Дистанція, позиція. Манера одягатися

невербальне спілкування

Дуже часто вчитель (або вихователь) спілкується, сидячи за вчительським столом, який може виконувати функцію «бар`єру» спілкування і перешкоджати створенню довірчих відносин між співрозмовниками. Крім того, невірно обрана позиція (розташування), коли вчитель сидить на високому стільці, а батько - на «дитячому» стільці або за низькою партою, провокує у батьків відчуття тиску і переваги з боку педагога. Бажано, щоб і педагог, і батько сиділи на стільцях однакової висоти.

Плануючи дистанцію спілкування педагога з батьками (відстань між співрозмовниками), дуже важливо враховувати домінуючий тип сприйняття інформації співрозмовником. Так, при розмові з «кінестетиками» можлива досить коротка дистанція, в той час як «візуал» буде відчувати себе некомфортно, якщо ми підійдемо до нього надто близько. Якщо вчитель не знає про те, до якої категорії відноситься батько, краще за все не вторгатися в його особистий простір, а надати можливість вибору дистанції йому самому.

До невербальних засобів спілкування також можна віднести манеру одягатися. Ю.С. Крижанская і В.П. Третьяков (1999) провели дослідження, в якому вивчали вплив силуету і кольору одягу на сприйняття людини його партнерами по спілкуванню. Було виявлено, що силует і колір одягу асоціюються з положенням людини, які вони займають їм в суспільстві. Так, строгий стиль в одязі (піджак і спідниця або штани прямого крою) асоціюються співрозмовником з високим статусом партнера по спілкуванню. З низьким статусом зазвичай пов`язують одяг, яка надає тілу м`які округлі форми (рукав реглан, светр вільно крою, спідниці і т. Д.). Одяг ахроматических тонів, а також чорного і білого кольору зазвичай асоціюється з високим статусом, в той час як одяг «чистих» тонів сприймається як менш статусний атрибут. Причому чим чистіше тон (червоний, зелений, синій і ін.), Тим нижче передбачуваний співрозмовником статус.

Процес самопрезентації (самопредставления) педагога починається до того, як він вступив в розмову з батьками. Ми ще не встигли нічого сказати, а думка про нас вже сформовано відповідно до враженням, яке ми зробили на співрозмовника. Наш зовнішній вигляд, одяг, зачіска, хода і багато іншого підказали батькам, в якій манері з нами спілкуватися. Тому дуже важливо для педагога вміння подати себе: бути акуратно одягненим (а не в тих речах, які принесли «доношувати на роботі», як іноді буває в дитячому садку), чистому взутті (бажано, щоб це були туфлі, а не м`які суконні шльопанці ).

До початку розмови бажано зробити паузу 5 - 10 секунд, дати можливість батькам налаштуватися на бесіду. Адже батьки, так само як іми, «зчитують» інформацію з нашого зовнішнього вигляду, підлаштовуються під наше стан. У цей час ми можемо вловити настрій батьків, ставлення до себе, намацати потрібний тон, створити атмосферу ділового взаємодії.

Як правило, вчителі в школі досить серйозно ставляться до свого вигляду, а ось вихователі дитячих садів чомусь вважають, що немає сенсу намагатися добре виглядати і бути акуратними, оскільки діти, з якими вони працюють, занадто малі і нічого не розуміють. На жаль, це помилкова думка, - мабуть, саме працівники дитячого саду повинні приділяти особливу увагу своєму зовнішньому вигляду, тому що це є одним з чинників формування внутрішньої культури дитини.

Особливе значення мають хода, жести, вираз обличчя, яке може стати емоційним фоном для розвитку конфлікту. Так, педагог, який вийде назустріч прийшов на консультацію батьків з «похмурим» виразом обличчя, «друкованим» кроком, а в розмові буде «нависати» над співрозмовником, вдаватися до «Указ» жесту, навряд чи зможе встановити контакт з мамою або з татом . Швидше за все, співрозмовник постарається уникнути повторення принизливого для нього способу спілкування.

Оскільки робота педагога пов`язана з величезним емоційним і фізичним напругою, далеко не завжди у вчителя після 5-6 уроків або у вихователя після двозмінній роботи вистачає енергії і бажання контролювати себе в кінці робочого дня. Тому для того, щоб полегшити, автоматизувати навик гідної самопрезентації педагогів, ми не просто говоримо і показуємо їм прийоми, але і на спеціальних заняттях відпрацьовуємо ходу, жести. Уміння подати себе оточуючим, як правило, і вчителям, і вихователям знадобиться в особистому житті, а не тільки на роботі. Тому подібні заняття з відпрацювання необхідних навичок подобаються і затребувані педагогами.