Вимоги до осіб, які приймають стратегічні рішення

Професійно стратегічним управлінням завжди займалися політики та військові. Підвищена увага сучасного бізнесу до стратегічного управління визначається його природою, що базується на конкурентній боротьбі. У цьому плані стає необхідним вивчення факторів, що визначають конкуренцію в бізнесі, і відповідно облік їх дії при розробці та реалізації стратегії компанії. Рішення цього стратегічного завдання робить необхідним аналіз і оцінку підходів, що лежать в основі системи підготовки кадрів, стратегічного управління підготовкою людини майбутнього.

Загальні вимоги до осіб, які приймають рішення стратегічного рівня. Дослідження з аналізу і виявлення професійних якостей менеджерів вищої кваліфікації, проведені Інститутом прикладних досліджень (США) протягом 18 років і охопили в цілому 1 500 осіб, показали, що найбільш важливими є 10 якостей менеджера, основні з яких вимагають стратегічної підготовки:

1. яскраво виражена здатність до стратегічного планування і прогнозування;
2. прийняття правильних і своєчасних перспективних рішень про виділення і розподіл ресурсів;
3. прагнення збільшити кількість своїх обов`язків за рахунок розширення масштабів діяльності або в результаті переходу на роботу більш високого рівня;
4. неабияке вміння приймати творчі і раціональні рішення в умовах великої ступеня ризику. Уникнення тривалого перебування в «зоні комфорту»;
5. виняткова впевненість у власних силах: невдачі сприймаються лише як тимчасові негаразди;
6. прагнення мати значні права і, отже, нести більшу відповідальність;
7. значні схильності до інтуїтивного передбачення і абстрактного аналізу розвитку складних процесів і критичних ситуацій;
8. розуміння роботи як головної цінності, в яку вкладаються всі здібності і сили. Володіння почуттям «внутрішньої оцінки» своїх дій, які не завжди узгоджуються з оточуючими;
9. концентрація уваги на вирішенні проблеми, а не на виявленні винуватців. Бажання працювати з такими підлеглими, які не бояться ризику і вміють приймати самостійні рішення;
10. посвята власного життя реалізованим ідей і результатів їх впровадження.

В результаті досліджень шляхом аналізу численних опитувань керівників вищої ланки з високоприбуткових компаній було отримано кілька сотень приватних характеристик управлінської діяльності. Вони були класифіковані в 37 категорій, що охоплюють базові навички, вміння і якості, властиві керівникам, які мають високі показники. Результати обробки показали, що для різних рівнів управління забезпечують продуктивність роботи такі характерні якості персоналу управління: для вищих керівників - розвиненість концептуального мислення-для середніх - вміння забезпечити відповідну мотивацію виконавців і психологічний клімат для нижчих - діяльну знання технічних аспектів виконуваних завдань.

При цьому аналітичну групу якостей склали здібності:

• формувати довгострокові і короткострокові цілі;
• виявляти суттєво важливі характеристики навколишнього середовища;
• вчасно усвідомлювати необхідність принципових змін.

Виходячи з цієї класифікації якостей успішних менеджерів, керівник на стратегічному рівні повинен володіти стратегічним мисленням і мати аналітичні здібності. На кожному ієрархічному рівні управлінці повинні володіти професійними й особистими якостями, відповідними цього рівня.

Виходячи з вищесказаного, необхідні якості сучасного менеджера - це:

• розум - для аналізу ситуацій, оцінки обстановки, постановки завдань підлеглим;
• неупередженість - для підпорядкування всього персоналу організації логікою вирішення завдань;
• гуманність - для обліку моральних чинників, можливих слабкостей підлеглих і вибору відповідних форм впливу;
• мужність - для збереження особистої стійкості, готовності коригувати свій стан відповідно до логіки розвитку подій;
• строгість - для підтримання дисципліни і порядку в організації.

стратегічне мислення

Стратег - це, перш за все, абстрактний мислитель, діє спільно з тактиком, конкретизує його абстрактні плани, програми. Стратег втілює замовлення політиків, використовуючи механізми стратегічного управління суспільством, фірмою, з огляду на їх готівку і потенційні ресурси.

Полководці відзначали відмінність логік бою і війни, які часто не тільки не збігалися, а й принципово розрізнялися. Стратег звертає увагу на ціле, де абстрактна мета і сутність війни зберігається. Мета абстрактної війни - позбавити ворога можливості опору. Тактик зосереджений на актуальному, ситуаційному в діяльності. Він реалізує інструментальну функцію бою. Цільова функція, що йде від замовника, політика, є периферичної для «інструменту» (війська).

У стратегії інструментальність військової діяльності поєднується з цільовою функцією, і вже стає мало лише обеззброїти противника. В рамках інструментальної функції бою існують свої інструментальні цілі і способи їх досягнення. Історія має достатньо прикладів відмінності між досягненням інструментальних цілей (тактика) і цілей війни (стратега). Прикладом може бути «Піррова перемога» або відхід і подальший розгром Наполеона після битви під Бородіно.

Аналіз стратегічних і тактичних цілей показує, що в організації управління для цілей тактичних характерні технологічність і задачного, а стратегічних - ускладнення (До виникнення проблем) форм управління. У практичній діяльності управлінців це проявляється в специфіці управління на мікро- і макрорівнях.

Результати досліджень дозволяють скласти попередній перелік професійних вимог до стратегічного мислення. В якості одиниць (цілісності), в якій будується стратегія, можуть виступати підприємства, галузь, регіон, країна і т. П. В будь-якому випадку повинен бути управлінець, відповідальний за буття одиниці і створює абстрактні норми, проекти цього буття в фіксованих умовах.

Професійні вимоги до стратегічного мислення:

1. Реакція на зовнішні умови і їх вираженість у вимогах до системи.

2. облік:

• структури, потреб системи, потенціалу, актуальних цілей, планів (організації);
• співвіднесення минулого, майбутнього і сьогодення системи, динаміки зовнішніх умов;
• специфічних чинників зовнішніх умов, які є значущими для системи.

3. Створення плану поведінки, правил реагування системи на мінливі умови.

4. Розгляд стратегії як:

• абстрактного проекту діяльності ланок системи і системи в цілому, засоби прийняття конкретних рішень;
• реакції на якісні зміни зовнішніх вимог;
• що спонукає до пошуку нових перспектив розвитку системи;
• сприяє уніфікації процесів прийняття рішень;
• знижує рівень невизначеності у змісті приватних рішень;
• засоби оцінки приватних проектів діяльності, вимог провідної системи цінностей, основи для створення опорних точок реалізації.

5. Зв`язок стратегії, перш за все, з ресурсним аналізом на стадії створення і підготовки до реалізації, із залученням найбільш «сильних» сторін системи, з можливістю перевизначення найважливіших її параметров-

6. Володіння загальної та понятійної культурою мислення.

7. Опора на світогляд як засіб стратегічного проектування.

8. Прагнення до повноти фіксації та обліку мінливої інформації, до структурування змісту інформаційних потоків, максимальної «обґрунтованості» в мисленні.

9. Здатність «Не обманюйте себе» на матеріалі змінюється інформації.

10. Максимізація «тонкощі» і проникливості в мисленні.

11. Здатність до прогнозування перебігу подій і використання принципу «причина - наслідок», об`єктної каузальності.

12. Володіння теорією діяльності і сістемодеятельностним проектуванням.

13. уміння:

• знаходити вихід з тупикових ситуацій;
• об`єднувати позитивні і негативні явища в єдину картину, перетворювати негативне в те, що може бути корисним, розрізняти позитивне і негативне в явищі, виявляти приховане в явищі, вибирати краще рішення;
• мислити в схемах і схематичних зображеннях, виявляти роль окремих факторів у явищах.

14. Прагнути до регулювання «обсягу» і напруги ходу подій в цілому, до повного пізнання себе і партнерів, до глибини і істинності в мисленні.

Серед безлічі вимог до стратегу, його мислення, дій, самовизначення, волі і т. Д. Існують такі, які найменш враховуються при прийнятті стратегічних рішень. Перш за все, це вимога до культури мислення взагалі і рефлексивного мислення зокрема. Стратег повинен оперувати як конкретними, стихійними, ситуаційно-імітаційними, так і абстрактними, конструктивними уявленнями. Отже, необхідно вміти застосовувати різні знаково-символічні засоби (абстрактні схеми і т. П.), За допомогою яких виражається фіксується і оперативно-маніпульованим зміст. Самі процедури оперування регламентуються різними рефлексивними функціями і відповідними логічними формами.

Щоб стратегія була застосована в практичній реалізації, необхідна культура формування, використання та вдосконалення груп, співвіднесених з організацією управлінської ієрархії. У цій культурі поєднується відповідні мислетехнікі, психотехніки, группотехнікі в процесах спілкування, комунікації, постановки та вирішенні завдань і проблем.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!