Кар`єрні пастки і ілюзії: трохи практики

Для більшості людей кар`єра в першу чергу асоціюється з підвищенням на посаді і, відповідно, з ростом доходів і практично не зв`язується з ускладненням функцій і зростанням відповідальності. Як і будь-яка боротьба, кар`єрна боротьба пов`язана з використанням різних прийомів. Розуміння найбільш популярних з них дозволить вам уникнути серйозних промахів при побудові своєї кар`єри. Розглянемо найбільш часто зустрічаються кар`єрні «пастки».

Зростання зарплати. Отримання нової посади не завжди супроводжується підвищенням зарплати. В окремих випадках можливе навіть її тимчасове зниження. Деякою гарантією істотного підвищення заробітної плати може послужити різкий «ривок вгору».

Коротко цю пастку можна описати приблизно так. Вам пропонують посаду «трохи вище» з незрозумілими повною мірою обов`язками і повноваженнями. Ви не справляєтеся, а з вашими клієнтами працює вже хтось інший. Ви стаєте не потрібні в даній компанії.

Зростання зусиль. Ваше бажання зайняти «позицію вище» можуть використовувати в невиправданих для вас «мотиваційних цілях». На шляху до отримання підвищення перед вами ставлять завдання, що вимагають набагато більших зусиль. Ви витрачаєте зусилля, але їх недостатньо для вашого підвищення. І зростання не відбувається.

Формальний статус. Для багатьох зміна в назві позиції може бути мотиваційним, однак це не несе розширення кола повноважень, відповідальності і змін в області мотивації. Точне розуміння ймовірних причин вашого підвищення дозволить не допустити ситуації дисбалансу між доходами, відповідальністю і повноваженнями.

Ви в черзі. В даному випадку мається на увазі ситуація, коли ваш кар`єрний застій зі змінним успіхом розбавляється обіцянками «поки не час» або «скоро твій час настане». У реальності ніякої черги просто не існує. Часто вас просять почекати тільки для того, щоб максимально відстрочити звільнення з компанії або поступово привчити до думки про те, що ви не годитеся для підвищення.

Політика. В окремих ситуаціях кар`єрне зростання неможливий без входження в різні корпоративно-політичні альянси. Тут необхідно розуміти: або ви вступаєте в альянс як самостійна сила, або він вас поглинає. Від цього багато в чому залежить перспектива кар`єри.

Ілюзія «Кар`єра залежить тільки від мене»
Зовсім ні. Готовність витрачати багато власних зусиль ще не є гарантією успішної кар`єри. Тут важливо розуміти, в якій ситуації і скільки «витрачати» своїх зусиль для досягнення вражаючого результату. Віра в себе (особливо стосовно кар`єрі) повинна бути прагматичною і виражатися в готовності діяти. Віра в своє кар`єрне майбутнє - це чітке розуміння того, в чому ви сильні (повноваження, знання, вміння і можливості і т.п.), в чому ще треба бути сильним або сильніше, в якій ситуації сила вимагає демонстрації, як слід демонструвати свою силу, кому, з якою періодичністю.
Чи є цінними ваші зусилля в очах людей, від яких залежить ваша кар`єра? Як це визначити? Експериментуйте. Постарайтеся витратити трохи більше зусиль і простежте, щоб це помітив ваш безпосередній начальник. Для надійності повторіть експеримент ще раз. Якщо реакція була «негативно-нейтральної» - від байдужості або несхвалення до банального «непогано на цей раз», то ймовірність того, що ваші зусилля цінують мінімальна.
Що цінується у тих, від кого залежить ваша кар`єра?
Є кілька варіантів відповідей:

Ваша надлояльного: готовність повторювати: «Так, пане». Причому викрадачів і співчутливо.

Ваша рухливість: генерування ідей і швидке вирішення завдань.

Ваша результативність: вміння досягати потрібних результатів.

Ваша здатність відповідати очікуванням: це головний і найбільш часто зустрічається аспект.
З певними застереженнями можна стверджувати, що вміння відповідати очікуванням - є основа успішної кар`єри.
Чи не занадто ви самовпевнені?
Справа в тому, що факторів, що впливають і визначають кар`єру багато: керівник і ваші успіхи, «закляті друзі» і частота складних ситуацій в роботі, знання в області професії та корпоративної політики і т. Д. Віра в свої можливості - це непогано, але також важливо знати зовнішні обмеження. Наприклад, схильність керівника просувати родичів або товаришів по службі, сприйняття керівником вас як конкурента, особливості розподілу ключових клієнтів і сегментації.

Ілюзія «Кар`єра - це удача, випадковість»
Досягнення власних кар`єрних цілей не допускає пасивної позиції. Чекати випадку або сподіватися на удачу - це верх легковажності. Побудова кар`єри - це паралельна робота, щоденна праця і багатоходова партія з десятками гравців. Результат такої партії часто називають удачею або випадковістю. Планування кар`єри - це постановка і досягнення важливих для просування цілей. Крім того, що цілі повинні бути реалістичними, вони повинні припускати способи їх досягнення.
Як повідомити керівника про свої кар`єрні амбіції?
Важливо попередньо увійти в образ професіонала, готового розвиватися, витрачати багато зусиль, досягати поставлених цілей і, звичайно лояльного. Крім того, такий образ повинен виключати безкорисливість, розважливість і не в міру особисті відносини на роботі.
Перш ніж піднімати питання про підвищення, доцільно скласти список ваших «сильних характеристик» за такою формою: функція - особистісна характеристика - результат для керівника. Наприклад, функція: «Очевидно, для управління групою продавців буде потрібно поточний контроль». Особистісна характеристика: «Я досить послідовний для систематичного контролю». Результат для керівника: «Саме тому проблем зі своєчасністю звітів і їх якістю не буде».
Особливо слід відзначити, що в якості результату слід пропонувати тільки те, що має цінність для керівника. Логіка бесіди з керівником щодо ваших кар`єрних амбіцій приблизно наступна:
1. Постановка і пояснення мети. Наприклад, краще «Іван Івaнoвіч, зараз Ви розглядаєте різні кандидатури на посаду керівника групи. Скільки часу Ви готові приділити розгляду моєї кандидатури? », Гірше« Іван Івaнoвіч, я можу обговорити питання про моє кар`єрне підвищення? »
2. Прояснення очікувань керівника. Слід в режимі діалогу задати кілька запитань керівнику про його очікування щодо кандидатів. Наприклад, краще «Іван Івaнoвіч, скажіть, будь ласка, які основні вимоги Ви висуваєте щодо кандидатів?», Гірше «Скажіть, я підходжу на цю посаду?»
3. Самопрезентація і домовленості. Розповідь про себе з використанням моделі «функція - особистісна характеристика - результат для керівника». Якщо керівник приймає рішення (позитивне чи негативне), доцільно в заключній частині бесіди задати кілька запитань про те, чому керівник прийняв саме таке рішення. Отримана інформація в подальшому дозволить вам уникнути помилок в таких переговорах.

Ілюзія «Головне - це мої здібності»
Безумовно, здатності, як і певні особистісні якості, грають важливу роль в ухваленні рішення про ваше призначення. Однак це було б абсолютно справедливим тільки в тому випадку, якщо б «кар`єрні рішення» приймалися б виключно на раціональній основі. На жаль, це не так. При прийнятті подібних рішень керівник часто керується такими мотивами.

Прагматика. Небажання втратити хорошого співробітника і отримати посереднього керівника.

Страхи. Можливо, керівник боїться появи сильного потенційного суперника.

Політика. Ваше призначення може змінити розклад сил не в кращу для керівника сторону.

Емоції. Ваше призначення розглядається керівником як емоційно непривабливе.
Нижче наведено список найбільш важливих, з нашої точки зору, якостей для кар`єрного просування. Ваше завдання полягає в тому, щоб постаратися максимально об`єктивно оцінити їх і поставити завдання саморозвитку.

Переконлива самопрезентація. Як вас сприймає людина, від якого залежить ваше кар`єрне просування? Як ви на це впливаєте? Що ви усвідомлено робите для того, щоб на це впливати в майбутньому?

Уміння підкреслювати власну значимість в очах керівництва. Уміння створювати ситуації, коли в вас потребують. Висувати на перший план цінність того, що ви робите.

Интернальность і помірний оптимізм. Більшою мірою ви залежите від подій, або події від вас? Як ви впливаєте на ситуацію в відділі, компанії? Як багато від вас залежить? Що ви маєте намір робити в майбутньому, щоб знизити свою залежність від зовнішніх обставин? Стриманий оптимізм і внутрішня позиція, що виражається в установці «велика частина подій залежить від мене, і я створюю більшість подій» - це і є ефективна интернальность менеджера.

Послідовність і передбачуваність. Як часто ви даєте дрібні (і не дуже) обіцянки, а потім їх не виконуєте? Чи часто ви робите настільки неординарно, що це засмучує менеджмент? Що ви маєте намір робити в майбутньому, щоб підвищити свій рейтинг «послідовності і передбачуваності»? Імовірність того, що ви отримаєте підвищення багато в чому залежить від того, наскільки Вас сприймають як послідовного і передбачуваного людини. Тільки послідовна людина сприймається як «несе менше загроз» і «найімовірніше показує очікуваний результат». Крім того, послідовність асоціюється у більшості з досягненням цілей і вдумливістю.

Результативність. Як ви розумієте результат своєї професійної діяльності? Як ви оцінюєте результативність свого професійного розвитку? Як сприймають результати вашої діяльності ваші колеги і менеджмент? Як ви повідомляєте менеджменту про свої результати? Як ви маєте намір змінювати свою результативність? За рахунок чого? Результативність діяльності багато в чому залежить від рівня здібностей. Але результат очікується на певному рівні і з певною швидкістю. Є істотна різниця між результатом діяльності і результатом його сприйняття керівником. Останнє є найбільш важливим для кар`єри.

Швидке взаєморозуміння. Як часто виникає непорозуміння того, що від вас очікує керівник? В чому це проявляється? Які практичні кроки ви робите, щоб взаєморозуміння підвищити? Як ви збираєтеся міняти ситуацію, що склалася? В процесі спільної роботи завжди виникає безліч труднощів і проблем, продиктованих низьким взаєморозумінням (узгодженість дій, виправданість очікувань, порівнянне світогляд і т.п.). Той, хто швидко досягає спільності мови з босом, розуміє його очікування, демонструє лояльність і узгодженість, той швидше досягне кар`єрних цілей.

Ілюзія «Кар`єра - це вміння подобатися»
Багато в чому це правда, так як згідно з результатами досліджень саме соціально привабливі люди найімовірніше сягнуть кар`єрних висот, ніж менш привабливі. Але як бути з тим, що не найпривабливіші люди можуть бути керівниками? Справа в тому, що якщо людина часто вдається до «інструменту краси» в своєму кар`єрному просуванні, то він автоматично стає залежним від емоційного стану інших людей. В окремих випадках людина спеціально розвиває «вміння подобатися». Але при цьому він неминуче мало приділяє уваги самонавчання і питань саморозвитку в професійній сфері.
Соціальна привабливість (зовнішній вигляд, манери, мова і т.п.), звичайно, викликає позитивні емоції, але якщо не дбати про професійний розвиток, то кар`єрні ризики стають більш ніж високими. Але часто високопрофесійна людина, що виглядає нереспектабельні, стає менш конкурентним порівняно з не настільки професійним, але більш привабливим.
Є кілька аспектів, від яких залежить соціальна привабливість. Ваше завдання полягає в тому, щоб стосовно себе критично проаналізувати кожен аспект і постаратися внести необхідні корективи.

Зовнішній вигляд. Банальність, що не втратила своєї актуальності і сьогодні. Стиль одягу, загальний стан (стрижка, стан шкіри, рук, запах) і, звичайно, взуття - все це основні складові зовнішнього вигляду людини. У зовнішньому вигляді важливо виключати крайності, невідповідності і неохайність.

Манери. Гарні манери, як правило, асоціюються з врівноваженістю (в поведінці, голосі і жестах), доброзичливістю (помірні позитивні емоції, ледь помітна усміхненість і відкритий погляд), тактовністю (уникати двозначності, потенційно неприємних фраз) і комунікабельністю (як здатністю підтримувати комфортну розмову з більшістю людей).

Спрямованість на інших. Уміння в процесі спілкування бути уважним по відношенню до співрозмовника і більше міркувати про нього, ніж про себе. Нам здаються більш привабливими саме ті люди, які говорять про нас, а не про себе. У промові спрямованість на співрозмовника проявляється в зміні «я», «у мене», «моє» на «ви», «у вас», «ваше».

Увага, тільки СЬОГОДНІ!