Позиція спілкування

позиція спілкування - це положення людей відносно один одного, при якому існує зоровий контакт. Для того щоб цей контакт складався успішно, люди повинні стояти обличчям один до одного і їх очі перебувати на одному рівні.

Існує кілька позицій спілкування. Щоб вибрати найбільш підходящу, потрібно відчути переваги і недоліки кожної з них.

Позиція 1. Дитина сидить на підлозі, а ви стоїте перед ним. Якщо ви будете розмовляти один з одним в такому положенні, то вже через хвилину можете відчути, що продовжувати розмову неприємно. Той, хто сидить, повинен дивитися вгору а той, хто стоїть, - вниз, внаслідок чого швидко настає втома.

Зафіксуйте це відчуття і постарайтеся уявити ту ж картину очима дитини: ваш великий живіт, груди, нескінченно йдуть вгору ноги, довгі руки, підборіддя, «точки» рота, носа і очей. Саме так діти зображують дорослих на своїх малюнках.

Позиція 2. Ви стоїте поруч з простягнутими один до одного руками, дорослий не нахиляється, а дитина не піднімається. Через деякий час ваші руки втомляться, і ви відчуєте обопільне роздратування. Батьки можуть тлумачити його як реакцію на непослух, а дитина - як прояв байдужості.

Позиція 3. Руками, вільно піднятими вгору, спробуйте ласкаво погладити дитину. Надовго вас не вистачить, і ті почуття, які ви хотіли б передати дитині, адресата не досягнуть.

В описаній позиції люди бачать один одного зовсім по-різному, і передати свої почуття один одному вони практично не можуть.

Позиція 4 «Очі в очі». Ця позиція сприяє встановленню найкращого контакту. Коли співрозмовники не просто можуть бачити очі один одного, але і коли вони займають рівні позиції в психологічному плані, жоден з них не відчуває себе менш важливим, значущим, ніж інший.

Позиція 5 «Зверху». Такий стан в окремих випадках необхідно, коли що-небудь загрожує дитині, щось необхідно вирішити швидко, але важливо постаратися зберегти дружні відносини між індивідами, що спілкуються. У повсякденному житті використання такої позиції має істотні недоліки. Її характерною ознакою є те, що один зі співрозмовників ( «контролюючий батько») займає внутрішню позицію «зверху», а другий ( «адаптований дитина») слухняно прилаштовується «знизу» (при цьому вони можуть сидіти і перебувати в позиції «очі в очі »). В цьому випадку контакт можливий, тільки якщо ця позиція влаштовує і одного і іншого партнера. Але ця взаємодія не буде сприятливим для спілкування обох, так як таке спілкування закріплює стереотипи: впевненість у власній непогрішності у одного і придушення ініціативи, віри у власні сили у іншого.

Дитина в подібному положенні бачить співрозмовника спотворено, і тому, як правило, продовжувати спілкування йому не хочеться, а значить, припис співрозмовника дитина виконувати не буде.

* * *

• для різних ситуацій спілкування дистанція повинна бути різною;
• у кожного виду діяльності існує своя дистанція взаємодії;
• кожна дитина встановлює свою дистанцію взаємодії з дорослими (рис. 3.6).

Скільки дітей у вашій групі, стільки і дистанцій спілкування, на яких кожен з них буде відчувати себе вільно і в той же час знаходити необхідний контакт з вами. Саме вихователь відповідальний за вибір дистанції спілкування. Тільки він визначає її виходячи з тієї чи іншої конкретної ситуації, вибираючи найбільш підходящий варіант як для дитини, так і для вихователя. У разі вірного вибору їх взаємодія буде і приємним, і корисним.

-11-

Ситуація. Е. Хол провів такий експеримент. Він скидав в діловій розмові громадян США і представників країн Латинської Америки.

Латиноамериканці прагнули наблизитися до партнера, а північноамериканці весь час відсувалися від співрозмовників. Північноамериканці думали про латиноамериканців: які вони настирливі, безцеремонні, які претендують на близькі стосунки. Ті ж, у свою чергу, вважали північноамериканців зарозумілими людьми, холодними і занадто офіційними.

З чим насправді пов`язано відмінність в поведінці латиноамериканців і жителів США?

Рішення. У даній ситуації позначилися відмінності в традиційних культурних нормах. У латиноамериканців прийнята ближча дистанція в спілкуванні.

Мал. 3.6. дистанція спілкування

-12-

Ситуація. Деякі батьки обмежуються наступною схемою спілкування.

Рішення. У цьому випадку зберігається психологічна дистанція, а тому дитина не відчуває довіри, любові і прихильності. При такому спілкуванні важко зберегти авторитет, адже втратити його набагато легше, ніж придбати.

-13-

Завдання. Подумайте і визначте:

• яку ви самі вважаєте за краще дистанцію спілкування;
• де зручніше розмовляти з дитиною, з друзями, колегами, з групою.

Згадайте:

• куди ви сідаєте під час лекцій, доповідей, навчальних занять: ближче або далі від ведучого, викладача;
• де ви, навчаючись в школі, училищі, інституті, зазвичай сиділи на уроках, семінарах: ближче до викладача або подалі від нього.

-14-

Ситуація. У тваринному світі є специфічна «дистанція втечі». Ящірка тікає, якщо до неї наблизитися на кілька метрів. У горобця дуже маленька дистанція втечі, а у оленя і орла - дуже велика. А яка вона у людини? Зберіг він в своїй поведінці цей древній захисний механізм: прагнення тікати при наближенні загрози?

Рішення. Звичайно, людина не тварина, але все-таки ми відчуваємо ніяковість, якщо хто-небудь інший знаходиться дуже близько, хоча це відстань у кожного своє. Якщо навмисно скоротити дистанцію, партнер по спілкуванню неусвідомлено зробить рух і встановить то відстань, яке знаходить для себе прийнятним. А якщо в процесі спілкування ви придвинется до співрозмовника (співрозмовниці), а він (вона) не стане усуватися, то це буде говорити про те, що він (вона) готовий до більш близького контакту і в міжособистісному спілкуванні. При цьому слід врахувати, що зловживання цим прийомом може бути сприйнято як агресія, або панібратство, або безцеремонне загравання.

-15-

Ситуація. Вихователька звернула увагу на те, що Вітя (5 років) намагається триматися від неї подалі, хоча та не давала хлопчикові для цього жодних підстав. Педагог вирішила, що, може бути, малюкові просто не вистачає батьківських ласк.

Рішення. Вітя насправді потребує більшої дистанції спілкування. Він відчуває себе впевненіше, коли знаходиться трохи віддалік, але це не означає, що він уникає ласки або якого-небудь іншого виду взаємодії з вихователькою.

-16-

Ситуація. Вихователька звернула увагу, що Петя (5 років) частіше за інших дітей знаходиться біля неї, всім своїм виглядом показує своє бажання «приголубити». Він готовий виконувати всі, що попросить вихователька. Тоді, розмірковуючи над цією ситуацією, вона припустила:

«А може бути, він підлизується? Або, може бути, йому потрібні особливі умови спілкування? »

Яка дистанція спілкування краще для Петі?

Рішення. Цю дитину невірно вважати підлизою. Він просто потребує коротшій дистанції спілкування.

-17-

Ситуація. Відбувається спілкування з дітьми на основі особистісно орієнтованої моделі.

Охарактеризуйте простір і дистанцію спілкування в даному випадку.

Рішення. Дистанція спілкування буде такою, яка дозволить кожному в групі відчувати контакт з оточуючими і одночасно відчувати особисту свободу.

Вихователь в подібній ситуації повинен діяти «не поруч», а «разом», в одному просторі, яке є загальним, цікавим для кожного з взаємодіючих.

-18-

Питання. Як встановити дистанцію спілкування під час занять з усією групою, щоб і вихователь, і кожна дитина почували власну свободу і в той же час щоб все знаходилися в контактній взаємодії?

Відповідь. Для цього треба продумати:

• як розмістити дітей (щоб кожен розташовувався особою до мовця, щоб була витримана дистанція і т. п.);
• як повинен кожна дитина діяти, взаємодіяти з іншими дітьми і вами;
• яке місце займете ви самі (важливо не розташовуватися спиною до дитини);
• як і коли звертатися до тій чи іншій дитині.

Все це далеко не завжди можливо! Ймовірно, вам все одно доведеться обмежити чиюсь свободу або порушити дистанцію взаємодії.