Особливості співвідношення самооцінки і рівня домагань менеджерів і банківських службовців

Сучасний ринок праці став буяти всілякими професіями, в тому числі і новими, до яких в колі роботодавців склалися певні вимоги. Однак питання про те, якими ж особистісними якостями повинні володіти і володіють сучасні конкурентоспроможні менеджери і банківські службовці залишається відкритим. Дане питання передбачає вивчення чималої кількості особистісних характеристик. Однак ми вирішили зупинитися на вивченні самооцінки та рівня домагань, оскільки саме ці два феномени є одними з центральних утворень особистості.

До теперішнього часу накопичилася достатня кількість досліджень, робіт вітчизняних і зарубіжних авторів з проблем самооцінки (Р. Бернс, С. Куперсмит і М. Розенберг, Д. Ходж та Д. Маккарті, Р. Щавельзон, К. Роджерс, І.А. Липкина , Л.А. Рибак і ін.) і рівня домагань (К. Левін, Т. Дембо, Ф. Хоппе, В.Н. Мясищев, В. С. Мерлін та ін.). Багато дослідників, аналізуючи динаміку рівня домагань, знаходили, що він крім інших факторів визначається особливостями самооцінки. Експериментально встановлено, що занижена самооцінка корелює з низькими домаганнями, а завищена - з високими (Б.В. Зейгарник, Е.А. Серебрякова, В.М. Блейхер, В.С. Мерлін, І. Стейнер). Але нерідко зустрічається і розбіжність самооцінки та рівня домагань (Н.Л. Коломінський, Н. Манн і співавт., Л.І. Божович, Л. С. Славіна, Л.В. Бороздіна, Л. Відінскі).

Таким чином, незважаючи на численні дослідження з проблеми співвідношення самооцінки і рівня домагань, питання про характер залежності між цими компонентами самосвідомості залишається відкритим, тому що до сих пір існує безліч суперечливих емпіричних свідчень.

У нашій роботі були сформульовані два дослідних питання: 1) чи відрізняються менеджери і банківські службовці за показниками самооцінки та рівня домагань? 2) чи існує в даній групі професіоналів взаємозв`язок між показниками самооцінки та рівня домагань?

У дослідженні взяли участь 76 чол. (Від 17 до 54 років-середній вік - 27 років), з них 42 жінки і 34 чоловіки. Групу менеджерів склали 38 чол. (Від 17 до 41 року-середній вік - 26,2 м), з них 7 жінок і 31 чоловік-групу банківських службовців - 38 чол. (Від 19 до 54 років-середній вік - 28,1 років), з них 35 жінок і 3 чоловіки.

Самооцінка розглядалася в рамках теорії М. Розенберга і вимірювалася за допомогою авторської методики "Загальна шкала самооцінки" А. І. Колобкова, Е.В. Дьяченко, О.Б. Химич. Рівень домагань трактувався в рамках концепції Ф. Хоппе і вимірювався за допомогою методики "Моторна проба" Й. Шварцландера.

Залежність показників самооцінки та рівня домагань у менеджерів і банківських службовців вивчалася за допомогою порівняльного (Манна-Уїтні) і кореляційного (Спирмен) аналізів.

В результаті порівняння встановлено відсутність значущих відмінностей у вираженості показників глобальної самооцінки (plt; 0,05) і рівня домагань (plt; 0,05) в групах менеджерів і банківських службовців. Виявлено, що для обох груп характерні адекватна і адекватно завищена самооцінка, а також помірний (середній) і низький адекватний (занижений) рівень домагань.

Ми припускаємо, що відсутність значущих відмінностей не випадково і пояснюється тим, що дані феномени не пов`язані ні зі сферою професійної діяльності, ні до займаної посади і залежать від унікальних середовищних умов, які впливають на формування особистості.

В результаті кореляційного аналізу встановлено відсутність значущого зв`язку між показниками самооцінки та рівня домагань (plt; 0,05). Ми схильні пояснювати це двояко. З одного боку, ймовірно, це є специфічною характеристикою вибірки. З іншого, - можливо, що у більшості учасників міг бути підвищений рівень тривожності, внаслідок чого зазначалося розбіжність між рівнем самооцінки і рівнем домагань. Дане пояснення дозволяють нам висловити експериментальні роботи Л.В. Бороздіна і Е.А. Залученовой.

Таким чином, було виявлено, що група менеджерів має таку ж ступенем вираженості самооцінки та рівня домагань, як і банківські службовці. Взаємозв`язку між самооцінкою і рівнем домагань в досліджуваній групі професіоналів виявлено не було. Для подальшого вивчення цього питання, ймовірно, перспективно введення таких характеристик (зовнішніх змінних), які опосередковують цю взаємозв`язок, як тривожність, агресивність, фрустрированность і т.п.

Буевич Євгенія Валеріївна

Дьяченко Олена Василівна

Увага, тільки СЬОГОДНІ!