Метафора команди як характеристика рівня розвитку групи

Тренінги, спрямовані на формування команди, користуються все більшою популярністю. Ведучому такого тренінгу необхідно вміти визначати актуальний рівень розвитку групи і представляти той тип команди, який необхідно сформувати. Однією з найбільш складних завдань є визначення рівня розвитку групи. По-перше, учасники прагнуть завищити результати. По-друге, прямі питання викликають напругу. Подолати ці труднощі ми можемо, використовуючи метафоричний підхід.

Використання метафори дозволяє, по-перше, подивитися на завдання з боку і представити її комплексно, по-друге, створити в учасників почуття психологічної захищеності. У західних дослідників є аналогічні тести, але в силу специфічності метафор вони не дуже зрозумілі нашим співвітчизникам. Ми вирішили використовувати ті образи, які будуть зрозумілі російської аудиторії.

Використовуючи в якості метафори команди різних груп казкових персонажів, ми виділили ті образи, які досить однозначно сприймаються різними випробуваними і можуть бути віднесені до того чи іншого рівня розвитку групи. З художньої літератури нами було відібрано 37 груп, які могли б виступити в якості тестового матеріалу. Серед них такі, як "Бременські музиканти", герої "Ріпки" та інші. 7 груп виявилися малознайомі респондентам, 9 груп викликали суперечливі судження, тому використання їх в якості метафори команди є недоцільним. Частину, що залишилася 21 групу респондентам було запропоновано описати за наступними пунктами: яка мета учасників групи і наскільки вона була досягнута, які відносини переважають між персонажами, що об`єднує їх в групу, для вирішення яких завдань можна використовувати дану групу.

Аналізуючи результати, ми спиралися на критерії, що визначають рівень розвитку групи: підготовленість групи до спільної діяльності, спрямованість і періодичність спілкування, принцип об`єднання, ступінь згуртованості, активність учасників, співвідношення індивідуальних і групових цілей та інтересів. Відповідно до даних критеріями ми проаналізували відповіді випробовуваних і розподілили групи казкових персонажів за рівнями розвитку групи.

Виходячи з отриманих результатів, представлені групи казкових персонажів можна використовувати як метафори груп, що знаходяться на різних рівнях розвитку. Більш того, групи, що знаходяться на одному і тому ж рівні, можуть помітно відрізнятися один від одного за рядом ознак, таких як: характер мети, об`єднуючі чинники, тип взаємин, ступінь узгодженості дій і взаєморозуміння, потенціал групи для вирішення нестандартних завдань.

В ході дослідження було встановлено, що цілі можуть бути як зовнішніми, так і внутрішніми (створеними самими учасниками) по відношенню до членів групи. Також мети можуть відрізнятися за ступенем конкретності (бути як конкретними, так і всеосяжними). Принципи, які об`єднують персонажів в групу, можуть впливати на продуктивність даної групи. Характер відносин може сприяти або перешкоджати прояву активності та ініціативи членами групи.

Отримана методика нами апробована на групах школярів, які брали участь в туристичних змаганнях. За результатами було зроблено прогноз успішності кожної з груп. Прогноз повністю підтвердився за підсумками змагань. Учасникам було запропоновано вибрати групу казкових персонажів, на яку вони зараз більше всього схожі, а потім команду, на яку вони хотіли б бути схожим.

Таким чином, ми отримали список метафор, за допомогою яких можна визначити рівень розвитку групи, розкривши при цьому її специфіку (не втратити її індивідуальність). У той же час, використання різних метафор, що відносяться до одного і того ж рівня розвитку, дозволить знизити психологічне напруження учасників, що неминуче виникає при оцінюванні.

Використовуючи методику "Метафора команди", ми можемо визначити актуальний рівень розвитку групи, виявити яку саме групу потрібно сформувати в рамках даної діяльності.

Куторкіна Є.Ю.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!