Професіографічне дослідження психолога-діагноста в кадровому бізнесі

З розвитком ринку сильно зросла потреба в грамотних кадрах. Вираз: "Кадри вирішують все!" - стало символом успішного ведення справ в наш час. Потреба породжує попит. Тепер уже на ринку послуг наявність фірм, які займаються "продажем професіоналів" - рекрутингові агентства - не є чимось дивним. Звичним стало і наявність в фірмах психологічних служб по підбору і оцінки персоналу. Проведено велику кількість досліджень, складено значне число профессиограмм по самим різним спеціальностям. Але ким є ті люди, які беруть на себе відповідальність, оцінюють Вас і вирішують: чи підходите Ви під трудовий пост, який займаєте або на який претендуєте? Якими вони повинні володіти професійними якостями, що повинні вміти, на що спиратися при своїй роботі?

Для відповіді на ці питання ми розглянули діяльність психолога, кінцевим результатом якої є психологічний діагноз (Бурлачук, Морозов, 2003). Даний напрямок діяльності затребуване практично в кожній з областей психології. Однак, не в кожної з них воно займає роль провідної діяльності.

На першому етапі роботи виділено п`ять областей в психології, де психодиагностическая діяльність є провідною: наукова сфера діяльності-вікова псіходіагностіка- психодіагностика в сфері клінічної психології-сфера маркетингових і соціологічних досліджень-сфера кадрового бізнесу (підбір і оцінка кадрів). У всіх цих областях діяльність психологів-діагностів об`єднують наступні особливості. Психолог займає оціночну позицію по відношенню до респондента, він констатує факт про ступінь вираженості тих чи інших індивідуально-психологічних особливостей особистості. На основі отриманих даних він будує прогноз їх подальшого розвитку та може розробляти ряд рекомендацій по використанню сильних сторін і розвитку слабких. Він констатує проблему людини, але не займається її глибинної опрацюванням.

На другому етапі роботи розглядалися особливості професійної діяльності психолога в кадровому бізнесі. Нами була побудована розгорнута профессиограмма. Детально описувалися цілі, завдання, предмет, права та обов`язки психолога-діагноста, що працює в кадровому бізнесі. Особливу увагу було приділено засобам праці (предметним: кошти пізнання і засоби впливу на предметну среду- функціональним: зовнішнім і внутрішнім) та виробниче середовище (соціально-контактна частина середовища, інформаційне середовище, предметне середовище). Крім того, описані характеристики продукту праці, психофізіологічні і психологічні властивості, необхідні для успішної роботи психолога-діагноста в кадровому бізнесі, виділені етапи його професійної діяльності, відзначені протипоказання до роботи психолога з даної спеціальності (Іванова, 2003).

У дослідженні брало участь 40 психологів, які працюють в кадровому бізнесі (оцінка і підбір персоналу) як мінімум 1,5 року. Основними методами дослідження були: метод спостереження, структурний інтерв`ю з респондентами, метод експертних оцінок.

В результаті нашого дослідження нами: 1) була виділена загальна класифікація психологів-діагностів, описані загальні особливості їх діяльності, розглянуто етимологію словосполучення "психолог-діагност" - 2) складена розгорнута профессиограмма психолога-діагноста в кадровому бізнесі.

Манухина С.Ю.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!