Ефективні взаємовідносини в команді для максимальної командної продуктивності

Мати ефективні взаємини всередині команди - необхідна умова як для лідера команди, так і для кожного члена команди. Це допоможе вам встановити гармонійні взаємини, повне взаєморозуміння в досягненні цілей команди, а також з легкістю ділитися вашими ідеями і навіть впливати на інших членів команди.

Ця стаття буде стосуватися того, як набути навичок ефективної командної комунікації, для того щоб ви змогли просунутися далі по вашій кар`єрній драбині.

- Вмійте слухати.

Деякі люди постійно погано слухають, бо вони цілими днями витають у хмарах або думають про щось ще, замість того, щоб уважно слухати мовця. Сфокусуйте свою увагу на тому, що говорить спікер, замість того, щоб намагатися здогадатися заздалегідь, що наступне він скаже.

Ні в якому разі не дозволяйте манерам вашого співрозмовника, його способу вираження своїх думок, навколишнього оточення і вашому враженню, а також його зовнішнім виглядом, раси, релігії і т.п. зашкодити вашому неупередженого сприйняття і розуміння значення повідомлення.

Ніколи не кажіть, коли говорить інша людина. Це проста невихованість. Зачекайте кілька секунд після того, як інша сторона перестала говорити. Якщо підійшла ваша черга говорити, не намагайтеся змінювати тему або предмет розмови, тому що це покаже вашу неуважність до цього, це також ознака неповаги.

Вміти слухати і розуміти ту інформацію, яку до вас хоче донести протилежна сторона - найбільш ефективний навик, необхідний для побудови хороших взаємин в команде- тому переконайтеся в тому, що ви більше слухаєте, що говорите. Неспроста вам дано двоє вух і тільки один рот.

- Говоріть зрозуміло і змістовно.

Якщо вам незрозуміло щось, що сказано мовцем, попросіть його повторити або пояснити те, що він сказав. Завжди виявляйте повагу, ввічливість і чемність.

Використовуйте значиму інформацію і робіть виправдані припущення. Говоріть по суті і завжди думайте перед тим, як говорити. Якщо можливо, показуйте статистику і приводите докази, які підтвердять ваші припущення. Ваші ідеї будуть більш охоче прийматися, якщо вони підкріплені фактами і поясненнями.

Не відмовляйтеся від тих ідей, які на перший погляд можуть здатися нездійсненними або смішними. Пам`ятайте про те, що багато хто з найбільш важливих світових відкриттів були на початку відкинуті і навіть висміяна.

Підбір відповідних слів - один з найбільш ефективних засобів для налагодження командних взаємин.

Приділяйте увагу мові вашого тіла, жестів, які ви використовуєте, коли говорите. Можливо, ви не говорите нічого агресивного, але ваше тіло явно висловлює ваші внутрішні емоції, таким чином, стежте постійно за вашими жестами і рухами. Коли ви говорите, підтримуйте візуальний контакт.

Іноді, почуття гумору може бути хорошим помічником для того, щоб налагодити ефективні командні взаємини. Воно допомагає подолати нудьгу. Але ви повинні точно знати, який час підходить для того, щоб жартувати. Вам не слід жартувати під час серйозної розмови.

Ніколи не критикуйте в присутності інших людей. Якщо у вас є що сказати, що може образити або принизити людину, стримайтеся. Поговоріть про це з людиною наодинці. Це збереже його обличчя.

Якщо ви будете використовувати це практичні поради для налагодження ефективного діалогу з іншими членами команди, не дивуйтеся тому, як швидко ваша команда почне добиватися поставлених перед нею цілей.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!