Поняття психологічної установки

Який фактор є визначальним для лідерської ефективності? На переконання Майка М`ята, директора зі стратегії N2growth - компанії, що займається питаннями управлінського розвитку - в результаті все зводиться в поняття психологічної установки.

«Покажіть мені CEO з негативною установкою, і я доведу, що він поганий керівник, - відзначає М`яти. - Адже, як ви можете когось надихати, мотивувати, вести за собою, якщо ваше ставлення до людей і подій - негативний ». У своєму блозі Майк М`ята обґрунтовує, чому, на його думку, позитивне світогляд є вкрай важливим для управлінців. Ось, що він пише: Кілька тижнів тому я спостерігав за виступом одного з моїх клієнтів на конференції національного масштабу. У тому, що презентація відбудеться на вищому рівні я ні на секунду не сумнівався. Втім, мені пощастило стати свідком чогось вражаючого - побачити, який на заразну та надихає може стати сила позитивного лідерства. Це не було якесь дійство, розіграно зі сцени. Спікер по-справжньому зачепив присутніх, бо був чесний. І хоча це мій відносно новий клієнт, можу з упевненістю сказати - він налаштував цілу організацію на позитив. Тому вона і демонструє немислимі результати. Тому силу позитивного ставлення не можна недооцінювати. Тоді чому CEO з негативним ставленням зустрічаються досить часто? Зокрема, це може бути обумовлено завищеною самооцінкою, зарозумілістю, гординею. Але, на моє переконання, в значній мірі негативна установка - це звичка. Звички ж, навіть стали нашою «другою натурою», можливо змінити. Як же дізнатися, що вас вразила руйнівна, для вашої управлінської результативності, звичка? Якщо хоча б на одне з питань, які наводяться нижче, ви відповісте «так», це означає, що прийшов час для вашої внутрішньої «перезавантаження». Чи є ваша популярність в компанії низькою? Звичайно, організація - не майданчик для телешоу, а її генеральний директор - не зірка серіалу. Однак, незаперечним фактом є те, що всі видатні керівники світу - дуже популярні в своїх компаніях. Їх там і люблять, і поважають. Отже, якщо вам бракує симпатій з боку підлеглих, це означає, що ви власноруч руйнуєте вашу ефективність як лідера. Запитайте себе, якщо сьогодні провести вибори CEO, то одержите ви на них беззастережну перемогу? Якщо ні, чому? Або тяжієте ви до песимістичного погляду на речі? Якщо ви не радієте початку кожного нового дня, якщо вранці ви думаєте про те, «як все це набридло» і якби відбути черговий робочий день, - висока ймовірність того, що ви зазнали негативним настроям. Намагаються підлеглі уникнути спілкування з вами? Видатні керівники притягують до себе людей, як магніт. Якщо ж підлеглі, побачивши вас, прискорюють крок, повертаються в іншу сторону або якось інакше намагаються уникнути зустрічі з вами, це повинно вас насторожити. Швидше за все, вам не вистачає позитиву. Чи дозволяєте ви спілкуватися в негативній тональності? Час від часу мінорний настрій охоплює всіх людей - і керівники тут не виняток. Але, як лідер ви не повинні проявляти поганий настрій і, тим більше, «розряджатися» в розмовах з іншими - скаржитися на те, як вам важко-звинувачувати кого-то в ваших проблемах, публічно критикувати підлеглих. Якщо таке трапляється - це вірна ознака того, що з установкою у вас не все в порядку. Чи важко вам підбирати безпосередніх підлеглих? Люди завжди прагнуть працювати під керівництвом видатного керівника, тому що тоді вони отримують можливість реалізувати себе. Тому, якщо у вас проблеми з підбором членів вашої управлінської команди, якщо ваші кадри нишком підшукують собі іншу компанію, варто задати собі питання, чому це так? Швидше за все, без особистісної «перезавантаження» вам не обійтися. Якщо ж ви і надалі не впевнені щодо того, як ваша психологічна установка впливає на результат, раджу - організуйте для себе оцінки «360 °». Попросіть кількох підлеглих написати, як, на їхню думку, проявляються ваші сильні сторони, а як - слабкі. А потім знайдіть час, щоб все це проаналізувати. Якщо я до сих пір вас не переконав по силі позитиву, тоді наведу кілька цифр. Можливо вони, врешті-решт, підштовхнуть вас змінити песимістичне світогляд. Так, ймовірність стати жертвою клінічної депресії у песимістів на 80% вище, ніж у позитивно налаштованих індивідів. Крім того, у людей з песимістичним поглядом на життя в чотири рази частіше, ніж у оптимістів, відбувається інсульт або інфаркт, або діагностується онкологічне захворювання. І ще, люди, які сприймають світ в чорних тонах, частіше оптимістів змінюють місце роботи. До того ж, вони розлучаються на 50% частіше, ніж люди з позитивною установкою. А ймовірність того, що відносини з дітьми складуться добре - у песимістів в десять разів нижче, ніж у оптимістів.