Психологічні портрети службовців податкової інспекції і поліції

В умовах системної кризи і гострого дефіциту державного бюджету посилюється значимість ефективної діяльності податкової служби, що відповідає за поповнення державної скарбниці.

Наше дослідження складалося у вивченні психологічних портретів податкових інспекторів і податкових поліцейських. Комплексне дослідження їх особистісних особливостей включало вимір профілю особистості по Кеттеллу, акцентуації характеру по Леонгарду, соціальних мотивів по Мехрабіану, рівня агресивності по Бассу-Дарки, а також відношення до податків в контексті справедливості за допомогою спеціального опитувальника. В обстеженні взяли участь 50 службовців податкових інспекцій Тюмені і Санкт-Петербурга (середній вік 30 років, 90% жінок) і 21 співробітник податкової поліції Тюмені (середній вік 32 роки, всі чоловіки).

Результати дослідження показали, що психологічні портрети службовців податкової інспекції і податкової поліції в цілому відповідають вимогам, що пред`являються специфікою їх діяльності. Емоційно-вольової блок якостей характеризується високою емоційною стійкістю, розвиненим самоконтролем, витриманістю, працездатністю, наполегливістю, точністю, високою нормативністю поведінки. Податкові поліцейські відрізняються від інспекторів високим показником жорсткості, мужності, холоднокровності.

Комунікативні якості добре розвинені в обох групах, випробуваним властива висока соціальна сміливість, схильністю до ризику. Інспектори більш товариські і тактовні. Оперативні співробітники поліції більш незалежні, самовпевнені, авторитарні. Рівень і характеристики інтелектуального блоку виправдані специфікою діяльності обстежуваних службовців. Їм властива критичність і аналітичність мислення, увагу до дрібниць, але в інспекторів більш абстрактний, а у поліцейських більш практичний інтелект.

На тлі збалансованості особистісного профілю і невиразності характерологических акцентуації у податкових поліцейських проблемним ланкою є високий показник почуття провини. В значній мірі почуття провини може провокуватися недостатньою переконаністю в правоті своєї справи через неоднозначність ставлення до влади, державі (недосконалість законодавства, неправильне використання зборів і відсутність звітності з боку влади). Проблемні елементи в психологічному портреті податкового інспектора пов`язані з високою сензитивностью до відкидання і потребою в соціальному схваленні, що суперечить характеру діяльності.

Порівняльні результати вивчення ставлення до податків в контексті справедливості у службовців податкової інспекції і поліції показали більш виражене прагнення до соціально-економічної справедливості у податкових поліцейських. Представники обох професій висловили одностайність з приводу того, що життя людей можна поліпшити завдяки вдосконаленню законодавчої бази оподаткування, а також введенням звітності про використання зібраних владою коштів. Зберегти економіку Росії і людини в ній можна тільки при встановленні регульованих ринкових відносин така господарсько-ідеологічна установка службовців.

Дейнека О.С., Бояринцева Т.А., Близнюк н.е.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!