Психологічний тренінг

Сучасний ритм життя вимагає від людини психологічної стійкості і міцних нервів. Стреси чекають нас на кожному кроці: сім`я, робота, дозвілля і навіть громадський транспорт - людина ніколи не знає, що його чекає попереду. Деякі люди йдуть по життю впевнено, з високо піднятою головою. Для таких людей рішення життєвих проблем - був не рок, а приємна необхідність, з якої вони справляються також впевнено і невимушено, як і з іншими сторонами свого життя. Багато хто хоче бути схожими на цих людей, володіти тими якостями, які мають ці люди, знати секрети їхнього успіху, так і не здогадуючись, що також володіють всіма цими якостями ... Ну, або майже всіма.

Успішні люди відрізняються від інших, менш успішних (але не менш чудових) людей позитивним поглядом на життя і, що найбільш важливо, високим рівнем стресостійкості. Дані якості далеко не завжди даються людині від народження, багато хто з них купуються в боротьбі людини з обставинами і самим собою, за допомогою викорінення звичної для людини манери поведінки, прийнятих підвалин і правил. Однак, якщо людина вирішить змінити свою долю, він зобов`язаний бути готовим до нелегких змін у своєму житті.

Людина може підвищити рівень стійкості до життєвих проблем методом проб і помилок, коли кожна ситуація дає людині безцінний практичний досвід, що дозволяє не допускати труднощів в подібних ситуаціях в майбутньому. Але чи не занадто велика ціна, яку платить людина буде змушений заплатити за використання цього методу? Чи не краще спершу, перш ніж переходити до практики, ознайомитися зі способами вирішення проблем на теоретичному рівні, щоб не набивати власні шишки? Безумовно, це виглядає раціональним.

На сьогоднішній день все більшої популярності набуває психологічний тренінг - метод розвитку людських здібностей до навчання, оволодіння новими навичками, підвищення опірності стресовим ситуаціям.

Засновником психологічних тренінгів вважається Курт Левін (нім. Kurt Zadek Lewin), американський психолог, ідеї якого внесли вагомий вклад в розвиток американської і західноєвропейської психології. Саме Левіну належить ідея організації групових тренінгів з метою внесення коректив в поведінкову модель людей. Він вважав, що набагато доцільніше працювати з поведінкою людей, які є частиною групи, ніж намагатися змінити кожної людини окремо.

Основними напрямками використання психологічних тренінгів є корекція існуючого світогляду, психологічна допомога, забезпечення особистісного зростання. Основними цілями застосування психологічного тренінгу, як правило, є підвищення ступеня адаптації людини до змін в житті, самопізнання, зміна ставлення до інших людей і підвищення самооцінки, формування картини навколишнього світу, формування навичок саморегуляції, інтерпретація та аналіз моделі поведінки інших людей.

У сучасному світі бізнесу для кожної організації величезну роль в досягненні успіху відіграє висококваліфікований персонал, кожен роботодавець зацікавлений в тому, щоб кожен з членів команди працював на результат, максимально віддаючи себе роботі, виконуючи її якісно і швидко. В кінцевому підсумку розвитку персоналу повинен бути отриманий результат, що виражається в зростанні продуктивності праці, підвищення якості праці, формування основного конкурентної переваги організації над конкурентами. Для розвитку персоналу організації її керівники все частіше вдаються до допомоги психологічних тренінгів. Основними формами психологічних тренінгів в управлінні персоналом є: метод "мозкового штурму", рольові ігри, ділові ігри, метод "колективних записників", групові дискусії, метод аналізу практичних ситуацій.

Велика розмаїтість психологічних тренінгів розглядається з точки зору трьох основних підходів - психодинамического, гуманістичного та поведінкового. Розглянемо дані підходи більш детально:

психодинамический підхід. Основними методами психологічних тренінгів, що відносяться до даного підходу, є тілесно-орієнтована психотерапія, транзакційний аналіз і психодрама. Транзакційний аналіз - це психологічна модель, створена для усвідомлення, аналізу та розуміння поведінки людей. Дана модель допомагає людині зрозуміти особливості взаємодії людей, а також зрозуміти самих себе. В процесі транзакційного аналізу людина підходить до аналізу власної поведінки і дій інших людей з раціональної точки зору, розуміє сценарій свого життя, структуру своєї особистості. Безумовно, найчастіше процес аналізу людиною самого себе і свого оточення проходить за допомогою тренера (ведучого), що показує людині вірний напрямок руху. Головне завдання ведучого - посприяти пацієнтові в досягненні инсайта (момент осяяння, коли для пацієнта стають очевидними справжні мотиви і причини поведінки людей).

психодрама визначається як груповий процес терапії, що застосовується з метою вивчення внутрішнього світу людини за допомогою ldquo-театральнойrdquo- імпровізації. Завдяки психодраме вирішуються самі, здавалося б, нерозв`язні психологічні проблеми, люди виводяться з найбільш ldquo-глубокіхrdquo- тупиків власної душі. Це відбувається тому, що метод психодрами, як жоден інший метод терапії, здатний зачіпати найбільш приховані духовні процеси і переживання людини, діяти на підсвідомість людини. Саме в підсвідомості людини лежать основні чинники, що стримують успішну особистість.

Найпопулярнішим відображенням методу психодрами є рольовий тренінг. Рольові ігри допомагають людині: купувати необхідні для подолання життєвих труднощів навикі- краще розуміти інших людей, приміряючи на себе різні ролі- удосконалювати свої комунікаційні способності- мотивувати себе до прийняття важливих рішень і реалізації дій-дозволяє людині виробити здатності до багатогранності дії-виробити морально етичні та ціннісні установки-поглибити ступінь соціалізації. Сутність рольових ігор полягає в тому, що учасники обіграють невеликі епізоди одного сценарію, поперемінно пробуючи себе в кожної їх ролей.

Тілесно-орієнтована психотерапія являє собою один з популярних видів психотерапії, в основі якої лежить боротьба з неврозами пацієнта за допомогою тілесного контакту. В даному виді психотерапії душа, тіло і розум людини розглядаються як єдине ціле. Психотерапевти, успішно застосовують метод тілесно-орієнтованої психотерапії на практиці, абсолютно впевнені в можливості доступу до несвідомого людини за допомогою впливу на його тіло, так як саме воно пам`ятає все почуття і переживання, які відчувають людиною коли-небудь, а значить саме в тілі слід шукати справжні проблеми пацієнта, будь-то фізичні або психологічні проблеми.

До поведінкового підходу відносяться тренінги в бихевиорально-орієнтованих групах, засновані на визначенні ефективних і неефективних моделей поведінки, з наступною зміною неефективних моделей поведінки. Метод заснований на думці, що людина через досвід проявляє свою здатність помічати і виправляти неадекватна поведінка, що виходить з реакції людини на події. Іншими словами, коли у людина відчуває навіть незначний стрес, у нього згодом виникає реакція, яка веде до певного типу поведінки. Основне завдання ведучого тренінгу - посприяти заміні негативної реакції людини на позитивну, що відіб`ється в поведінці пацієнта. Тренінг в бихевиорально-орієнтованих групах проходить під знаком успішної моделі поведінки, яку учасники успішно намагаються запам`ятати і зробити. Спершу у більшості пацієнтів це виходить з працею, через силу, проте після певної практики позитивний стиль поведінки ставати для них природним і саме цієї моделі поведінки пацієнти починають дотримуватися. Змінюються звички, змінюється реакція - змінюється поведінка. Велика відповідальність за ефективність даного тренінгу покладається на провідного - успішні дії учасників тренінгу підкріплюються схвальної реакцією ведучого, а слідування невірної моделі поведінки супроводжується негативною реакцією. Для забезпечення найбільшої ефективності тренінгу під час всієї його тривалості ведучий повинен концентрувати увагу групи на успішні дії, тоді ці дії стануть для учасників групи природними - на чому ми концентруємося, то ми і отримуємо в результаті. Таким чином можна зробити висновок, що прихильники поведінкового підходу концентрують свою увагу на поведінці як єдино існуючої реальності, що вимагає внесення змін у разі наявності неадаптивного (неправильного) поведінки.

гуманістичний підхід. Даний підхід, на відміну від попередніх підходів до психологічних тренінгів, розглядає людину як досконале, унікальне створіння, і не прагнути привласнити йому проблемні риси. Людина є Особистістю. Основна ідея проведення психологічних тренінгів при гуманістичному підході полягає в прийнятті повної відповідальності людини за скоєні ним вчинки, визнання своєї унікальності та неповторності, створення гармонії між внутрішнім світом людини і сприйняттям цією людиною навколишньої дійсності. Найвідомішими напрямками в гуманістичному підході вважаються тренінг ldquo-група встречrdquo- і тренінг ldquo-сензітівностьrdquo-.

засновником тренінгу ldquo-група встречrdquo- є Карл Роджерс (Rogers, Carl, 1902-1987) - відомий американський педагог і психолог, творець і лідер гуманістичної психології. Роджерс виділив основні установки особистості ефективного ведучого, до яких відноситься: позитивне прийняття (беззастережне повагу до кожного висловлену в групі думку), конгруентність (цілісність особистості, відсутність неузгодженості мови, думок і переконань людини між собою) і емпатія (здатність поставити себе на місце іншого людини, здатність до сочуствую і співпереживання). Сам Карл Роджерс описав емпатію наступним чином: ldquo-Бути в стані емпатії означає сприймати внутрішній світ іншого точно, зі збереженням емоційних і смислових відтінків. Неначе стаєш цим іншим, але без втрати відчуття ldquo-як будтоrdquo-. Так, відчуваєш радість або біль іншого, як він їх відчуває, і сприймаєш їх причини, як він їх сприймає. Але обов`язково повинен залишатися відтінок ldquo-як будтоrdquo-: як ніби це я радію або огорчаюсьrdquo-.

тренінг ldquo-група встречrdquo- проходить у вільному стилі спілкування, в ньому заохочується вияв ініціативи і відкритість почуттів, оцінка власних дій і дій інших учасників тренінгу, взяття на себе відповідальності за слова та вчинки. Ведучий не направляє учасників на потрібний шлях, вони його обирають самостійно. Завдання тренінгу - розвиток комунікаційних навичок, вивчення процесів усередині групи.

Слід виділити особливості ldquo-групи встречrdquo-, що виділяються їх серед інших тренінгів:
- Кількість людей в групі коливається в діапазоні від 8 до 20 осіб-
- Найбільше значення має стан справ в даний момент часу (те, що актуально зараз, а не через рік) -
- Підтримка групою традиційних суспільних взглядов-
- Прагнення до змін в поведінці, цінностях, способі життя, установках, в стосунках з іншими людьми-
- Підвищене значення емоційної експресивності, чесності, аналізу поведінки, прагнення до саморозкриття.

основними цілями ldquo-групи встречrdquo- є:
- Навчання учасників тренінгу міжособистісного общенію-
- Підтвердження концепції групової динаміки на практиці-
- Аналіз проблем, з якими пацієнти можуть зіткнутися в реальному житті-
- Розвиток самопізнання людини за рахунок зменшення стримуючих факторів психологічного захисту, усвідомлення особливостей міжособистісних відносин в групі-
- Навчання навичками розпізнання та аналізу групових та індивідуальних проблем.

Даний метод примітний тим, що пацієнт не має заздалегідь чітко заданої мети, а приходить до її усвідомлення під час безпосереднього спілкування з людьми (як правило, прихована мета - вдосконалення навичок спілкування). Основний упор робиться не на теорію, а на практику, що дозволяє досягати більш значущих результатів тренінгу. Кожна людина в результаті міжособистісного спілкування здатний навчитися ефективно аналізувати поведінку людей в різних ситуаціях, розвивати активне слухання і вдосконалювати навички зворотного зв`язку і конфронтації.

Сензитивний тренінг заснований на ідеї загального всебічного розвитку людини. Він спрямований на розвиток в людині здатності прогнозування поведінки інших людей, виявлення мотивів, які рухають цими людьми в процесі їх життєдіяльності (сензитивності здатність). Перш ніж налагодити сприятливі відносини з людиною, слід правильно визначити його особистісні якості і стан в поточний момент часу.

Основними завданнями сензитивного тренінгу є:
- Підвищення психологічної культури-
- Формування чіткої психологічної позиції індівідуума-
- Набуття учасниками групи навичок діагностики поведінки людей-
- Розвиток свідомості людини за допомогою зниження рівня психологічного захисту.

Таким чином, можна зробити висновок про те, що прихильники гуманістичного підходу бачили основну психологічну проблему людини у відсутності прийняття себе і самоідентифікації, визначення поточного стану людини і його найближчих перспектив. Внаслідок неприйняття себе людина відчуває проблеми з особистісним розвитком, так як він не знає, куди йому рухатися, не усвідомлює своїх цілей. І в цьому йому на допомогу приходить сензитивний тренінг.

Попит на психологічні тренінги в сучасному світі набирає обертів. Основна заслуга цього в головному відміну тренінгів від навчання в школі або в університеті - людини ніхто не вчить жити, не говорить йому, що таке добре, а що таке погано. Тренінг дає результати в процесі впровадження людини в таке середовище, де він зможе придбати, проявити або вдосконалити вже існуючі навички. Всі ці навички вигострюються на практиці.

Якщо ви все ще сумніваєтеся в ефективності тренінгів, вагаєтеся щодо того, що він може бути дієвим засобом в усуненні психологічних затискачів для кожної людини через індивідуальних особливостей і методів сприйняття інформації, то знайте - людина здатна навчитися всьому, кардинально змінити свої згубні звички, опанувати потрібними навичками - було б бажання ...