Порівняльний аналіз мотиваційної сфери працівників комерційного підприємства і державної служби

Проблема мотивації праці коштує на стику таких наук, як психологія праці, психологія управління, менеджмент, управління персоналом, організаційна психологія. Актуальність проблем мотивації не заперечується ні наукою, ні практикою, так як від чіткої розробки ефективної системи мотивації залежить не тільки підвищення соціальної і творчої активності працівника, а й кінцеві результати діяльності підприємств.

Ми припустили, що при створенні системи стимулювання праці можна орієнтуватися на тип організації. У даній роботі ми спробували виявити переважаючі системи мотивації працівників комерційних підприємств та державних служб.

Дослідження проводилося в березні 2005 року в м Перм. Випробувані були працівники комерційного підприємства ТОВ "Паритет" і співробітники Пенсійного Фонду. Всього в дослідженні взяли участь 60 чоловік, з яких 52 жінки і 8 чоловіків.

У дослідженні використовувалися такі діагностичні методики: дослідження мотивації уникнення невдач Елерса, дослідження мотивації досягнення успіху Елерса, дослідження особистості "Міні-мульт", тест-опитувальник мотивації афіліації (ТМА) та методика "Конструктивність мотивації".

Ми виходили з таких пропозицій: існують відмінності в мотивації у працівників комерційної організації та працівників Державного Пенсійного фонду-мотивація працівника організації певного типу пов`язана з особистісними особливостями.

Обробка даних здійснювалась за допомогою математико-статистичних методів: t-критерій Ст`юдента, методу кореляцій.

В ході дослідження були виявлені такі особливості:

1. Для працівників держслужби характерні висока мотивація до уникнення невдач і досить низька мотивація досягнення успіху.

2. Для працівників комерційного підприємства характерний досить високий рівень мотивації досягнення успіху і низький рівень мотивації уникнення невдач. Так, наприклад, "Занадто високий" рівень мотивації до уникнення невдач характерний для 50% працівників державних служб і для 10% працівників комерційних підприємств. За критерієм Стьюдента, р = 0,00575.

3. Для працівників державної служби більш характерний страх відкидання, ніж для працівників комерційного підприємства, у яких більшою мірою переважає прагнення до прийняття. В цілому по обох шкалах мотивація афіліації виражена більше у працівників державної служби (За Т-критерієм Стьюдента значимість відмінностей за шкалою "Страх відкидання", р = 0,007697).

4. Для працівників державних служб за методикою "Конструктивність мотивації" найбільш характерно прагнення до стабільності і уникнення змін, а для працівників комерційного підприємства - прагнення до спільної творчості і подолання разногласій- а також схильність до видів діяльності, що передбачає відокремленість праці і творчу незалежність.

5. Що стосується особистих якостей, у працівників пенсійного фонду більше виражена шкала Рt (псіхоастеніі) в порівнянні з працівниками комерційного підприємства, що може свідчити про більшої виразності таких якостей характеру, як недовірливість, тривожність, боязкість, нерішучість, постійні сумніви. Працівникам комерційного підприємства в більшій мірі притаманні такі якості, як схильність до депресії, шизоїдний тип поведінки. Крім того, вони були більше схильні давати брехливі і недостовірні відповіді. Що може свідчити про те, що працівники комерційного підприємства, намагаючись виглядати найкращим чином, насторожено ставляться до виконання тесту, може бути, побоюючись, що від їх відповідей може залежати їхнє становище на підприємстві.

6. Чи існують лише негативні кореляції між особистісними особливостями і мотивацією. Так, наприклад, при наявності високих балів за шкалою психопатії спостерігається низький рівень мотивації до уникнення невдач, і навпаки.

Отже, в результаті проведеного дослідження були виявлені значущі відмінності в мотивації до уникнення невдач і в мотивації страху відкидання. По інших шкалах також були виявлені деякі відмінності, за якими можна говорити про існуючі особливості мотиваційної сфери працівників кожної організації.

Ширинкина Л.В., коптів М.Ю.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!