Реальна роль лідера команди

Роль керівника або лідера в робочих командах просто незаперечна не тільки з людської точки зору, але і з точки зору бізнесу. Робота лідера відчувається не тільки для гарантії виконання завдань, а й у підвищенні показників, приклад роботи, гарантії для керівників і підлеглих, для підвищення духу командності і товариства.

Ось деякі особливості, якими лідер повинен володіти, щоб бути прикладом для підлеглих і гарантом виконання завдань для керівництва.

1. Здатність надихнути команду, щоб навіть при низьких показниках ринку члени її не сумували, а працювали не покладаючи рук-
2. Відповідати надіям і очікуванням керівництва і робітників
3. Уміння визнавати і заохочувати вклади кожного члена команди, мотивувати їх на нові відкриття і дослідження, але таким чином, щоб ніщо не йшло поперек робочих планів-
4. Комунікабельність, здатність з радістю сприймати досягнення для подальшого відзначення їх з усіма членами команди.

Тепер кожен із секторів розглянемо більш детально, щоб було зрозуміло.

1. Забезпечити лідерство і натхнення кожному з учасників команди.
Дуже важливо, щоб лідер подавав хороший і позитивний приклад кожному працівникові для підвищення ними робочих показників. Необхідно постійно бути в піднесеному настрої, навіть якщо ваші показники не обіцяють гарного настрою. Це не повинно відображатися на працівниках, тому як вони - головна рушійна сила компанії.

2. Відповідність надіям керівництва і очікуванням підлеглих дається дуже важко. Але незважаючи на це, якщо показники працівника і його команди високі, ніщо для них не перешкода. Критика з боку лідера, по відношенню до своїх працівників повинна бути конструктивною і обгрунтованою, щоб нікого не образити. Необхідно вселяти тільки позитивні емоції, тому як навіть самий патріотично налаштований працівник буде працювати погано, якщо на початку дня він почув погану новину чи побачив похмуре обличчя свого лідера. Лідер повинен вирішувати всі нагальні проблеми спільно, щоб у підлеглих не виникало відчуття одноосібно лідера, тільки тоді вони будуть приходити до нього з пропозиціями і проблемами, і він буде постійно в курсі.

3) Заохочення ентузіазму - запорука підвищення показників команди. Заохочення дає потужну підтримку кожного працівника, вони будуть знати напевно, що їх ідеї і вклади були визнані і оцінені по достоїнству. Якщо показники команди низькі, необхідно в терміновому порядку мотивувати, щоб вони виконували свою роботу краще, тільки в такому випадку заохочення отримають всі її учасники. Постійне обговорення проблем, що виникають питань, поставлених керівництвом завдань допоможе точно знати, хто на що здатний. Міні-змагання, розвиток невеликого духу конкурентності шляхом маленьких подарунків допоможе сильніше мотивувати робітників. Необхідно постійно бути на одній хвилі з робочою командою, тому що ви, як керівник, повинні бути в курсі всіх проблем, що хвилюють ваших співробітників, постійно спілкуючись з ними навіть не на робочі теми, ви зможете їх знати.

4) Комунікабельність і здатність знаходити спільну мову з усіма зі своїх підлеглих допоможе справити враження на своїх працівників, тільки позитивного характеру. Порозумівшись, ви зможете мотивувати їх на навчання та підвищення кваліфікації. Тільки в такому випадку високі робочі показники вам гарантовані. Якщо ж керівник буде вирішувати абсолютно всі питання і проблеми, то команда може перекинути на нього навіть ті дрібні проблеми, які повинні вирішувати самі. А така ситуація в свою чергу може погано вплинути на розвиток кожного з членів команди в інтелектуальному плані, що спричинить за собою зниження показників.

5) Цей сектор не був заздалегідь передбачений, але без нього неможливо уявити жодного лідера, тому як ця частина найголовніша. Лідер групи, керівник, повинен повністю присвятити себе в виконувану роботу, заражати своїм ентузіазмом всіх інших її учасників. Таким чином, він зможе заслужити довіру як з боку підлеглих, так і з боку керівництва, яке покладає на нього дуже високі надії, і він, як керівник команди, повинен їх повністю виправдати.

Існує дуже багато шляхів, якими можна вбити дух товариства, який був або є в команді. Але якими не варто користуватися, щоб робота - головний показник успішності людини в цьому житті.

- Постійна критичність по відношенню до всіх робітників і до команди в цілому. Не можна постійно і з будь-якого приводу критикувати. Тому як нікому не подобається крітікованіе виконуваної ним роботи. Критика може сформувати бар`єр між працівниками і керівництвом, що дуже погано відіб`ється на показниках.

- Не можна говорити за спиною людини. Це так само відноситься і до всіх ваших підлеглих. Не можна говорити одному з них про поганих показниках або рисах іншого. Таким чином ви заслужите репутацію некомпетентного і «сірого» людини, що жодним чином не піде на користь вашій репутації.

- Не можна говорити зі своїми підлеглими з точки зору влади, яка відносно, зосереджена в ваших руках. Це може ущемити їх права і свободи, гордість. А такого роду обмеження не прощається, і загрожує звільненням, іноді хороших і просто незамінних фахівців.

- Намагайтеся бути в курсі того, що турбує ваших співробітників на даний момент, але не переборщіть з настирливістю. Такі руху з вашого боку можуть бути розцінені ними, як вторгнення на особисту територію, порушення моральних кордонів, дотримання яких є обов`язковим для будь-якої людини, незалежно від його рангу і річного окладу.

- Вмійте визнавати власні помилки і вимагати це з інших. Тому що, коли ви не зможете визнати своїх помилок, відповідно, не зможете вимагати цього і з інших. Таким чином, ви «підмочити» свою репутацію чесної людини. Ніколи не звинувачуйте в відкриту ваших працівників, навіть якщо вони сильно завинили. Необхідно чітко і дипломатично пояснити суть ситуації, від якої можуть постраждати не тільки вони, але вся компанія в цілому.

Таким чином, взявши до уваги всі сказані вище поради, ви зможете створити хорошу команду, успіху якої будуть заздрити всі.