Організаційний стрес у співробітників банку. Загальна характеристика ступеня вираженості проявів ос у співробітників банку

Що стосується результатів по всій вибірці і по кожному підрозділу, то практично всі діагностичні показники знаходяться в середньому діапазоні, явно негативні або позитивні тенденції відсутні. Якісна характеристика проявів ОС може бути представлена в наступному узагальненому вигляді за рівнями аналізу.

На рівні працівника:

- середній ступінь стрессогенности ситуації. Найбільш характерні джерела стресу (за даними «Опитувальника трудового стресу»): несправедливість в оплаті праці, підвищена відповідальність за роботу і жорсткі терміни виконання завдань;

- середній ступінь трудової мотивації, яка свідчить про відносно сформованому прагненні співробітників продовжувати працювати в даній організації;

- оцінка актуального стану як благополучного, який проявляється в прийнятній для працівника ступеня суб`єктивного комфорту поточного стану і відсутності яскравих проявів негативних і депресивних емоційних переживань. У той же час позитивна емоційне забарвлення поточних переживань виражена не сильно-

- відсутність значимої вираженості станів зниженої працездатності.

На рівні групи:

- середній рівень згуртованості членів групи при середній оцінці комфортності психологічної атмосфери і ефективності спільної діяльності;

- визначення стилю управління як орієнтованого в основному на досягнення цілей і виконання завдань, що відображає актуальну ситуацію в банківській структурі. Раніше для більшості співробітників в першу чергу були важливі відносини в колективі, зараз основна діяльність і взаємини працівників спрямовані на отримання загального результату при наявності певної міри конкуренції.

На рівні організації:

- висока оцінка свого безпосереднього оточення (колеги, керівник) говорить про спрямованість на продуктивну взаємодію і відносини в колективі, про прийняття сформованого стилю спільної діяльності і спілкування;

- висока оцінка змісту своєї професійної діяльності;

- середня задоволеність фізичними умовами, оплатою праці, а також регламентом роботи;

- середня оцінка процесів організаційного взаємодії, постановки цілей і завдань, багато в чому обумовлена малою поінформованістю співробітників-виконавців про стратегічні цілі банку і порядку внутрішньої взаємодії;

- в цілому висока задоволеність своїм життям і роботою, незважаючи на середню оцінку за показниками «захищеність робочого місця» і «професійний розвиток».

Увага, тільки СЬОГОДНІ!