Формування команд в малих компаніях

Якщо у вас мала компанія, і ви сподіваєтеся розширитися, вам напевно відомо, що поодинці вам з цим не впоратися. Рідко трапляється таке, щоб одна людина самостійно справлявся із завданнями управління і розширення компанії. Якщо ви бажаєте досягти успіху, з вами повинна бути хороша і мотивована команда людей. Чому ви думаєте, всі компанії постійно твердять про те, що найбільш цінним їх активом є їх співробітники.

Коли ми говоримо про командах, нам необхідно розуміти, що команди не формуються саме собою якимось чарівним чином. Віддані і мотивовані команди є безпосереднім результатом зусиль власника компанії з організації та забезпечення членів команди сприятливими і позитивними робочими умовами. Створення гарної команди - це нелегке завдання. Найчастіше людям не вдається ладнати один з одним або на роботі формується згубний, конкурентний клімат. Пропонуємо вам познайомитися з наступними рекомендаціями, які допоможуть вам налагодити у вашій компанії успішний процес побудови команди:

- Визначте функціональні ролі.

Має дуже істотне значення розуміння кожним членом команди своєї ролі в організації. Саме на вас, як на власника компанії, лежить відповідальність за те, щоб таке мало місце у вашій компанії. Домогтися цього можна декількома способами. В першу чергу, обов`язково надайте всім вашим співробітникам детальний опис їх функціональних обов`язків. Також роздайте співробітникам схеми організаційної структури і проводите з ними регулярні наради, на яких можна буде обговорити невизначеності в плані функціональних ролей.

- Встановлення каналів комунікації.

Комунікація в колективі відіграє дуже велику роль. Якщо розладнається процес комунікації в команді, розладнається і сама команда. Вам необхідно налагодити адекватні, відкриті та ефективні засоби комунікації в колективі. Ці кошти або канали повинні відповідати двом целям- у ваших співробітників повинна бути можливість вільно і відкрито спілкуватися з вами і можливість робити те ж саме між собою. Останні досягнення комунікаційних технологій, такі як: електронна пошта, голосова пошта та системи типу ICQ, значно полегшують таке завдання. Тим не менш, ви виграйте від підтримки політики відкритих дверей, такий, щоб співробітники могли з достатнім ступенем комфортності зайти до вас з яких-небудь наявними у них проблем.

- Процедури по вирішенню конфліктів.

В якийсь певний момент з конфліктами стикаються навіть найкращі команди. Замість того щоб намагатися уникати конфліктів, вам необхідно спрямувати зусилля на створення організованих способів їх дозволу. У ваших співробітників повинна бути можливість висловлювати власну точку зору, при цьому нікого не ображаючи. Необхідно допускати, в умовах наявності модератора, конфронтації між членами команди. Вам необхідно практично підходити до вирішення проблем і навіть іноді сідати разом з конфліктуючими сторонами і займатися врегулюванням їх розбіжностей. Ніколи не вставайте на ту або іншу сторону і завжди намагайтеся бути гранично об`єктивним. У підсумку, вам необхідно використовуватися конфлікти як можливість розкрити будь-які приховані проблеми, які можуть бути присутніми в команді в цілому.

- Позитивне ставлення.

У висновку, пам`ятайте, що хороший лідер повинен завжди подавати членам своєї команди хороший приклад. Як ви собі уявляєте мотивовану, оптимістичну і віддану команду, без наявності відповідного лідера? Ваша команда слід за вами і орієнтується на вас, і будь-який негатив і цинізм з вашого боку обов`язково відчується в команді. Тому постійно підтримуйте позитивне ставлення, навіть якщо для цього вам доведеться трошки змусити себе.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!