Організаційний стрес у співробітників банку. Комплекс діагностичних методик і процедура тестування

Відзначимо, що в прикладних дослідженнях стресу в даний час відсутня спеціалізований і добре розроблений інструментарій діагностики ОС. Нами вперше була зроблена спроба комплексного підходу до діагностики ОС. Сформований «пакет» методик (із зазначенням їх назв, діагностичних показників і авторів), що дозволяє виявити специфіку проявів ОС на трьох рівнях в організації, представлений в табл. 1.

Вибірка. Всього в дослідженні взяло участь 140 співробітників Ощадбанку. Чисельний склад та демографічні характеристики вибірки см. В табл. 2.

Обробка і аналіз зібраного масиву даних проводилися з використанням статистичної програми SPSS (версія 10). В Відповідність з логікою проведеного аналізу були використані наступні методи: 1) описова статистика - для характеристики ступеня вираженості проявів ОС як по всій вибірці обстежених, так і по окремим подразделеніям- 2) непараметрический критерій Манна-Уїтні - для виявлення значущих відмінностей у показниках між підрозділами - 3) процедури факторного аналізу - для визначення загальної і специфічних для окремих підрозділів банку факторних структур.



Увага, тільки СЬОГОДНІ!

ІНШЕ

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
» » Організаційний стрес у співробітників банку. Комплекс діагностичних методик і процедура тестування