Вимірювання відносин працівника методом семантичного диференціала

Нами було зроблено дослідження ставлення співробітників російських компаній до своїх організацій і до себе. Для цих цілей застосовувався варіант семантичного диференціала, модифікований С.І.Макшановим: до класичних факторів ОСА була додана група шкал "Корисність". З його допомогою працівники оцінювали два стимули - "Моя компанія" і "Я в моїй компанії". Обстеження було вироблено протягом 1997-99 р в восьми російських компаніях різного профілю діяльності: торгових, виробничих, консультаційних. Загальна кількість опитаних - 407 чоловік.

Раніше нами було показано, що в структурі класичної тріади СД при вимірюванні з її допомогою об`єкта "Моя компанія" відбуваються сильні зміни під впливом емоційної оцінки. Шкали перерозподіляються в три групи - позитивно забарвлені - в фактор "Оцінка", індиферентні - в фактор "Активність", негативно забарвлені - в фактор "Тиск" (Е.В.Доценко). Була запропонована альтернативна факторная структура СД "Моя компанія", що включає фактори "Ефективність", "Надійність", "Конструктивну активність", "Неконструктивна активність", "Оцінка", "Тиск".

У цьому дослідженні було проведено аналіз интеркорреляций вихідних факторів "Оцінка", "Сила", "Активність", "Корисність" при оцінці стимулу "Я в компанії". Всі коефіцієнти кореляції лежали в межах від 0,32 до 0,74 і були значимі на рівні plt 0,001 фактори не є незалежними. Для більш точного виявлення структури ставлення до себе, отримані оцінки стимулу "Я в компанії" були піддані факторному аналізу за методом головних компонент з варимакс обертанням. Виявлено шість чинників, які ми трактуємо як: "Самооцінка", "Конструктивна активність", "Неконструктивність", "Перспективність", "Практичність", "Безпека".
При коррелированность оцінок двох стимулів по вихідним факторів "Оцінка", "Сила", "Активність", "Корисність" з`ясувалося, що всі фактори пов`язані один з одним релевантними (plt 0,001). Це не дозволило зробити змістовні висновки. Були обчислені також коефіцієнти кореляції між оцінками стимулів "Моя компанія" і "Я в компанії", отриманими за запропонованими нами факторів.

Фактор "Моя неконструктивність" виявився пов`язаний з фактором "Неконструктивна активність компанії", а також з фактором "Тиск". З іншого боку фактор "Моя конструктивна активність" виявився позитивно пов`язаний з факторами "Оцінка компанії" і "Ефективність компанії". Тобто співробітники, вище оцінюють свою діяльність, краще ставляться до своєї компанії і вище оцінюють її ефективність. Це підтверджується і тим, що фактор "Оцінка компанії" позитивно пов`язаний з "Моєю перспективністю". З`ясувалося, що співробітники вище оцінюють надійність компанії оцінюють вище і свою безпеку: "я більше безпечний по відношенню до компанії, якщо відчуваю її надійність".

В цілому запропоновані факторні рішення продемонстрували більш специфічні взаємозв`язку, ніж класичні фактори ОСА і фактор "Корисність", що є непрямим свідченням їх більшої діагностичної цінності.

Доценко О.В.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!