Структура конфлікту

Доромі того, кожен конфлікт має також більш-менш чітко виражену структуру. У будь-якому конфлікті присутня об`єкт конфліктної ситуації, пов`язаний або з технологічними і організаційними труднощами, особливостями оплати праці, або із специфікою ділових і особистих відносин конфліктуючих сторін.

другим елементом конфлікту виступають цілі, суб`єктивні мотиви його учасників, обумовлені їх поглядами і переконаннями, матеріальними і духовними інтересами.

Далі, конфлікт передбачає наявність опонентів, конкретних осіб, які є його учасниками.

І, нарешті, в будь-якому конфлікті важливо відрізнити безпосередній привід зіткнення від справжніх його причин, найчастіше приховуваних. Керівнику-практику важливо пам`ятати, що поки існують всі перераховані елементи структури конфлікту (Крім приводу), він неустраним.

Спроба припинити конфліктну ситуацію силовим тиском або домовленостями призводить до наростання, розширенню його за рахунок залучення нових осіб, груп або організацій. Отже, необхідно усунути хоча б один з існуючих елементів структури конфлікту.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!