Вплив психологічного тренінгу на особистісні параметри

Кардинальні кризові зміни в нашій країні актуалізували проблему ефективної психологічної допомоги людині в розвитку власного "Я" і його відносин зі світом на соціальному, професійному, особистісному, екзистенційному рівнях. З`явився інший соціальний запит - на прийняття людиною самостійних рішень, ініціативність, підприємливість, діалогічність спілкування.

Стрімкий потік змін і екстремальності буття зумовив широке застосування такого методу інтенсифікації психологічної підготовки і соціалізації індивіда як соціально-психологічний тренінг (СПТ). Даний тренінг може бути корисний при початковому навчанні, в ході підвищення кваліфікації представників професій, що допомагають, викладачів, медичних працівників, юристів, психологів, продавців-консультантів, в чиїй професійної діяльності спілкування займає важливе місце.

Основною метою СПТ є підвищення компетентності в сфері спілкування. Завдання тренінгу полягає у формуванні психологічної готовності людини до реальної складності міжособистісних і ділових відносин, психологічної розрядки, ухилянні від стресової повсякденності (Л.АПетровская, 1982). Необхідно відзначити, що СПТ створює ситуації, які відіграють роль поштовху до можливих особистісних змін, що поки теоретично недостатньо осмислено. Одним з найважчих є питання про способи оцінки ефективності тренінгу. Як правило, використовується система внутрішніх (судження самих учасників) і зовнішніх (опитувальники і експертні оцінки) критеріїв.

Мета даної роботи - дослідження впливу СПТ з елементами екзистенційного підходу на особистісні параметри людини. В роботі використовувалися як зовнішні, так і внутрішні критерії: тест руки Е.Вагнера, адаптований Т.Н.Курбатовой (1995) - опитувальник "Огляд почуттів, реакцій і переконань" (ЧРУ-експрес) по Роджерсу, адаптований Л.С.Братченко - методика "Спрямованість особистості в спілкуванні (" НЛО ") Л.С.Братченко (1997) і опитувальник Кейрсі, адаптований Б.В.Овчінніковим, К.В.Павловим, І.М.Владіміровой (1995).

Об`єкт дослідження: дві групи продавців-консультантів і група менеджерів підприємства з продажу та встановлення систем очищення води, що працює під девізом "Екологія довкілля та екологія відносин". Учасники тренінгу були протестовані до початку і через місяць після тренінгу, для обліку можливих змін особистісних параметрів. Використовувалися методи зворотного зв`язку - учасники тренінгу описували свої очікування і враження від кожного дня тренінгу.

На підставі аналізу даних виявлено, що всі учасники експерименту (за винятком одного) за методикою Кейрсі відносяться до одного психологічного типу, який отримав назву "Епіметей", тип темпераменту в даному випадку визначається як SJ.

За шкалою "Екстраверсія-интраверсия" знизився показник екстраверсії з 7 до 6,7 бала, оскільки випробовувані, як і передбачалося, почали замислюватися про те, що відбувається з ними, більше приділяти увагу самоспостереження. З цим же пов`язані зміни за шкалою "логіка-відчуття", де відчуття зросла з 8,3 до 10,5. Аналогічні зміни за цими ж шкалами відбулися в третій групі.

Методика НЛО представляється найбільш придатною для виявлення змін спрямованості особистості в спілкуванні. У групі продавців-консультантів діалогова спрямованість в спілкуванні збільшилася з 25 до 39%, в групі менеджерів - з 39 до 42%. Оцінки за шкалою "Авторитарність" знизилися в обох групах, відповідно: з 15 до 10% і з 15,6 до 12,7%. Оцінки за шкалою "маніпулятивні" знизилася в обох групах, відповідно з 13 до 10% і з 12 до 9,7%.

Аналіз динаміки середніх значень показника "тесту руки" показав підвищення установки на "комунікацію" з 53 до 56% (1 гр.), З 51 до 52% (2 гр.) І з 43 до 45% (3 гр.) І " співробітництво ": з 30 до 31% (1 гр.), з 29 до 32% (2 гр.) і з 27 до 30% (3 гр.).

Таким чином, експеримент виявив вплив СПТ на особистісні параметри людини, його комунікативні характеристики. Аналіз внутрішніх критеріїв показав зрослу здатність учасників тренінгу встановлювати допомагають відносини і перейти від цілей і цінностей дефіцітарние (А. Маслоу) На екзистенціальний рівень.

Богданова Т.А., Голубєв А.А.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!