Моделі класифікації та діагностики організаційної культури

Існує досить велика кількість моделей і концепцій класифікації та діагностики ОК. До найбільш популярним на даний момент можна віднести моделі Г. Хофштеде, Р. Лайкерта, Т. Діла і А. Кеннеді, Л. Костянтина, К. Камерона і Р. Куїнна (докладніше див .: Камерон, Куїнн, 2001- Ліпатов, 1997. , 2005- Deal, Kennedy, 1999). Ми використовували модель Камерона-Куїнна з таких міркувань: в її рамках розроблено найбільш потужний діагностичний інструментарій, вона характеризується високим ступенем апробованості і валідності, а процедура діагностики зручна і не передбачає великих тимчасових і енергетичних витрат. Розглянемо типи ОК, виділені Камероном і Квінном.

1. Кланова ОК (тип А). Організація такого типу: а) є дуже дружнім місцем роботи, де у людей багато общего- б) по- Хожа на велику семью- в) характеризується тим, що її керівники сприймаються як вихователі і, можливо, навіть як батьки-г) орієнтована на здійснення внутрішньої інтеграції завдяки відданості і традіціям- д) робить акцент на високий ступінь згуртованості колективу і моральному клімате- е) характеризується розумінням успіху як позитивного ставлення до клієнтів і турботи про них, так само як і про своїх сотрудніках- ж) заохочує долі е співробітників в бізнесі і взаєморозуміння в колективі.

- Адхократіческая (новаторська) ОК (тип Б). Організація такого типу: а) є динамічним, підприємницьким і творчим місцем роботи-б) характеризується тим, що її співробітники готові йти на ризик-в) орієнтована на відданість працівників експериментування і новаторства, підтримувану руководством- г) націлена на необхідність діяльності на передньому рубежі - д) в довгостроковій перспективі спрямована на зростання і набуття нових ресурсів-е) характеризується розумінням успіху як виробництва / надання унікальних і нових продуктів і / або послуг-ж) заохочує особисту ініціати тіву і свободу.

- Ринкова ОК (тип В). Організація такого типу: а) орієнтована на результат-б) характеризується тим, що її співробітники цілеспрямовані, іноді виникають ситуації конкуренції між ними-в) відрізняється високою вимогливістю і непохитністю керівництва;

г) пов`язана воєдино загальним прагненням побеждать- д) орієнтована на репутацію і успіх-е) в довгостроковій перспективі націлена на конкурентні дії і рішення конкретних завдань-ж) характеризується розумінням успіху в термінах проникнення на ринки і завоювання лідируючої позиції в своїй галузі.

- Ієрархічна ОК (тип Г). Організація такого типу: а) є дуже формалізованим і структурованим місцем роботи-б) передбачає сувору регламентацію роботи співробітників-в) характеризується раціональністю і організованістю керівництва і персоналу-г) орієнтована на підтримку плавного ходу діяльності;

д) в довгостроковій перспективі націлена на забезпечення стабільності і рентабельності виконуваних операцій- е) характеризується розумінням успіху в термінах стабільності компанії і гарантії довгострокового зайнятості для співробітників.

Слід зазначити, що діагностика ОК завжди базується на опитувальних методиках, тому, по суті, є діагностикою уявлень співробітників (носіїв культури) про ОК їх компанії. «Організаційна культура імпліцитно, вона живе в свідомості людей. Це не щось, що існує і може бути розглянуто окремо, само по собі. Компоненти організаційної культури є ввібрав соціальними конструктами, соціально детермінованими способами сприйняття тієї чи іншої ситуації і невіддільні від їх носія », - пише з цього приводу англійський учений П. Бейт (Bate, 1984, р. 45). Таким чином, ми досліджуємо вплив интериоризированной, а не декларованої в офіційних документах, корпоративних друкованих виданнях або соціально бажаних висловлюваннях ОК на процес РКР.