Внутрішньо конфліктний і закритий клас

Досить часто процеси, що відбуваються у «внутрішньо конфліктному» класі, можна охарактеризувати як «буллінг» (bulling). Це новомодне поняття, запозичене з англійської мови, многоваріатівность: в перекладі воно може позначати і відносно нешкідливого «пустуна», і «громила», «бандита», «найманого вбивцю». У психології буллінг визначається як тривале фізичне або психічне насильство з боку індивіда або групи щодо індивіда, який нездатний захистити себе в даній ситуації (Дитячі та підліткові психотерапія, 2001), По суті, це поняття можна застосувати до таких класів, в яких процвітає цькування окремих учнів.

Одного разу завдяки численним переформування після початкової школи з`явився такий «внутрішньо конфліктний» 5 «а». Перша чверть пройшла досить мирно - мабуть, її якраз вистачило для формування «начорно» основних групових структур. А вже в другій чверті 5 «а» став предметом бурхливих обговорень для широкого кола шкільної громадськості.

Почалося з того, що клас не злюбив Кирила, як сказали б професіонали, за його «індивідуально-психологічні особливості, що утрудняють ефективну комунікацію». Мовою однокласників це звучало так-«Тому що він ябеда і плакса, поводиться, як баба!» Через кілька тижнів постійних провокацій з боку однокласників Кирило пішов в іншу школу.

Але святе місце порожнім не буває, і ще пару тижнів тому його зайняв Данило, який не вписався в клас за критерієм рівня доходів сім`ї. Прозвавши його бомжем, 5 «а» почав бурхливу діяльність по безсторонньому порівнянні Данила з іншими однокласниками, а пізніше - по приведенню його речей в належний присвоєному статусу вид: його зошити розмальовувалися, рюкзак на перерві ставав футбольним м`ячем. В результаті Данила був переведений в паралельний клас.

Наступною «жертвою» стала дівчинка з рідкісним ім`ям (припустимо, Мирослава), проти якої ополчилися як проти «задаваки» за її відмову від участі в підготовці до Нового року ...
Очевидно, що класи типу цього 5 «а» одним з основних моментів в шаблоні експресивної діяльності мають тенденцію «дружити проти одного».

У подібних класах існує склалася «буллінг-структура» - соціальна система, що включає «переслідувачів», їх «жертв» і «спостерігачів». Згідно знаменитої «Скетчтеоріі», існують типові характеристики «жертви» і «переслідувача», що сприяють їх закріпленню у відповідних ролях.
Результати дослідження О. Л. Глазман, проведеного на російській вибірці, дозволили виділити наступні особистісні особливості типових персонажів буллінговой схеми. «Жертви» відрізняються низькою самооцінкою і невпевненістю в собі. «Переслідувачі» авторитарні, для них характерні завищена самооцінка, прагнення вирішувати проблеми самостійно, «Спостерігачі» не володіють відповідними іншим ролям якостями (у них низький рівень ворожості, адекватна самооцінка), але не можна сказати, що вони не беруть участі в Буллінг, - вони глядачі, заради яких все відбувається (Глазман, 2005).

«Закритий» клас

В якості ще одного виду «важкого класу» нами було виділено «закритий» клас. На перший план при взаємодії з таким класом виступає неможливість отримати емоційний відгук, відсутність зворотного зв`язку і відчуття контакту:

Урок літератури в 11 «а». Роман Булгакова «Майстер і Маргарита». Вчителька, давлячись від сміху, читає вголос дуже веселий уривок. У класі - тиша і нічого не виражають особи.
- Вам сподобалось?
- Нормально.

Виховна година з планування випускного вечора. Класний керівник пропонує варіанти: «Поїдемо на автобусі зустрічати білі ночі? Знімемо затишне кафе і потанцюємо? Покатаємося на теплоході по Неві? .. »При цьому вона уважно вдивляється в обличчя дітей, щоб вловити хоч якусь реакцію. Лунає самотній голос «новачка», який прийшов в клас кілька місяців тому:
- Давайте на теплоході!
вчителька:
- Ну що, на теплоході?
Клас (рівно і спокійно):
- Добре, на теплоході.

Незважаючи на те що школярі в подібному класі можуть цілком засвоювати програму і не порушувати шкільні правила, взаємодія з такого роду дітьми служить для вчителів джерелом досить тяжких переживань, відчуття того, що «неможливо достукатися», неможливо встановити контакт і отримати якусь відповідь на спроби змінити ситуацію:

З розмови вчительки літератури і класного керівника: «З ними неможливо розмовляти, вони як заморожені».

Серед причин, що викликають такого роду поведінка, на перший план можуть виходити сформувалися в учнів стійкі стереотипи власної діяльності і сприйняття школи.

Крім того, «закритість» класу - прояв таких особистісних рис, як інтроверсія, підвищена тривожність (особливо в сфері міжособистісних відносин, зокрема, страх самовираження). Іноді подібного роду поведінка можуть демонструвати діти з сформованими навичками спілкування.