Системний підхід в психології управління

теорії психології управління починаючи з другої половини XX ст. відчували сильний вплив з боку інтенсивно розвивається загальнонаукового напрямку -

системного підходу, «загальної теорії систем». На «стику» теорії управління і теорії систем був сформульований досить простий, але фундаментальний

висновок, згідно з яким будь-яка організація - це система в найбільш повному і суворому значенні цього поняття.

Під системою ж слід розуміти певну цілісність, що складається з взаємозалежних частин, кожна з яких вносить свій внесок в

функціонування цілого. Отже, головним завданням керівника є необхідність бачити організацію в цілому, в єдності з яких складається

частин, які прямо і побічно взаємодіють і один з одним, і з зовнішнім світом. Він повинен враховувати, що будь-який, навіть приватна управлінське

вплив на будь-який компонент організації обов`язково призводить до численних, а часто непередбачуваних наслідків. Їх-то і потрібно

враховувати в управленіі- для цього треба знати, які ті основні закони, за якими будуються системи.

Будь-яка організація як система має свою внутрішню логіку, живе за своїми взаємопов`язаним законам. Облік цієї системної логіки організації є

найважливіша умова ефективного управління. Але одночасно це - і основна складність практики управління. Складність ускладнюється ще й тим, що

сучасні організації внутрішньо неоднорідні і включають в себе якісно різні компоненти (техніку і людей), є так званими

социотехническими системами. Будь-яка соціотехніческая система, згідно з цим підходом, складається з ряду підсистем, які повинні бути узгоджені

ієрархічно (за типом субординації) і «горизонтально» (по типу координації). Крім того, організація як система не тільки може, а й повинна створювати

в процесі свого функціонування необхідні для нього підсистеми - так звані функціональні органи управління.

Інститути, які до цього підходу школи робили головний акцент на прогресі управління як такому. Системний же підхід показав, що не меншою, якщо

не більшою за, складністю володіє сам об`єкт управління. Не тільки управління, а й те, що управляється, має свою логіку, свої закони і вони системними по

своєю природою. Отже, ефективне управління обов`язково має враховувати і їх, а для цього - знати і вміти їх використовувати.

Таким чином, даний підхід сформулював нове розуміння організацій як соціотехнічних систем. В силу загального характеру його не можна

розглядати як набір закінчених принципів і процедур. Це - певний спосіб мислення по відношенню до практичних і теоретичних

проблемам управління. Системний підхід сприяв зміцненню міждисциплінарних зв`язків теорії управління з іншими науками і напрямами

досліджень. Наприклад, з такими, як загальна теорія систем Л. фон Берталанфі, «індустріальна динаміка» Д. Форрестера, дослідження

«Адміністративних систем» Ч. Барнарда, дослідження з теоретичних основ управління (кібернетичне напрямок) Н. Вінера. Нарешті, роль

системного підходу полягає і в тому, що він показав обмежений характер будь-якого з приватних, в тому числі - і розглянутих вище підходів і «шкіл

управління ». Одночасно завдяки йому стало ясно, що розробка комплексної теорії управління можлива за допомогою їх об`єднання - інтеграції.

І така інтеграція була здійснена в наступному - найбільш важливому і поширеному в даний час - ситуаційномупідході.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!