Організаційний стрес у співробітників банку. Організація емпіричного дослідження
Гіпотеза: незважаючи на різницю між структурними підрозділами у функціях і особливостях працюючого в них персоналу,…
У дослідженні брали участь співробітники 64 пожежної частини Санкт-Петербурга, які були обстежені за допомогою комплексу психологічних тестів. Мета даного дослідження полягала у виявленні психологічних властивостей особистості, взаємопов`язаних зі стресостійкість, у співробітників протипожежної служби МНС.
В результаті проведеної роботи вдалося отримати результати науково-практичного характеру, основні з яких стосуються питань не тільки оцінки, але і можливостей формування стресостійкості та готовності співробітників протипожежної служби до дій в умовах підвищеного ризику.
Нам вдалося встановити, що знижена інтелектуальна лабільність співробітників ДПС МНС Росії може створювати труднощі в освоєнні нових знань, навичок і видів діяльності. Показники уваги у співробітників ДПС МНС Росії розташовуються в межах норми. Оперативна пам`ять співробітників ДПС МНС Росії розташовується в межах середніх показників. Реактивна тривожність випробовуваних знаходиться на низькому рівні, а особистісна - на середньому (помірному). Фахівці ДПС МНС Росії більш схильні до пасивних форм агресії, що виявляється у формі ворожого настрою до оточуючих. Симптоми ПТСР у випробовуваних не виражені, або виражені незначно. Більшою мірою, ніж інші, в середньому виявилися симптоми гіперактивації і уникнення. Співробітники ДПС МНС Росії використовують захисний механізм реактивних утворень удвічі, а механізм компенсації і того більше. Також їм властиво використання механізму придушення / витіснення. При цьому вони значно рідше використовують механізми проекції, раціоналізації і регресії. Оцінюючи задоволеність працею, можна бачити, що вона має досить низькі показники у співробітників ДПС МНС Росії.
Показник нервово-психічної напруги назад взаємопов`язаний з показниками соціально-психологічної адаптації, він також виявився прямо пов`язаний з показником повторного переживання травми як симптому ПТСР. Ці факти підтверджують нашу гіпотезу про те, що компонентами стресостійкості є феномени адаптації, ПТСР та нервово-психічної напруги.
Показники пізнавальних функцій взаємопов`язані з показниками компонентів стресостійкості. Так, більш адаптована людина є більш уважним. Людина, що намагається ігнорувати спогади, думки, образи, людей, як-то пов`язаних з травматичними подіями, проявляє знижені показники уваги. Люди, схильні до непрямої агресії, менш уважні. Рухливість розумових процесів у людей, схильних до ПТСР вище, але при цьому ефективність пізнавальної діяльності може бути знижена через помилки уваги.
Мотивація співробітників ДПС до навчання психологічним навичкам знаходиться на дуже низькому рівні. Більшою мірою зацікавленість проявляють молоді співробітники. Відносно роботи психологів у співробітників ДПС існують жорсткі стереотипи, що склалися, в яких звернення до психолога ототожнюється з визнанням власної слабкості. Процедури психодіагностики викликають тривогу і опір, пов`язані з проходженням психодіагностичних процедур в рамках обов`язкової атестації. На основі проведеного дослідження були обгрунтовані рекомендації до організації подібних програм в системі протипожежної служби МНС Росії.
Каппушев С.С.
Гіпотеза: незважаючи на різницю між структурними підрозділами у функціях і особливостях працюючого в них персоналу,…
1. В нашій роботі було представлено визначення ОС і модель його системної діагностики, а також продемонстровано…
Навесні 1997 року ми вивчали соціальну компетентність співробітників Санкт-Петербурзького технологічного інституту…
Оцінка індивідуально-психологічних особливостей особистості у 312 співробітників ОВС з різними рівнями психологічної…
Що стосується результатів по всій вибірці і по кожному підрозділу, то практично всі діагностичні показники знаходяться…
Сучасні професійні кадри є носіями інтелектуальних цінностей організацій. Багато компаній вкладають серйозні кошти в…
Для виявлення психологічних особливостей особистості співробітників МВС, а також оцінки інформативності та…
В останні роки все більший інтерес як теоретиків так і практиків викликають проблеми психологічного забезпечення…
В цілому можна сказати, що достовірних відмінностей між окремими підрозділами мало (табл. 3). Найбільшою мірою вони…
Однією з найбільш значущих характеристик стабільної і ефективно функціонуючої організації є відносна сталість складу…
Актуальність дослідження стресостійкості співробітників МНС обумовлена, перш за все, тим, що їх професійна діяльність є…
Однією з найбільш важливих завдань медичної (клінічної) психології є дослідження в області первинної психопрофілактики,…
Вивчення впливу професійної діяльності на психологічний статус медпрацівників є актуальним у зв`язку з розробкою…
Актуальність дослідження обумовлена високою соціальною значимістю проблеми девіантної поведінки, її важливістю для…
Травматичний стрес і досвід, який виник під час військових дій, є одним з головних внутрішніх бар`єрів на шляху…
Управлінська діяльність офіцерів державної протипожежної служби (ДПС) в цілому і соціально-психологічна компетентність…
Питання, що стосуються взаємного впливу професійної діяльності та особистості фахівця, протягом декількох десятиліть…
Відмінність "бойової психічної травми" від інших травм полягає в тому, що час експозиції стрессоров тривалий і зміни в…
Останнім часом в психології все більше уваги приділяється системним, цілісним дослідженням особистості. Ініціативність…
Особливе місце у вивченні мотивації займає мотивація діяльності працівників державних і муніципальних установ.…
Етимологічно термін організаційна лояльність має сенс законослухняного, нормативного поведінки. Поряд з уявленнями про…