Рішення рольових проблем

зміна роботи. Спосіб позбутися від невизначеності, конфліктів і перезавантаження через структурні зміни. Ця техніка особливо успішно може бути застосована проти невизначеності та конфліктів.

Тренування. Можливість для людей пристосуватися до їх ролям. Одна з тренувальної техніки - це рольові ігри. Рольові ігри включають наступні кроки: група людей прочитує сценарій або випадок, що описує якусь ситуацію, кожна людина вибирає собі роль зі сценарію, сценарій розігрується і учасники разом з педагогом обговорюють і оцінюють свою поведінку під час виконання ролей.

мета рольових ігр двояка.

По перше, вони знайомлять людей з ситуаціями, які їм можуть зустрітися в дійсності.

По-друге, вони дають людям практику для вироблення навичок боротьби з невизначеністю і конфліктами.

Селекція. Після тренувань з`ясовується, що деякі люди здатні справлятися з конфліктами і невизначеністю краще, ніж інші. Сенс селекції полягає в тому, щоб призначати на посади людей, найбільше для цих посад відповідних.

На закінчення, потрібно зробити два висновки. По перше, організації повинні побоюватися рольових конфліктів, невизначеності і перезавантаження як потенційних передумов для таких проблем: Як низький моральний рівень і знижується продуктивність. другий висновок той, що організації можуть виявити ці проблеми і знайти методи для їх разрішення.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!