Підходи до вимірювання емоційного інтелекту

Кожному з теоретичних напрямків відповідає свій метод вимірювання ЕІ. В рамках змішаних моделей розробляються опитувальники, засновані на самозвіті. В рамках моделі здібностей - тести, які складаються із завдань з правильними і помилковими відповідями. У таблиці наведені основні зарубіжні методики діагностики ЕІ: в секції 1 - опитувальники, в секції 2 - тести (Робертс і ін., 2004, c. 6-7). Зірочкою відзначені методики, запропоновані авторами моделей ЕІ, а саме методики Д. Гоулман, Р. Бар-Она і Дж. Мейєра, П. Селовея, Д. Карузо. Останньою групі авторів належать дві методики - MEIS і MSCEIT, що мають подібну структуру. На даний момент широко використовується MSCEIT - пізніша і досконала версія тесту. Як видно з стовпців «Структура методики», все методики на ЕІ побудовані в рамках однієї з описаних нами моделей (ECI, EQ-i, SSRI, MEIS, MSCEIT) або спираються на схему, що об`єднує дві моделі з нашого списку (TEIQue), також є методики, орієнтовані на діагностику тільки окремих здібностей всередині ЕІ (LEAS, EARS). Відзначимо, що Н. Шутте, що працює в рамках моделі здібностей, замість тесту пропонує опитувальник для діагностики ЕІ (SSRI).

Використання опитувальників на ЕІ стикається з низкою труднощів. Ці методики вимагають від людини не тільки відповіді, як він буде себе вести в тій чи іншій ситуації, а й оцінки своїх здібностей. Згідно з експериментальними даними, самооцінка когнітивних здібностей лише помірно корелює з результатами об`єктивних тестів (Paulhus et al., 1998). Подібні дослідження ставлять під сумнів точність самозвіту і при вимірюванні здібностей, що входять до складу ЕІ (більшою мірою це стосується методики SSRI). Крім того, опитувальники на ЕІ (ECI, EQ-I та похідні від них) практично не корелюють з інтелектуальними тестами (кореляції близькі до нуля) і показують максимально можливі кореляції з особистісними рисами (Робертс і ін., 2004- roberts et al., 2001. ). Це можна пояснити тим, що в змішані моделі ЕІ включені вже відомі особистісні конструкти (впевненість в собі, оптимізм, стійкість до стресів і т.д.), які вимірюються відповідними методиками. Таким чином, опитувальники на ЕІ діагностують не один з видів інтелекту, а деяку комбінацію особистісних рис.

На відміну від опитувальників, тести на ЕІ (MEIS, MSCEIT) помірно корелюють з показниками здібностей (на рівні 0.3-0.4) і мінімально - з особистісними рисами (Робертс і ін., 2004- roberts et al., 2001). Це свідчить про те, що тести дозволяють оцінити ЕІ як особливий вид інтелекту, а не як сукупність вже відомих особистісних рис. Основна ж проблема тестів пов`язана з методом підрахунку балів (Робертс і ін., 2004). На даний момент використовується метод, заснований на консенсусі вибірки стандартизації або групи експертів. Кожному відповіді приписується коефіцієнт, що дорівнює частці респондентів, які обрали цю відповідь. Отже, правильна відповідь - це той, який був відзначений більшістю. Однак по ряду завдань не відбувається явного консенсусу вибірки стандартизації. Крім того, не зовсім зрозуміло, що відображає повну згоду випробовуваних - уявлення про емоції в даній культурі або легкість завдань? Обговорюється питання і про те, кого включати в групу експертів. З нашої точки зору, з цих двох методів більш адекватним є метод експертних оцінок за умови, що зміст тестових завдань буде скориговано відповідно до визначених теоретичними уявленнями.

Таким чином, аналіз методик вимірювання ЕІ показав, що опитувальники діагностують певну комбінацію особистісних рис, тести - особливий вид інтелекту. Це дозволяє нам судити про двох теоретичних підходах, в рамках яких ці методики розроблені. Змішані моделі включають в свій склад набір вже відомих особистісних конструктів, модель здібностей - новий вид когнітивних здібностей. Саме це є для нас підставою для відмови від змішаних моделей на користь моделі здібностей. При цьому найбільш адекватним методом вимірювання ЕІ як особливого виду інтелекту є об`єктивні тести з правильними і помилковими відповідями. Опитувальники з опорою на модель здібностей будуть відображати не рівень розвитку здібностей, а уявлення про свої здібності в цій галузі. Основну ж проблему тестів, пов`язану з методом підрахунку балів, можна подолати за рахунок аналізу та коригування змісту тестових завдань з точки зору конструкту ЕІ, моделі здібностей і теорії емоцій.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!