Творчий ресурс як профілактика професійного вигорання

Робота фахівця пов`язана з суперечливими думками і почуттями: не тільки гордістю за свою професію, а й гіркотою і сумнівами у власній компетентності, не тільки радістю від удач, але і відчаєм від неможливості вирішити проблему. Висока фізична і емоційне навантаження, необхідність підтримувати високий рівень професіоналізму, бути в курсі інноваційних технологій, щоденне спілкування з різними людьми - все це створює певні труднощі в житті фахівця. Представникам будь-якої професії необхідно формувати навички саморегуляції: вміння впоратися з негативними емоціями, відновити сили, знайти внутрішні резерви особистості.

Освоєння навичок уважного вислуховування, відстеження своїх почуттів і переживань, отреагирования емоцій, усвідомлення дій і вчинків допомагає навчитися розпізнавати і ефективніше використовувати свої власні внутрішні ресурси. В результаті підвищуються адаптаційні можливості для вирішення різних, в тому числі проблемних ситуацій. Оволодіння практичними навичками психологічної самодопомоги є профілактикою виникнення емоційних порушень, які формують специфічні риси характеру, властиві професійного вигорання.

Поняття відповідного напряму підготовки (емоційне) вигорання визначається як синдром фізичного та емоційного виснаження.

У міру тривалості інтенсивної діяльності, впливу стрессофакторов, розвивається синдром емоційного вигорання, з`являється відчуття втоми, яке змінюється розчаруванням, зниженням інтересу до своєї роботи. Далі, відбувається зміна поведінки людини, можуть виникати психосоматичні реакції, що переходять в серйозні захворювання.

Педагогами-психологами ЦПМСС Фрунзенського району Санкт-Петербурга була створена програма "Задзеркалля графічного малюнка", метою роботи по якій є можливість розвинути творчий ресурс особистості, що входить в комплекс заходів профілактики емоційного вигорання.

Завдання даної програми:

1. Розширення уявлення учасників про свій внутрішній світ.

2. Осмислення своїх актуальних потреб.

3. Знайомство з адекватним способом самовираження через графічний малюнок для розширення зони усвідомлення своїх індивідуальних особистісних особливостей на шляху їх прийняття.

4. Розвиток уяви і творчої активності.

Програма побудована на основі концепції гештальт-терапії з використанням арт-терапевтичної методів. Ключовий аспект: малюнок на папері є контактом зовнішнього і внутрішнього світу людини, стимулом до дослідження можливостей його вільного існування в світі на кордоні контакту між ним і навколишнім середовищем.

В якості стимульного матеріалу пропонуються графічні малюнки Пєшковський В.Р., створені в результаті спонтанного малювання. Ці малюнки можуть бути засобом до саморозкриття особистості учасників, до найбільш повного контакту зі своїми переживаннями, розвитку уяви і творчої активності. Вони не примушують людину до зміни відповідно до якоїсь ідеальною моделлю, а пропонують людині краще пізнати себе і прийняти себе таким, яким він є. В результаті роботи з графічними зображеннями передбачається розширення зони усвідомлення того, як людина функціонує, як відбувається контакт з навколишнім середовищем або уникнення цього контакту, які механізми опору, переривають цикл досвіду.

Програма адресована педагогам, вихователям, психологам, соціальним працівникам, і представникам професій сфери обслуговування, схильним до самоосвіти, які цікавляться психологічною допомогою і підтримкою.

У процесі проведення занять за програмою передбачаються наступні результати:

1. Освоєння вміння перебувати в контакті за принципом "тут і зараз".

2. Розширення зони усвідомлення власних переживань і свободи вибору їх вираження.

3. Розвиток вміння використовувати свої власні внутрішні ресурси і ресурси навколишнього середовища для вирішення різних, в тому числі проблемних ситуацій.

Ефективність даного курсу визначається в результаті зворотного зв`язку, одержуваної від учасників занять, яка відображає, що конкретно було для них корисно і важливо за підсумками кожного заняття і циклу занять в цілому-на підставі спостережень провідних і самоаналізу учасників занять.

Апробація цієї програми на базі ЦПМСС Фрунзенського району Санкт-Петербурга показала, що розвиток творчого ресурсу на основі використання графічного малюнка є ефективним способом профілактики професійного вигорання.

Нікітіна О.М., Пєшковський В.Р.