Принципи побудови груп

Протягом декількох виїзних сесій нами проводиться робота з вивчення групової взаємодії підприємців в умовах навчання. Дослідження проходить в рамках навчальної програми однієї з західних бізнес-шкіл, характерною рисою якої є спрямованість на практичне освоєння наданого матеріалу. Одне з центральних місць в навчанні займає робота в невеликих групах, для кожного практичного завдання склад групи змінюється. Ми маємо унікальну можливість формувати різні склади груп, простежуючи динаміку, задоволеність і ефективність їх роботи.

Нами були висунуті два основних критерії, орієнтуючись на які ми комбінували групи. Перший критерій можна було б охарактеризувати як підбір групи під певних людей. Методом спостереження нами виділялися випробовувані, на яких в першу чергу слід звернути увагу при формуванні груп. Це були кілька людей, які за своїми особливостями могли впливати на динаміку роботи групи, вносячи найбільший внесок в роботу групи, або створюючи певні проблеми. Основною метою підбору групи під певну людину була допомога в усвідомленні свого місця і ролі в групі, в реалізації потенціалу людини.

Виходячи з цього критерію, нами були виділені кілька типів «проблемних» людей: домінантний, що пригнічує лідер-невпевнений у собі, закомплексований, тривожний член групи-дуже активний, що вносить смуту, напруженість в групу людина- конфліктна особистість, яка не є лідером- пасивний ситуативний лідер.

Таким чином, групи формувалися нами з орієнтацією на «проблемних» людей. Наведемо кілька прикладів таких груп:

1.Об`едіненіе в одну групу кількох явних лідерів. Зіткнення їх лідерських претензій і існування загальних цілей дозволяє їм по-новому оцінити їх здібності в груповій роботі та прийнятті групових рішень. Подібний склад часто не призводить до ефективності діяльності. Траплялося, що група, що складається з п`яти явних лідерів, припиняла свою роботу, за рахунок вираженого конфлікту і нездатності виробити ефективну стратегію спільної роботи.

2. Створення пасивної групи. Відсутність в такій групі домінантного лідера, активної або конфліктної особистості, дозволяє членам даної групи по-новому використовувати свій потенціал і розкрити власні можливості. Робота таких груп, крім суб`єктивного задоволення членів групи, часто буває досить ефективною.

Звернемося до другого критерію комбінування груп - підбору певних людей для створення працездатної команди. Основною метою тут є створення групи, діяльність якої була б максимально ефективною. Нами проводився аналіз співвідношення рольового репертуару учасників і ефективності роботи даної групи. Так, для більш результативної роботи в групу включався фахівець в даній області, або, з огляду на специфіку роботи і особистісні особливості учасників, в групу включався людина, здатна координувати дії групи і т.д.

Таким чином, виділені нами критерії формування груп в ході роботи наповнюються конкретним змістом на основі аналізу спостережень і призводять до виявлення певних закономірностей. Безперечною цінністю даної роботи є її проведення не в штучному полі експерименту, а в реальних умовах людської взаємодії. Опис виявлених закономірностей і перевірка виникають гіпотез, є предметом подальшої роботи.

Мірошниченко М.А.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!