Тимур гагин - корпоративний міф, внутрішній pr

рік випуску: 2005
Автор: Гагин Т.В.
виконавець: Гагин Т.В.
Жанр: Тренінг
Аудіо кодек: MP3
бітрейт аудіпро: 128
формат тренінгу: Exe-файл читає запис «з себе». Зроблено для захисту від копіювання mp3.

Запис з тренінгу «Корпоративний міф / Внутрішній PR». Ведучий Гагин Т. В.

Тимур Вікторович Гагин - Популярний бізнес-тренер, ведучий авторських семінарів в Росії і за кордоном. Автор книг за технологією впливу.

• Експерт-керівник (Керівництво по експлуатації людини людиною)
• Кадри вирішують все (Або кадрова політика компанії)
• Експерт мовного впливу
• Власник і керівник консалтингової фірми «FBS», автор багатьох нестандартних і часто шокуючих рішень, які незвично звучать, але дійсно працюють і приносять результат.
• Відомий фахівець із впливу людини на інших людей та впливу організацій на людей всередині і зовні.
• Основний розробник найбільш сучасної технології системного аналізу та пошуку слабких місць в організації - «Конфайнмент®-моделювання».
• Проводить відкриті і корпоративні програми в області впливу, включаючи менеджмент, продажу та технології неявного PR.
• Доктор психології, професор.

опис: Мультимедійний компакт-диск «Корпоративний міф / внутрішній PR: технологія вибудовування корпоративної культури» з аудіо-записом семінару у виконанні Т. В. Гагина.
Суть семінару:

• Навчання технології створення, впровадження та підтримки корпоративної культури;
• Використання практичних вправ по розробці концепції Корпоративної Культури;
• Застосування сучасних методик створення Корпоративної Культури: то, що робить прописані правила, ритуали і цінності «живими» і змушує працювати Корпоративну Культуру на практиці.

Корпоративний міф, культура компанії - це велика машина. Щоб вона працювала постійно і ефективно, в тіні першого керівника трудяться день у день фахівці внутрішнього PR.
Міф складається з фікцій. Але ці фікції стають життям для тих, хто занурюється в міф. Місія і мета, етика і ідея, терміни і «факти», думки і домисли, мода і стандарти, чутки і приклади - все це елементи системи міфу, як і всілякі дрібні міфи. Це свого роду шестерінки, які, зчіплюючись, провертають маховик раз по раз, поки він не розженеться. Розігнавшись, вже сам маховик своєї інерцією провертає всі свої шестерінки. У критичній ситуації він може досить довго обертатися без підтримки, забезпечуючи роботу всіх пов`язаних з ним механізмів. Однак, рано чи пізно він зупиниться, якщо ніщо ззовні не буде його підштовхувати.

Тому-то людям, які роблять корпоративний міф, не можна в нього вірити. Вони повинні залишатися за межами системи. Саме вони будуть її розкручувати і підтримувати. Щоб вчасно підхопити, допомогти і раскочегарить міф, служителі внутрішнього PR, по крайней мере, найвищі з них, включаючи першого керівника, повинні бути вільні від ВІРИ. Ті, хто вірять в міф, вважають його непорушним. Їм не потрібно і навіть шкідливо знати його пристрій.
Але хтось же повинен організовувати чудеса. Хтось повинен обслуговувати машину. Звичайно, якщо вона є.

внутрішній PR - це технологія вибудовування, впровадження та підтримки корпоративної культури. І ті, хто внутрішній PR робить, хто змушує його працювати - в стратегічному сенсі і займаються керівництвом.

суть семінару

• Навчання технології створення, впровадження та підтримки корпоративної культури
• Використання практичних вправ по розробці концепції корпоративної культури
• Застосування сучасних методик створення корпоративної культури: то, що робить прописані правила, ритуали і цінності «живими» і змушує працювати корпоративну культуру на практиці.

Зміст програми тренінгу:

I. Корпоративна культура. Основні положення

• дві реальності
• Роль корпоративної культури у виконанні основних завдань організації
• Ідея і концепція побудови

II. Методики створення корпоративної культури

• Креативна трансформація середовища
• Єдина структура впливу
• Експертне втілення систем

III. Принципи та умови впровадження

• шляхи впровадження
• дозування
• чотири підходи
• інтервали
• потоки впливу

IV. Технологія процесу впровадження корпоративної культури

• встановлення мети
• Побудови системної карти середовища і організації
• Виявлення ключових точок: критичних і сильних елементів і зв`язків і пропозиції щодо їх використання
• Вибудовування план-програми впровадження змін;
• Опрацювання технічної конкретики кроків плану;
• Виконання плану та отримання результатів;
• Супровід знову стабілізованою системи.

КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

Корпоративна культура - це створення відношення до компанії всередині компанії. Відносини, яке покликане згуртувати співробітників компанії і вести їх спільної мети. І починається корпоративна культура з ідеї. Ідеї, яка об`єднує, згуртовує і організовує. Змушує пишатися приналежністю до компанії. Викликає бажання діяти. Робить компанію відмінною від інших.
Створення потрібного уявлення про компанії основане на законі «двох реальностей». На його розумінні будуються і основні положення створення корпоративної культури.
дві реальності
На чому будуються принципи побудови корпоративної культури компанії і закони впливу.

Роль корпоративної культури у виконанні основних завдань організації
Що повинно статися, якщо ми будуємо корпоративну культуру в компанії - визначення результатів впровадження корпоративної культури
Концепція, ідея

Ідея - це пояснення. Вона повинна здаватися:

• Унікальною (серед тих, для кого призначена);
• корисною;
• Можливою для практичного застосування;
• Важко, але доступною (помірно складною).

У концепції, ідеї і її поясненні вже повинні бути закладені цінності компанії, на яких в подальшому розробляється стратегія внутрішнього PR компанії.
Основні положення побудови внутрішнього PR компанії.
Перетин зовнішніх і внутрішніх PR стратегій

МЕТОДИКИ СТВОРЕННЯ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ

Корпоративна культура повинна сприяти ефективній роботі компанії. Одним з основних умов побудови діючої корпоративної культури - це прийняття правил і норм корпоративної культури всіма співробітниками компанії. Інакше звід правил і норм, місія та цінності компанії залишаються гарними, але марними для компанії словами. Створити культуру всередині компанії, де кожен приймає і виконує встановлені правила, дозволяє використання методик впливу: Креативна трансформація середовища, Єдина структура впливу і Експертне втілення систем.

Креативна трансформація середовища Структура комплексного впливу на систему з метою створення або перетворення системи всередині організації. В основі лежать такі поняття:

• Адаптація до середовища. Відповідність.
• Формування середовища. Стань середовищем.
• Експертне втілення систем. Відповідай своєму середовищі.

Єдина структура впливу

Система послідовних взаємозв`язків принципів і технічних прийомів, призначених для забезпечення впливу, впливу, управління людиною, групою, організацією на різних рівнях. В основі Єдиної структури впливу лежать наступні принципи:

• Подання про різні рівні уваги. Знай, куди звертаєшся.
• Фіксація уваги. Створи точку відліку.
• Депотенціалізація зовнішнього контролю. Не можна чинити опір тому, про що не знаєш.
• Інтервенція. Вкажи, чого хочеш.
• Латентний період (може бути після синхронізації). Не буває неефективних, бувають нетерплячі.
• Синхронізація (завершення дії). Прибери за собою.
  Експертне втілення систем

Системний підхід до аналізу ситуації, пошуку ключових елементів і шляхів впливу на них з метою досягнення найбільших результатів при найменших витратах. При цьому в якості основних компонент розглядаються:

• Система. Слідство є причина.
• Ключові зв`язку та елементи. У кузні не було цвяха.
• Шляхи безпосереднього впливу на ключові зв`язку та елементи - пряма дія. Бог на боці великих батальйонів.
• Організація системного впливу. Крило метелика.

ТЕХНОЛОГІЯ ВПРОВАДЖЕННЯ

Грамотно розроблена корпоративна культура може перетворити виробничий процес в об`єднаний рух назустріч спільної мети. Щоб корпоративна культура могла стати інтегрованою частиною компанії, її слід систематизувати. Відсутність системи призводить до хаотичного згадки про цінності і місії компанії і може викликати абсолютно протилежний ефект: неприйняття, сарказм, невіра і що випливають звідси недбалість, порушення, поширення конфіденційної інформації, погана робота, зрив термінів, текучка і так далі. Всі ті проблеми, які корпоративна культура покликана вирішувати. І вирішує, якщо використовується технологія. Технологія створення, впровадження та підтримання корпоративної культури - це система послідовних дій, побудована на основі методик впливу і принципах впровадження змін.
встановлення мети

• визначення результату

Побудова системної карти середовища і організації

• вивчення
• трансформація
• адаптивна гнучкість

Виявлення ключових точок: критичних і сильних елементів і зв`язків і пропозиції щодо їх використання

• Визначення елементів впливу і точок впливу в системі
  Вибудовування програми впровадження змін
• Основні напрямки змін у внутрішньому PR компанії
• Система норм, правил і ритуалів у внутрішньому PR компанії
• Використання технічних прийомів впливу в побудові програми впровадження
• Введення процесу контролю результатів змін
• терміни впровадження
• Що важливо враховувати при опрацюванні технічної конкретики в кожному напрямку. Практичні приклади технічної конкретики

Виконання плану та отримання результатів

• Відповідальність і відповідальні
• Дотримання послідовності і графіка
• гнучке реагування
• Роль топ-менеджменту у впровадженні та підтримці корпоративної культури
• Контроль досягнення результатів
• Аналіз поточної ситуації
• заходи підтримки

Опрацювання технічної конкретики кроків плану

• Що важливо враховувати при опрацюванні технічної конкретики в кожному напрямку. Практичні приклади технічної конкретики

Виконання плану та отримання результатів

• Відповідальність і відповідальні
• Дотримання послідовності і графіка
• гнучке реагування

Супровід знову стабілізованою системи

• Роль топ-менеджменту у впровадженні та підтримці корпоративної культури
• Контроль досягнення результатів
• Аналіз поточної ситуації
• заходи підтримки