Стиль спілкування і ефективність діяльності тренера

Поняття "стиль спілкування" є часто вживаним і досить поширеним в повсякденному житті. Стиль спілкування - індивідуальна стабільна норма комунікативної поведінки людини, що виявляється в будь-яких умовах взаємодії: в ділових і особистих стосунках, в способах прийняття і здійснення рішень, в які обираються прийомах психологічного впливу на людей, в методах вирішення міжособистісних і ділових конфліктів.

Особливий вплив на стиль спілкування надає професійна діяльність, що вимагає інтенсивного і різнобічного спілкування. Прикладом такої діяльності може бути спортивна діяльність. Стиль, в свою чергу, пов`язаний з продуктивністю цієї діяльності, з психологічним кліматом в колективі, задоволеністю взаєминами [Куніцина В.М., 1985], тобто з критеріями ефективності діяльності викладача і, зокрема, тренера. За даними Є. П. Ільїн можна виділити наступні критерії ефективності діяльності тренера:

1) емоційний відгук на проведені тренером заняття;

2) задоволеність спортсменів тренуванням;

3) соціально-психологічний клімат в спортивному колективі;

4) результати, що досягаються спортсменами на змаганнях (зайняті місця на змаганнях, розрядні норми);

5) відвідування занять.

Оптимальний стиль спілкування є необхідним компонентом педагогічної майстерності та передбачає обов`язкове володіння чисто зовнішніми манерами поведінки, комунікативними вміннями, виразність і нестандартність засобів спілкування. Крім того, відома формула А.С.Макаренко говорить: як можна більше поваги до людини і якомога більше вимогливості.

Т.Е.Аргентова (1984) виділяє 3 стилю спілкування: гнучкий, ригідний і проміжний (перехідний), відмінність яких полягає в розумінні підтексту спілкування, в умінні керувати своїм емоційним станом. Останнім часом часто говорять про партнерську і непартнерським стилі спілкування, які є результатом спільних установок по відношенню до партнера і проявляються в контактах між тренером і спортсменом. У загальновідомих стилях лідерства і керівництва можна угледіти і характерний для кожного з них стиль спілкування: авторитарний і демократичний. За ступенем втручання в діяльність і поведінку за характером засобів впливу і переслідуваних цілей виділяють альтруїстичний, маніпуляторськими і місіонерський стилі.

На основі представлених класифікацій стилів спілкування можна виділити наступний перелік якостей тренера, важливих при виборі того чи іншого стилю спілкування: 1) вміння і бажання враховувати позиції, думки спортсмена- 2) самообладаніе- 3) здатність аналізувати свою поведінку і поведінку спортсмена- 4) дистанція , яку тримає тренер по відношенню до спортсмену 5) оцінка дій і поведінки спортсмена- 6) вміння і бажання хвалити, заохочувати, висловлювати сочувствіе- 7) використання переконання або примусу- 8) обережність в обраних засобах пов ействія- 9) мета спілкування (досягти власних цілей або допомогти спортсменові в досягненні його мети).

Визначивши, які прояви зазначених якостей і в якому поєднанні вони позитивно позначаються на ефективності діяльності тренера, можна буде удосконалити процес підготовки спортсмена до найвищих досягнень.

Івченко О.А.