Професійна деформація особистості співробітників органів внутрішніх справ

Питання, що стосуються взаємного впливу професійної діяльності та особистості фахівця, протягом декількох десятиліть привертали представників різних галузей науки. В даний час проблема професійної деформації особистості є однією з найбільш актуальних, оскільки, виявляючись в соціально-психологічні риси особистості, що виявляється в поведінці, професійна деформація впливає на взаємини особистості не тільки в колективі, а й у всіх сферах життя. Статистичні дані, отримані в МВС РФ, свідчать про те, що представники органів внутрішніх справ нерідко скоюють порушення службової дисципліни, серед яких зустрічаються не тільки невихід на роботу без поважних причин або втрата службової зброї, посвідчення, майна, але, перш за все, несумлінне ставлення до своїх службових обов`язків, використання службових повноважень в особистих цілях і т. п. Серед вищевказаних проявів називають також ще і деякі особистісні зміни, такі як, наприклад, розвиток есткіх професійних стереотипів і перенесення професійної ролі в сферу позаслужбових відносин.

Анкетування, проведені в 1998 р співробітниками НДО Санкт-Петербурзького Університету МВС, показали, що російські міліціонери менш задоволені своєю службою, ніж представники поліції європейських країн. Вони найбільш низько оцінювали можливості для творчої роботи і впровадження нового в службову діяльність. Крім того, представляє інтерес і те, що, даючи оцінку важливим психологічним якостям, необхідним для роботи в міліції, на відміну від інших країн тільки в Росії чесність була поставлена лише на 8-е місце. Низьке матеріальне забезпечення, відсутність можливості працювати творчо, низька мотивація призводить до того, що середній стаж роботи в МВС в Росії знизився до 6,21 років, в той час як в європейських країнах цей показник становить 16 років. Можна припустити, що в зв`язку з вищевказаними чинниками, в професійному відношенні співробітники МВС РФ будуть менш підготовлені, ніж їхні закордонні колеги. Саме тому рішення психологічних проблем співробітників МВС стає в даний час актуальним.

Фактори, що визначають професійну деформацію співробітника міліції, можна поділити на ті чинники, які пов`язані з особливостями несення служби, і на деякі особистісні характеристики співробітників, які можуть сприяти або перешкоджати їй. Деякі дослідники відзначають також чинники, пов`язані з соціально-психологічними особливостями виконання професійної діяльності співробітниками (наприклад, з неадекватним стилем керівництва і конфліктними відносинами в колективі, а також з недоброзичливим ставленням до співробітників міліції соціального оточення поза роботою). При цьому багато дослідників підкреслюють, що найбільшою мірою сприяють розвитку даного феномена ті чинники, які пов`язані зі специфікою професійної діяльності. З цієї точки зору, до чинників професійної деформації можна віднести і феномен "психічного вигорання".

У 2002 р була проведена робота, спрямована на дослідження характерних для співробітників реакцій на фрустрирующие ситуації, а саме, на ситуації звинувачення і перешкоди, що спирається на теоретичні припущення про те, що професійна деформація особистості являє собою зміну як психічних, так і соціально-психологічних особливостей особистості, які відбуваються, перш за все, під впливом специфіки професійної діяльності та професійної ролі. Особливу увагу було приділено таким специфічним особливостям професійної діяльності, як висока емоційна напруженість, постійне спілкування зі злочинним елементом і, як результат цього, перенесення стереотипів спілкування з об`єктом діяльності у позаслужбову сферу.

В ході дослідження було виявлено зв`язок досліджуваних ознак професійної деформації з симптомами професійного вигорання, що дозволило виділити емоційне вигорання як самостійний фактор професійної деформації. Аналіз мотиваційної сфери особистості підтвердив теорію А.Пайнса про те, що соціальна значимість роботи є одним з основних бар`єрів для розвитку професійного вигорання, а також ознак професійної деформації.

Однак рішення проблем професійної деформації особистості включає в себе кілька аспектів. Це - вивчення причин, пов`язаних не тільки зі специфікою службової діяльності, але і з недостатнім рівнем розвитку професійних умінь і навичок, комунікативних навичок і іншими факторами. Саме тому дана проблема вимагає більш детального розгляду, яке дозволило б розробити ряд заходів щодо профілактики небажаних феноменів професійної деформації.

Евлухіна М.В.