Оцінка ефективності тренінгу
Тренінг "стресостійкість". Частина IV. Оцінка ефективності тренінгу. Одним з гострих питань, що постають перед…
Групи тренінгу діляться на групи тренінгу професійних умінь, групи тренінгу міжособистісних відносин, групи сензитивности.
Групи тренінгу професійних умінь в основному займаються підготовкою керівників різного рівня, бізнесменів, менеджерів і всіх, кому
особливо важливо професійне спілкування і взаємодія
У групах тренінгу міжособистісних відносин розглядаються і відпрацьовуються моделі вирішення практичних труднощів стосунків різних
членів сім`ї, проблем сексу.
Групи сензитивности (чутливості) вирішують завдання подолання особистісних якостей (тривожності, сором`язливості, замкнутості і т.п.), що заважають
почуттю самостійності, впевненості, особистісному зростанню, самоактуалізації індивіда.
Так як групи тренінгу виникли (в 50-х роках в США) з метою вироблення навичок ділового спілкування і взаємодії, то протягом тривалого
часу це і було їх головним заняттям. Треба сказати, що вони досить швидко набули популярності і не втратили її в даний час. У цих групах
формуються і доводяться до автоматизму навички оптимального взаємини і взаємодії начальства з підлеглим і підлеглих з
начальством, співробітників між собою, відпрацьовуються вміння спільно вирішувати проблемні ситуації, удосконалювати організацію роботи і т.п.
В останні десятиліття у нас теж стали з`являтися такі форми навчання, але в більшості своїй вони значно менш ефективні, ніж за кордоном, в
Насамперед тому, що проводяться або не психологами, або психологами, що не одержали хорошої підготовки в напрямку груповий поведінкової
терапії (якої у нас їх не вчили).
Багато психотерапевти вважають, що головне завдання груп тренінгу (Т-груп) - навчити самостійно вчитися жити і працювати, тобто
самокорректіроваться і самовдосконалюватися, знаходячи оптимальне рішення проблемних ситуацій.
Цей процес зазвичай поділяють на три ступені:
- навчитися самопрезентації (оптимальному поданням самого себе);
- навчитися встановленню і максимальному використанню зворотного зв`язку (biofeedback);
- навчитися експериментувати.
Розглянемо роботу на цих щаблях по порядку.
самопрезентація
Зручним посібником для реалізації цього процесу і контролю за ним є методика, що одержала широке поширення під назвою «Вікно
Джогарі »(за іменами його творців Джозефа Лафта і Гаррі Інграмма).
Це «вікно» являє собою коло, розділене на чотири сектори. Кожен сектор має своє символічне назва:
- перший (лівий верхній) називається «Арена»;
- другий (правий верхній) - «Видиме»;
- третій (лівий нижній) - «Сліпе пляма»;
- четвертий (правий нижній) - «Невідоме».
Охарактеризуємо коротко кожен із секторів.
Арена
Цей сектор представляє ту частину особистості індивіда, яка відкрита і йому самому, і його оточуючим. Можна сказати, що таким він представляється собі і
іншим.
Зазвичай цей образ Я в якійсь мірі відповідає істині, а в якійсь мірі є щирим, неусвідомленим помилкою (можна сказати,
суб`єктивним спотворенням реальності).
видиме
Цей термін в дослівному перекладі не зовсім точно передає вкладений в нього авторами сенс. Це те, що «мабуть», відомо про себе тільки самому
індивіду, але приховано від оточуючих.
У цей сектор входять як позитивні, так і негативні таємні захоплення і переживання, страхи і фантазії, які даний індивід так чи інакше
ідентифікує з власним Я.
сліпе пляма
«Сліпе пляма» протилежно «Мабуть» - в цьому секторі знаходиться те, що знають про дану людину інші, але чого не знає або, точніше, не помічає за
собою сам індивід.
Найчастіше це витіснення зі свідомості негативні риси (егоїзм, нескромність, нетактовність, неуважність до інших і т.п.), але можуть бути і
недооцінені в самому собі (альтруїзм, сумлінність, обов`язковість, чарівність і т.п.).
невідоме
У цьому секторі те, що приховано і від себе, і від інших. Це також можуть бути як позитивні якості (нерозкриті таланти, готовність до
самопожертви і т.п.), так і негативні, які до сих пір не виявилися лише тому, що не були спровоковані життєвими ситуаціями,
страхом, особистою вигодою і т.п.
Автори «Вікна Джогарі» асоціюють сектор «Невідоме» із зоною несвідомого (але ближче до її трактуванні підходить в «психосинтезом» Р.Ассаджиоли).
Кожен із секторів може як розширюватися, так і звужуватися.
У міру роботи групи сектор «Арена» все більш розширюється - людина розкривається не тільки для інших членів групи, але і для себе. Це і є одна з
головних цілей групової психотерапії. Однак ступінь такого розкриття буде багато в чому залежати від того, чи утворюється в групі відповідна
психологічна атмосфера взаімосотруднічества і доброзичливості. Таким чином, динаміка розширення сектора «Арена» буде в певній
міру інформувати і про стан внутрішньогрупової атмосфери, тобто про ефективність сформованої групи в цілому.
На допомогу даній методиці можна використовувати «Зворотній зв`язок» і «Експериментування».
Зворотній зв`язок
Величина сектора «Зворотній зв`язок» буде інформувати про успішність коригуючого впливу групи на поведінки кожного з її членів. Зворотній
зв`язок забезпечує і розвиток всіх інших секторів, допомагаючи розширювати «Арену», зменшувати зону «Сліпого плями», сприймаючи і з огляду на зауваження та
побажання інших членів групи.
Ясно, що ступінь такого сприйняття і обліку зворотного зв`язку залежить від трьох взаимовлияющих факторів: особистісних особливостей членів групи-груповий
атмосфери (включаючи вплив окремих учасників) - від майстерності психотерапевта.
Треба пам`ятати, що коли говорять про сприятливу внутрішньогрупової атмосфері, то мають на увазі тільки ступінь її потрібного впливу на членів групи, що
може ніяк не залежати від сумісності на рівні взаємних симпатій або ввічливій поступливості.
Навпаки, найбільш ефективним є рівень певної взаімокрітічності і навіть конфліктності, яка не переходить у ворожість, але
що дозволяє учасникам налагодити більш реальну зворотний зв`язок, не соромлячись вказувати один одному на недоліки.
експериментування
Експериментування, тобто пошук найкращих моделей поведінки для вирішення проблемних ситуацій, також пов`язане з попередніми розділами
( «Самопрезентація» і «Зворотній зв`язок») і багато в чому залежить від них. Це природно. Чим ширше сектор «Арена», тим впевненіше почувається член групи,
тим сміливіше експериментує і тим точніші зауваження і підказки отримує від інших членів групи за механізмом зворотного зв`язку
На ступені експериментування дуже важливо постійно стежити за дотриманням відомого принципу «тут і тепер», тобто при найменшій спробі
кого-небудь з учасників піти в минуле або в абстрактні міркування чітко повертати його на грішну землю, до вирішення даної ситуації саме в
даній групі і в даний момент.
Ця вимога стосується і груп тренінгу умінь і психокорекційних групах. Справа в тому, що такі відходи від рішення «тут і тепер» далеко не
нешкідливі - це відходи від вирішення реальних проблем, які від цього ще більше поглиблюються. Можна сказати, що тенденція до таких виходів в обговорення
минулого або в будівництво планів на майбутнє замість конкретних негайних рішень і дій (яким начебто ніщо не заважає, але вони
відкладаються і відкладаються, подменяясь нескінченними розмовами і роздумами), і робить цих людей аутсайдерами ( «невдахами» і
«Невротиками»).
Саме ця невротична (тобто логічно незрозуміла) нездатність перейти від згубного бездіяльності до цілком доступним реальних дій по
рішенням власних побутових і ділових проблем і призводить цих осіб в групи тренінгу та психокорекції. Тому розвиток в них здатності діяти
«Тут і тепер» з подальшим перенесенням її в реальне життя і є однією з головних задач групової психотерапії.
Тренінг "стресостійкість". Частина IV. Оцінка ефективності тренінгу. Одним з гострих питань, що постають перед…
Тренінг "стресостійкість" Врахування специфіки конкретної аудиторії: складу групи, цілей навчання на тренінгу учасників…
У дослідженні конформізму проблема групового тиску ставиться і вирішується як проблема впливу більшості членів групи на…
Психологічний тренінг визначається як метод навмисних змін психологічних феноменів людини, групи і організації, що…
Проведення соціально-психологічних тренінгів в загальноосвітній школі характеризується низкою особливостей, таких як:1.…
Роль керівника групи в певній мірі залежить від типу групи. Особливо це відноситься до груп тренінгу (Т-груп). Зокрема,…
Останнім часом зросла затребуваність фахівців, що займаються навчанням і консультуванням менеджерів різних компаній.…
Предметом даного дослідження є соціально-психологічні ефекти тренінгу спілкування в студентських групах, зумовлені…
При навчанні студентів професій типу "людина людина" широко використовується комунікативний тренінг. Його можна…
Зворотній зв`язок є невід`ємним елементом психологічного тренінгу як одне з універсальних засобів об`єктивації…
При проведенні ряду досліджень серед студентів, що навчаються на педагогічних спеціальностях, і працюючих педагогів м…
Розглядаючи закономірності розвитку малої групи як певне поєднання процесів групової диференціації та інтеграції, в…
У такі групи найчастіше збираються люди, які прагнуть навчитися краще будувати сімейні стосунки, однак, зрозуміло, ці…
Який я?Кожен учасник отримує ручку і аркуш паперу. Пише зліва вертикальному стовпчиком цифри від 1 до 10. Потім, не…
В даний час уявлення про бізнес як про систему партнерських відносин вважається найбільш перспективним. Для формування…
Перед Вами тест, що дозволяє оцінити чинники, що сприяють подолати назріле в групі конфлікт.Інструкція. Оцініть, будь…
Тест може бути застосований як для індивідуальної роботи, так і для колективної оцінки факторів, що відносяться до…
тренінг групами називають такі групи, в яких проводяться тренінги певної орієнтації або групова психотерапія.Тренінг -…
тренінг - це сукупність психотерапевтичних, псіхокоррекціоннихі навчальних методів, спрямованих на розвиток навичок…
Один з методів діагностики міжособистісних відносин в малій групі (сім`ї, робочому, навчальному, військовому…
Стиль потурання управління колективом відомий також як ліберальний. Це один з тих стилів управління, в яких лідери…