100 Ідей для розвитку творчого потенціалу співробітників

Творча обстановка, заохочується і спрямовується належним чином, може стати найбільшим досягненням керівника колективу. Ключем до неї служить всіляка підтримка ініціатив і творчих устремлінь співробітників. Чому творчі особистості, працюючи в групі, часто стають нетворчими людьми? Як досягти того, щоб творчий початок кожної особистості було направлено на вирішення завдань колективу? Ці питання змушують задуматися над тим, який колектив вважається творчим, і в яких випадках творчий підхід з боку окремих працівників покращує результати діяльності всього колективу в цілому.

Творча обстановка прямим чином пов`язана зі збільшенням продуктивності праці та поліпшенням якості продукції, що випускається в силу того, що її наявність дозволяє вирішити ряд важливих проблем:

• істотно підвищує якість організаційних рішень;
• допомагає впроваджувати вигідні, перспективні, перспективні нововведення;
• призводить до підвищення продуктивності праці в силу пожвавлення виробничої діяльності;
• підвищує професійні навички персоналу.

Нижче наводяться 100 директив і змін, які керівник може використовувати в цілях організаційних поліпшень.

1. Візьміть на себе персональну відповідальність за організаційну роботу, спрямовану на розвиток новаторського клімату. Хоча підлеглі можуть і самі підтримувати і заохочувати творчість один одного, вони не будуть здійснювати таку підтримку постійно, якщо не повірять, що їх керівники послідовно підтримують творчу лінію поведінки.

2. Свідомо експериментуйте з новими формами організації, здійснюючи пошук методів максимізації підтримки, яка надається співробітниками один одному в творчому плані.

3. Сконцентруйте зусилля проти тих аспектів організаційної культури (традиційних процедур і норм), які стримують новаторство.

4. Пам`ятайте, що новаторське поведінка не виникає спонтанно. Ви повинні явно повідомити підлеглих, що від них чекають новаторства.

5. Створіть атмосферу відвертості і взаємодії, в якій ваші підлеглі зможуть стимулювати один в одному більшу обізнаність і висунення ідей.

6. Забудьте про зайвої владності і використання залежності підлеглих - традиційних схем управління. Усуньте надмірність в адмініструванні, контролі та звітності.

7. Врахуйте, що ваші зусилля, спрямовані на досягнення змін, зустрінуть інерцію і опір. Постійно і терпляче демонструйте, що творча обстановка в колективі є вашим управлінським кредо. Ви відразу відчуєте, що опір змінам значно ослабне.

8. Формулюйте новаторські ідеї таким чином, щоб службовці їх побачили і повірили в них. Постійно інформуйте співробітників про ці цілі.

9. Особливо підкреслюйте сутність і значимість тих проблем, вирішення яких можливе лише творчим шляхом.

10. Без коливань звільнитеся від «вчорашній» продукції і авантюрних витівок, які тільки поглинають цінні ресурси і енергію, але не сприяють прогресу.

11. Виділяйте час і ресурси пропорційно новаторським починанням.

12. Заохочуйте і привчайте підлеглих до розвитку більшої психологічної готовності до нових ідей і нового досвіду роботи.

13. Враховуйте індивідуальні відмінності, давайте глибоку оцінку унікальним рисам характеру кожної особистості, її сильних і слабких сторін.

14. Узгодьте максимальне число завдань і цілей проекту з істинними інтересами кожного із залучених співробітників.

15. По відношенню до кожного індивідуума визначте і використовуйте ті мотиви, які найбільш повно відповідають його прагненням і бажанням.

16. Робіть все можливе, щоб стимулювати в ваших підлеглих відповідальність, самостійність і зрілість. Незрілість поведінки виникає тоді, коли люди відчувають, що навколишнє оточення знаходиться поза їхнім контролем повністю або частково, а від них самих чекають угодовства, пасивності і підпорядкування, і заохочують тих, хто нічого не питає, чи не «розгойдує човен», не пропонує обговорити ті ідеї, реалізація яких могла б порушити статус-кво.

17. Забезпечуйте людей стимулюючої роботою, яка викликає почуття персонального і професійного зростання. Це найсильніші спонукають мотиви.

18. Забезпечте підлеглих такими проектами і завданнями, які викликають почуття повноти і завершеності.

19. Надайте можливість оскарження ідей, «піднявши» рівень поставлених завдань і проектів трохи вище відомих здібностей підлеглих.

20. Забезпечте наявність таких форм і методів розподілу завдань, які дали б підлеглим можливість зрозуміти, що почуття задоволення, яке вони зазнали в минулому, повториться і послужить трампліном для нового злету.

21. Допоможіть своїм підлеглим побачити в проблемах виклик. Навіювання відношення до завданням як до таких, які приховують можливі потенціали, допомагає підлеглим бачити ці завдання в більш позитивному світлі. Це допомагає їм також більш охоче долати перешкоди, які можуть виникнути при вирішенні цих завдань.

22. Дайте зрозуміти службовцям, що їх службова кар`єра багато в чому залежить від творчого вкладу.

23. Допускайте різноманітність індивідуальних стилів роботи. Не дозволяйте собі придушувати тих, чиї методи роботи відрізняються від ваших.

24. Визнайте, що не існує єдиного стилю управління, який був би найбільш підходящим і ефективним по відношенню до всіх людей. Творчий керівник є людиною, яка змінює стиль роботи в залежності від ситуації і може вибрати стиль, заснований на співучасті, невтручання або автократії, в залежності від обставин і від осіб, залучених до роботи. Найбільшу перевагу слід віддавати співучасті.

25. Щоб досягти творчих результатів, використовуйте підлеглих різнобічне.

26. зосереджується потенціал і навички не на ролях, а на цілях. Надмірна заклопотаність розподілом ролей підриває творчість.

27. Створіть атмосферу вільного потоку завдань, яка сприяє роботі над проектом по найбільш творчому шляху.

28. Стимулюйте і мотивируйте повернення підлеглих знову і знову до однієї і тієї ж задачі до тих пір, поки не відбудеться творчий «прорив».

29. Встановіть високі, але розумні стандарти вимог, знаючи, що навіть найбільш піднесені ідеї на ділі повинні узгоджуватися з реальними можливостями організації. Встановлюючи спочатку високі цілі, ви збільшуєте шанси деяких з підлеглих прийти до відкриття.

30. Переконати таке ставлення до справи, яке передбачає наявність високої якості на кожній стадії проекту.

31. Хоча і необхідні форми зовнішньої дисципліни, на практиці вони повинні узгоджуватися з власним почуттям відповідальності і самодисципліною особистості.

32. Визначте, коли люди хотіли б бути налаштовані найбільш творчо і якого роду творчий внесок вони хотіли б внести, якщо б їм була надана можливість.




33. Активно заохочуйте людей, що володіють особливим творчим талантом і здібностями.

34. Приходьте до здорової формулюванні проблеми і бачення бажаного кінцевого результату. Приймайте відповідні рішення і встановлюйте початкові напрямки. Підключайте людей, які можуть «опанувати» проблемою.

35. Ведіть за собою і викликайте ентузіазм не наказами і командами, а порадами та непрямим переконанням. Обмежуйте мети ясними термінами, але допускайте свободу розвитку різних підходів.

36. Спочатку визначте проблему широко, допускаючи максимум творчого мислення. Загальні визначення запобігають втраті потенційно новаторських рішень. Заохочуйте вільні підходи до вирішення проблеми. Протягом деякого часу проявляйте терпимість по відношенню до плутанини, складнощів і навіть безладдя.

37. Виділяйте час для розвитку і дозрівання ідей.

38. Допускайте велику свободу дій для окремих підлеглих при виконанні ними своєї роботи. В крайньому випадку, надайте їм конкретні області самонаправленности і розширюйте ці області поступово, у міру необхідності.

39. Оберігайте своїх підлеглих від надмірного залучення до термінових робіт.

40. Переконайтеся, що особи, які подають найбільші надії, що не грузнуть в конкретних завданнях протягом всього дня. Творчі люди потребують часу на обдумування.

41. Здійсніть організаційні заходи по відношенню до творчих особам і використовуйте їх в якості особливої сили, спрямованої на вирішення складних проблем.

42. Переконайтеся, що ваші підлеглі мають вільний доступ до всіх ресурсів ін формації, накопиченому досвіду, до всього, чого вони потребують у зв`язку з пошуком творчого вирішення проблеми.

43. Дайте своїм підлеглим повний простір в грі уяви і заохочуйте відвертість. Повний простір в мисленні, відчуттях і уявленнях заохочує творчість, доброзичливе ставлення до дослідження і експерименту, сприяють появі творчої майстерності.

44. Привчайте себе та інших реагувати на пропоновану ідею нейтрально, а позитивно.

45. Створюйте більш сприятливі умови, що призводять до зниження конкуренції, до домінування взаємної довіри.

46. Зарезервуйте в організації спеціальні приміщення, де люди могли без всяких перешкод займатися творчістю.

47. Заохочуйте навмисний ризик, так як саме він є суттєвою складовою частиною новаторства і прогресу.

48. Розвивайте терпимість до невдач.

49. Забезпечте безпечну атмосферу по відношенню до невдач. Покарання за невдачу в ряді випадків буває навіть суворіше, ніж за «байдикування». В таких умовах однієї невдачі людині буде досить, щоб повалити його в зневіру. Винагороджуйте успіх і ігноруйте невдачі, наскільки це можливо.




50. Зменшуйте страх перед невдачею і покаранням, якщо новаторські ідеї і рекомендації підлеглих не вдалися.

51. Робіть таким чином, щоб люди зрозуміли, що в разі неприйняття або нереальність їхніх ідей, їх діяльність не була марною.

52. Вчіться на помилках. В організаціях занадто часто підкреслюють, що помилок потрібно уникати, це сприяє тому, що будь-які упущення в ідеях або «слабинки» сприймаються дуже гостро. Боязнь покарання сприяє виникненню тенденцій до ведення «тихої гри». Творчість вкрай потребує зміни подібної ситуації і зосередженні на позитивних, перспективних сторонах ідеї. Як показує досвід, коли розглядаються і упрочиваются прийнятні боку ідеї, виявляється шлях усунення неприйнятних.

53. Принагідно дозволяйте окремим особам використовувати власні ідеї, не піддаючи їх ніякої критики, допускайте в розумних межах можливість виникнення помилки. Каральні заходи з приводу кожної помилки або невдачі приведуть до того, що люди будуть занадто сильно дотримуватися безпечних шляхів в роботі.

54. Підтримуйте всі творчі починання.

55. Використовуйте конструктивний критицизм завжди з обережністю і в малих дозах.

56. Своїми діями і ставленням давайте зрозуміти людям, що ви з ними, а не проти них. Будьте каталізатором, а не перешкодою. Багато керівників буквально переповнені вимогливістю. Той, хто приходить з новою ідеєю, відчуває неприємне принизливе почуття, що ускладнює її практичну реалізацію.

57. Заохочуйте щирість і відвертість. Цікавтеся і знаходите в собі силу волі дізнатися, як вас оцінюють, як до вас ставляться і яким чином ви можете стати краще.

58. Допомагайте підлеглим розвивати впевненість у собі, роблячи все, що в ваших силах, щоб зменшити їх страх, стриманість і настороженість.

59. Створюйте нові потужності шляхом перерозподілу існуючих. Винаходьте способи створення моменту співпраці.

60. Будьте НЕ наглядачем або босом, а людиною, які сприяють.

61. Будьте лояльним по відношенню до своїх підлеглих і знайте, як домогтися лояльності від них. Лояльність не може виникнути за допомогою наказів і розпоряджень. Вона є результатом взаємної поваги і терпимості, які можуть розвиватися тільки при щоденному спілкуванні.

62. Будьте дружньо налаштованим людиною, що має високі особисті стандарти і цілісність натури. Щиро прислухайтеся до своїх співробітників, сумуйте і радійте разом з ними.

63. вловлювати відмінність між наполегливістю і агресивністю і чиніть відповідно.

64. Виступайте як буфер між підлеглими і зовнішніми проблемами і вимогами.

65. Робіть колегіальність рішень реальністю, а не символом. Дозволяйте людям приймати здебільшого свої власні рішення.

66. Дозволяйте творчим людям приймати максимальну участь у виробленні всеосяжних рішень і в формуванні довгострокових планів.

67. Збільшуйте представництво і поділ впливу у всій організації.

68. Заохочуйте і розвивайте ініціативу.

69. Постійно переконуйтеся, що підлеглі знають, яким чином їх особистий внесок сприяє досягненню загальних цілей.

70. Підвищуйте або змінюйте винагороди і стимули за творчий внесок. Практика використання в якості стимулу зростання впливу, положення і заробітної плати сприяє скритності, інтриг, гонитві за посадами, угодовства і бажанням догодити вищестоящому начальству. Така практика гальмує новаторське мислення.

71. Внесіть зміни в традиції зростання по службі так, щоб люди просувалися строго за їхніми заслугами.

72. Використовуйте в своїх оцінках продуктивності праці співробітників ті показники, які характеризують творчість.

73. Людям слід надавати відпочинок в якості винагороди за значні творчі досягнення.

74. Не допускайте знеособлення при оцінці досягнень. Робіть наголос на ступеня важливості досягнень конкретного працівника, а не групи або відділу, до складу яких він входить.

75. Підвищуйте ступінь визнання творчої продуктивності по формально затвердженої системі поділу прибутку, а також за такими іншими програмами, як плани відстроченої компенсації, грошові премії за видатний особистий внесок, патенти, авторські гонорари за винахід і т. П.

76. На відділ інформації підприємства повинна бути покладена відповідальність за забезпечення особливої вдячності і популярності особам, які мають на це підстави.

77. Проаналізуйте систему спілкування - це шлях, який служить джерелом стимулювання або блокування творчості.

78. Дайте можливість творчим особам спілкуватися один з одним, зокрема працюють по пересічних або суміжних напрямках.

79. Створюйте навчальну ситуацію, в якій малі дискусійні групи, складені з керівників і виконавців, спільно досліджують проблеми і шляхи їх вирішення.

80. Якщо виникають екстремальні випадки успіху або невдачі, докладно описувати їх і використовуйте в якості предмета для обговорення та аналізу.

81. Оптимізувати і розширюйте професійний досвід підлеглих, надаючи їм доступ до результатів, які можуть збагатити їх творчість.

82. Заохочуйте відкритий обмін інформацією.

83. Чи проводите зустрічі і дискусії.

84. Незважаючи на те, що творчі бригади є найбільш продуктивними, заохочуйте і «творців-одинаків». Надавайте їм можливість слідувати по шляху, який відрізняється від шляху групи.

85. Радійте успіхам співробітників, які зробили індивідуальний внесок, і не надавайте особливого значення анонімності групових винагород і похвал.

86. Вітайте і заохочуйте відмінність в ідеях і думках.

87. Інформуйте людей за допомогою лекцій і інших методів поширення інформації про тиск, який вони роблять один на одного, примушуючи до підпорядкування.

88. Чи проводите конференції та семінари з питань творчості.

89. Знайдіть в організації осіб, що володіють здатністю допомагати іншим реалізувати свій творчий потенціал. Зробіть цих осіб наставниками і вихователями тих, хто подає надії.

90. Покращуйте свої власні творчі можливості, беручи участь в спеціальних симпозіумах і конференціях. Власні творчі здібності допоможуть вам краще оцінювати творчі здібності інших.

91. Заохочуйте підлеглих у висуванні ідей, що стосуються не тільки їх власної роботи, а й виходять за її рамки.

92. Створіть і приведіть в дію свій власний механізм перетворення творчої обстановки в конкретні ідеї, пропозиції і зміни.

93. Впроваджуйте формальні механізми для реалізації ідей.

94. Переконайтеся, що новаторські ідеї передаються посадовим особам, які заміщають найвище становище у вашій організації, і співпрацюйте з цього процесу. Проявіть наполегливість в становленні відповідного механізму зворотного зв`язку, без якого потік творчих ідей може досить швидко вичерпатися.

95. Рекомендуйте і заохочуйте неформальний контакт між адміністрацією і особами, які генерують ідеї.

96. Проаналізуйте становище підлеглих протягом першого року їх роботи.

97. Проаналізуйте становище тих з під підлеглих, хто «видихався». Відзначте, які сторони їх виробничої діяльності перестали бути для них творчими і спробуйте знайти можливість надати на таких людей стимулюючу дію.

98. Чи не вважайте творчість тимчасовим фактором, а розглядайте його як складову частину всієї організаційної політики.

99. За особливо важливі досягнення уявляйте співробітників до різних видів морального заохочення: почесні звання, грамоти, дипломи, подяки і т. П.

100. Намагайтеся органічно поєднувати різні види морального і матеріального заохочення.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!