До питання про навчання фахівців соціальної сфери роботі з сім`єю інваліда

Сучасні дослідження сімей, які виховують дітей з обмеженими можливостями здоров`я, виділяють ряд проблем, з якими стикаються родичі інваліда. Перш за все, це проблеми, пов`язані зі специфічними особливостями тієї чи іншої інвалідності. Однак не менш важливими є і різні негативні зовнішні фактори, що впливають на членів сім`ї інваліда. До таких можна віднести таку поширену некомпетентність фахівців в області надання психологічної допомоги.

Як правило, в центрі уваги лікарів, педагогів, психологів, вихователів, що працюють в соціальній сфері, знаходиться людина з обмеженими можливостями здоров`я. Стан же його близьких враховується мало або не враховується зовсім, "замість того, щоб надавати інформацію, підтримувати і формувати почуття контролю, в якому потребують ці сім`ї під час кризи, багато професіоналів ігнорують членів сім`ї, за винятком моментів збору відомостей про пацієнта" (Ніколас М., Шварц Р., 2004).

При цьому слід зазначити, що родичі інваліда стикаються не тільки з додатковими фізичними навантаженнями по догляду за хворим, а й з психологічними переживаннями особливого роду, що виходять за рамки звичайного людського досвіду. Так, в роботах В. В. Ткачової відзначається, що "переживання, які випали на долю матері аномального дитини, часто перевищують рівень їх переносите навантажень, що проявляється в різних соматичних захворюваннях, астенічних і вегетативних розладах" (Ткачова В. В., 2004).

Як правило, на тлі особистісних змін родичів інваліда під впливом травми порушуються взаємини в сім`ї, виникають конфлікти, пов`язані з відповідальністю за життя і здоров`я інваліда, з повсякденними турботами і доглядом за хворою. Крім досліджень батьків інваліда з`являються дослідження їх сіблінгов, дідусів і бабусь, в яких приділяється велика увага наданню травмуючого впливу хвороби на фізичний і психічний стан всіх членів сім`ї (PE Vadasy, RR Fewell, DJ Meyer, S. Mulroy, L. Robertson, K. Aiberti, H. Leonard, C. Bower, В. Mandleco, Т. Dyches, Е. Marshall і ін).

Проведені дослідження показують, що родичі інваліда потребують психологічної допомоги професіоналів. На сьогоднішній день накопичено певний досвід роботи з такими сім`ями. Це Псіхообразованіе, психотерапія і тренінги з формування окремих навичок. Однак варто зазначити, що більшість фахівців відчувають брак глибоких знань для проведення подібної роботи, тому часто вона ведеться лише на папері.

В даний час відбувається розвиток системи навчання та підвищення кваліфікації фахівців соціальної сфери, які працюють з інвалідами. Розробляються спеціальні навчальні програми, що враховують необхідність освоєння даними фахівцями знань по сімейної та вікової психології, знання про специфіку того чи іншого захворювання, що обмежує життєдіяльність людини. Не менш важливим моментом є компетентність в області психології спілкування, або комунікативна компетентність.

На нашу думку, складність комунікації з родичами інваліда полягає в тому, що фахівці стикаються з важкими почуттями, глибокими переживаннями членів сім`ї і з власної безпорадністю, заснованої на неможливості кардинально змінити ситуацію - повністю перемогти хворобу. Разом з тим, у фахівців часто відсутні навички рефлексії, активного слухання, вміння відповідати на напади відчаю і люті, образи і провини розумінням, а не захисною реакцією. У зв`язку з цим стає очевидною необхідність включення в програми навчання роботі з інвалідом і його сім`єю занять, що дозволяють освоїти практичний інструментарій комунікативної компетентності.

Грунтуючись на досвіді проведення практичних занять в форматі тренінгу з фахівцями соціальної сфери - психологами, соціальними педагогами та вихователями, керівниками соціозащітних установ - нами було відзначено придбання ними професійної впевненості, підвищення стійкості до стресу, емпатії.

На закінчення слід зазначити, що в останні три десятиліття в світі склалися стійкі тенденції і механізми формування політики щодо інвалідів. Однак психологічні аспекти даної проблематики залишаються недостатньо дослідженими. У зв`язку з цим необхоімо підкреслити, що навчання спеціалістів роботі з сім`єю інваліда є важливим напрямком, що вимагає розробки та глибокого вивчення.

Галасюк І. Н.