Критерії оцінки якості освітнього процесу у внз

Проблема підтримки якості професійної освіти на сьогоднішній день стає все більш актуальною внаслідок ускладнення професійної діяльності, підвищення вимог до фахівців, необхідність безперервної освіти і пов`язаної з цими фактами зростаючою конкуренцією між освітніми установами. Однією зі складових ефективної системи забезпечення якості освіти є його оцінка, суб`єктами якої виступають не тільки викладачі, а й студенти. Це вимагає обґрунтування критеріїв оцінки, які відображали б у тому числі і точку зору студентів на якість освітнього процесу.

З цією метою нами було проведено попереднє дослідження, пов`язане з пошуком критеріїв ефективності освітнього процесу з точки зору студентів і викладачів. У дослідженні використовувалося стандартизоване інтерв`ю, яке було побудовано на основі зіставлення полярних характеристик. Обробка результатів інтерв`ю проводилася з використанням контент-аналізу.

Отримані відповіді були згруповані в 10 тем, пов`язаних з критеріями, на які вказували студенти і викладачі як на умови якісної освіти. Найбільш часто респонденти звертаються до теми орієнтації викладача на студентів при підготовці і проведенні занять. На це в основному вказували студенти (16% і 3% від загального числа суджень відповідно). На нашу думку в цьому проявляється прагнення студентів до того, щоб вища професійна освіта стала ще більш особистісно-орієнтованим.

Друга за частотою згадування тема? активність студентів у здобутті знань, їх зацікавленість в якісній підготовці до майбутньої професії. Слід зазначити, що студенти надають цьому навіть більше значення, ніж викладачі (11% і 6% суджень відповідно). Це відображає розуміння студентами значущості якісної професійної підготовки в ринкових умовах і необхідності для цього їх активної позиції як суб`єктів освіти.

Серед найчастіше згадуваних тим слід також відзначити: особливості побудови навчальних планів і програм курсів, взаємозв`язок теоретичного і практичного аспектів освіти (організація форм роботи для отримання практичних навичок та вміння використовувати знання на практиці як результат освіти), технічні умови організації навчального процесу (література і методичні посібники). Це говорить про виділення респондентами організаційного аспекту навчального процесу як важливої умови підтримки якості освіти.

Ми вважаємо, що кожну з виділених тим можна співвіднести з однією зі складових освітнього процесу: "учень", "викладач", "освітнє середовище". Кількість звернень за групами "студент як суб`єкт освітнього процесу", "викладач як суб`єкт освітнього процесу", "особливості організації освітнього процесу" в цілому розподілені рівномірно (33%, 33%, 34% відповідно). Однак виявлена тенденція фокусування викладачів на першій групі, а студентів на другий і третій.

На основі цих даних планується сформувати оціночну грати для викладачів і студентів з оцінювання якості навчання конкретних навчальних дисциплін як складової цілісної системи забезпечення якості освітнього процесу у вузі.

Ивушкина Н.Ю.