Організаційний стрес у співробітників банку. Висновки

1. В нашій роботі було представлено визначення ОС і модель його системної діагностики, а також продемонстровано використання діагностичного інструментарію в емпіричному дослідженні. В цілому реалізований комплексний підхід до діагностики ОС у колективного суб`єкта, що охоплює всі рівні взаємодії людини і організації, довів свою ефективність в банківській структурі і може при

змінюватися в організаціях іншого профілю.

2. Виділення трьох груп за критерієм «тип підрозділу» є обґрунтованим і може бути використано в подальших дослідженнях ОС. Аналіз і порівняння показників по групам необхідні для перевірки припущення про те, що ОС - це не специфічний стан співробітників окремих внутрішніх структур, а комплексне стан організації як системи (див. Визначення).

3. В результаті аналізу даних, отриманих в дослідженні, описані рівень вираженості і специфіка проявів ОС в цілому по групі банківських співробітників і для кожного типу підрозділи.

4. У дослідженні виявлено загальна і специфічні для підрозділів факторні структури проявів ОС, характерні для обстеженого контингенту співробітників Ощадбанку. Також було встановлено, що вплив фактора «тип підрозділу» не носить прямого і безпосереднього характеру. Вона зумовлена цілями і функціональною спрямованістю відділів, особливостями працюючого в них персоналу, системою мотивації, специфікою умов праці, соціально-психологічним кліматом і ін.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!