Функціональний аналіз управлінської діяльності

Даному підходу належить особлива, можна сказати - виняткова роль як з точки зору виникнення «науки про управління» в цілому, так і з точки

зору його значущості для сучасного стану досліджень в цій області. Виникнувши в руслі «адміністративної школи» управління, цей підхід до

розумінню природи управлінської діяльності і способів її вивчення сьогодні явно домінує і є, мабуть, найбільш адекватним способом

розкриття її змісту.

У працях А. Файоля і його послідовників, а також в американській школі менеджменту були сформульовані основи функціонального аналізу

управлінської діяльності, який став в даний час своєрідною нормою, імперативом її вивчення. Він набув статусу якогось канону як для

дослідних, так і для ефективної реалізації навчальної мети. Аналіз управлінської діяльності в навчальній літературі наводиться, як правило, на основі розкриття

головних функцій управління.

Це цілком закономірно, оскільки функціональний підхід фіксує головне в управлінській діяльності - наявність у ній деякої постійної -

інваріантної системи функцій. Вони складають суть і специфіку цієї діяльності в цілому саме як особливого типу трудової діяльності, незалежно від

її конкретних різновидів. Проаналізувати управлінську діяльність, відповідно до цього підходу, - значить дати її характеристику з точки зору

основних управлінських функцій, що реалізуються керівником (цілепокладання, планування, мотивування, організації, прийняття рішення, контролю,

оцінки та ін.), а також способів їх узгодження. Крім того, цей підхід не тільки не суперечить всім іншим, але і дозволяє їх інтегрувати. нарешті,

саме в його руслі отримані найбільш суттєві і комплексні дані, здійснена деталізована і різнопланова характеристика

управлінської діяльності.

Функціональний аналіз історично виник і продовжує залишатися не психологічним, а більш широким і загальним - організаційним способом

дослідження управлінської діяльності. Тому він ставить на чільне місце загальні об`єктивні особливості її змісту- і в результаті дає «чітку

фотографію »її зовнішньої сторони. Однак саме в силу «чіткості» і граничної деталізованості одержуваної картини всередині нього складаються

достатні передумови для того, щоб доповнити такого роду об`єктивувати аналіз вивченням психологічних закономірностей, специфічних для

кожної з основних управлінських функцій.

Дуже показово, що основні психологічні напрямки дослідження управлінської діяльності прямо співвідносяться з основними функціями:

наприклад, психологія прийняття управлінських рішень, психологія комунікацій в діяльності керівника, психологія мотивації керівника і ін. В

даному підході конструктивно вирішується основна проблема аналізу діяльності - проблема «одиниць аналізу». Як їх розглядаються окремі

управлінські функції. Одиниці такого рівня узагальненості дуже специфічні: вони гранично комплексні, багаті змістом і повинні бути

піддані додатковій деталізації. Разом з тим сама управлінська діяльність настільки складна і комплексна, що її «одиниці» не можуть бути

простими. Саме тому функціональний аналіз і виділення управлінських функцій як його одиниць виявилися на практиці (і в теорії) найбільш

конструктивними.