Вплив складу групи

В додаток до ситуаційних змінним, поведінка людей в групах може у великій мірі залежати від особистих характеристик членів групи. Ми розглянемо, як на функціонуванні групи віддзеркалюється вплив деяких таких характеристик, а також розміру і згуртованості групи.

характеристики членів групи. Велика кількість досліджень було присвячено впливу різних якостей членів груп на їх внутрішнє середовище. Зокрема, було знайдено, що узгодженість групових норм з`являється тоді, коли члени групи молоді, мають середніми розумовими здібностями і високим авторитетом. Прихильність груповим нормам виявилася також сильніше у жінок, ніж у чоловіків, хоча це можливо відображає культурні відмінності в статевих ролях, ніж природне відмінність між жінками і чоловіками. Крім того, важливою характеристикою членів групи є здатність до виявлення лідера.

Працює з членів групи. Коли ми намагаємося пояснити поведінку групи, необхідно враховувати один важливий фактор. При виконанні завдання, члену групи доводиться взаємодіяти з іншими членами групи. Тобто важливо знати, чи є характери різних членів групи сумісними. Ця проблема проявляє себе в порівнянні домінуючого і підкоряється типів особистості. При об`єднанні в одну групу двох представників різних типів, вони, найімовірніше, будуть працювати успішно. Але якщо вийде так, що в одній команді опиняться люди одного типу особистості, тоді або будуть виникати постійні конфлікти (якщо у обох домінуючий тип особистості), або процес не зрушиться з мертвої точки через відсутність лідерства (якщо в обох підкоряється тип особистості) .

Гомогенність і гетерогенність групи. Також важливим, хоча і точно не з`ясованим, є питання про те, чи повинна група для більш ефективної продуктивності бути гомогенною або гетерогенної, тобто, чи повинні її члени належати до різних рас, різних соціальних верств, різних статей, дотримуватися різних поглядів, або ж ідентичність за цими показниками більш краща. Як правило, краще виявляється часткова гомогенність і часткова гетерогенність групи.

Розмір групи. При складанні завдання для формування групи постає питання, яка кількість людей буде найбільш оптимальним для виконання цього завдання. Тут існує кілька аспектів.

Розмір і взаємодія. Експерименти, проведені Робертом Бейлсом (Robert Bales), показали, що в менших за розміром групах більш високий рівень згоди і взаємної довіри, тог- та як у великих групах сильніше тенденція до дачі рад та обміну інформацією. Крім того, існує важлива різниця між групами з парних і непарних числом членів. Досягнення згоди в останніх є справою незрівнянно більш легким, ніж в перших, через більшої легкості у формуванні більшості.

Розмір і задоволення. Слетер (Slater, 1958) виявив цікаву взаємозв`язок між розміром групи і задоволеністю її членів. Виявилося, що найкращим числом членів групи є число п`ять.

вплив складу групи

Очевидно, при меншій кількості членів відносини стають більш напруженими, тог- та як при більшій кількості не завжди вистачає часу з усіма переговорити.

Розмір і продуктивність. Співвідношення між розміром і продуктивністю в значній мірі залежить від характеру роботи, яку виконує група. У разі об`єднаної взаємозалежності існує пряма залежність між розміром і продуктивністю, тоді як у разі обопільної взаємозалежності буде спостерігатися зворотне співвідношення.

Групова згуртованість. Останній груповий композиційний фактор - це групова згуртованість. Вона може бути визначена як ступінь привабливості групи для її членів. Чим краще ставлення до групи її членів, тим згуртовані група і навпаки. Зауважимо, що згуртованість є груповий змінної, тобто залежить від ставлення всіх членів групи. Групова згуртованість відрізняється від всіх інших змінних, розглянутих в цьому розділі, тим, що вона як сама впливає на функціонування групи, так і залежить від нього.

Передування групової згуртованості. Декілька факторів здатні впливати на розвиток згуртованості в групі.

Перший з них - це тип виконуваного завдання. Чим вище рівень взаємодії, необхідний завданням, то більший потенційний згуртованість групи.

Другим серед факторів, що впливають на розвиток групової згуртованості, є групова історія успіху у виконанні минулих завдань. Чим більше було таких успіхів, тим вище згуртованість.

Деякі характеристики самої групи також ведуть до групової згуртованості. Наприклад, наявність у членів групи якоїсь спільної мети веде до більшої згуртованості, ніж її відсутність. Останній внесок у групову згуртованість вносять особистісні характеристики членів групи. Ми вже знаємо, що люди більше люблять тих зі своїх знайомих, чиї погляди ближче до їх власним. Чим більше в групі таких людей, тим вона більш згуртованими.

Підводячи підсумок, перерахуємо ще раз чинники, від яких залежить розвиток згуртованості в групі. Це групове взаємодія, групові успіхи, спільні цілі і взаємна симпатія між членами групи. Розвинувшись, групова згуртованість може мати значний вплив на майбутнє групи.

Наслідки групової згуртованості. Одним з наслідків групової згуртованості є те, що члени групи проводять більше часу в спілкуванні один з одним, таким чином зростає і кількість, і якість групової взаємодії.

Другий наслідок - це те, що згуртована група має великий вплив на окремих своїх членів.

Ще один наслідок полягає в тому, що в згуртованій групі її члени отримують більше задоволення роботою, що має дуже велике значення.

І нарешті, групова згуртованість тісно пов`язана з продуктивністю. Члени більш згуртованою групи будуть більшою мірою дотримуватися групових установок, що стосуються продуктивності, ніж члени менш згуртованої групи. При цьому слід пам`ятати, що групові норми можуть сприяти як підвищенню, так і зниження продуктивності.

вплив складу групи

Увага, тільки СЬОГОДНІ!