимі у вигляді монологів або діалогів між собою або психологом наговорюють на магнітофон свої спостереження і враження про конкретні дітей, особливості їх поведінки, події шкільного життя та ін. Технологія передбачає виключно добровільне участь бажаючих працювати таким чином співробітників зі збереженням авторства людини, яка веде запис.

В цілому АУ - це технологія багаторівневої безпосередньої й опосередкованої роботи з особистістю і групою. АУ дозволяє працювати (для авторів безпосередньо, всіх інших опосередковано) практично з усіма структурними компонентами і властивостями особистості: з когнітивними (переконання, стереотипи, установки, світогляду, професійні знання, рефлексивні узагальнення, життєві та професійні уявлення і ін.) - з афективними ( емоції і почуття, сфера актуальних переживань, психологічні напруги, стреси і ін.) - з конатівний (потреби, мотиви, плани діяльності, наміри, постановка і рішення професійних завдань та ін.).

Технологія АУ передбачає кілька рівнів глибини психологічної обробки і занурення в тексти. У нашій практиці ми користувалися текстами трьох рівнів. Тексти першого рівня транскрипти. Оброблені методом контент-аналізу тексти цього рівня надають матеріал як про особливості професійної свідомості вчителів в цілому, так і авторів конкретних записів.

Тексти другого рівня відредаговані авторами транскрипти. Записи редагуються за певними правилами, які дозволяють зберегти авторську лексику і забороняють скорочення текстів за змістом. Тексти другого рівня обробляються методом контент-аналізу і ситуаційного аналізу і дозволяють отримати, по-перше, психологічну інформацію про конкретних детях- по-друге, психологічну інформацію про специфіку, особливості структури і динаміки дитячих груп-по-третє, надзвичайно цікаві факти, пов`язані з відповідними періодами дитинства в цілому.

На наш погляд, однією з сильних сторін АУ-технології є те, що матеріали другого рівня можуть лягати в основу описів життя школярів, тобто особливим чином підібрані записи АУ виступають як варіант анамнестического дослідження (life history). І якщо ці спонтанні враження різних людей про одну дитину протягом тривалого періоду часу доповнюються ще якими-небудь матеріалами, наприклад, результатами психологічного тестування, продуктами дитячої діяльності і т.д., то картина виходить дивно об`ємною. Тексти другого рівня стають приводом для глибокої рефлексії вчителями власної професійної діяльності, і що особливо цінно, це відбувається без втручання психолога.

Тексти третього рівня відкриті щоденники. Автори відбирають з текстів другого рівня ті, які можуть бути розголошені безумовно. Всі реальні імена учасників зашифровуються. У нашому випадку, відкриті щоденники зберігаються в шкільній бібліотеці на правах рукопису і доступні будь-якому відвідувачу школи. Вони сприяють збереженню спадкоємності шкільних традицій і включення нових співробітників у русло професійно-педагогічних установок в школі. Накопичення описів реально відбуваються стресових для вчителів ситуацій і виходів з них виконує певну психотерапевтичну функцію. Надалі, при аналогічному збігу обставин, вже оприлюднений досвід колег дозволяє більш тверезо і "дослідно" взаємодіяти з учасниками подій, вийти за рамки даного конкретного випадку, поглянути на нього з боку.

Архипова М.В.