Психологія малої групи

Мала група визначається як група, в якій суспільні відносини виступаютв формі безпосередніх особистих контактів. Нижній кількісний межа начінаетсяс діади. Верхня межа не встановлено.

Розглядається також питання про співвідношення понять колективу та малої групи-причому передбачається, що колектив є особливе якісне стан малойгруппи.

Було висунуто декілька принципів класифікації малих груп по разлічающімсямежду собою підстав, заснованим на дихотомічному принципі:

• лабораторні та природні групи,
• організовані (формальні) і спонтанні (неформальні) групи,
• відкриті і закриті групи (за ступенем відкритості),
• стаціонарні і тимчасові групи (виходячи з фактора тривалості існування),
• членства і референтні групи (за ступенем значущості групи для індивіда).

Говорячи про історію досліджень малої групи, виділяються такі підходи зарубежнихісследователей:

• теорія поля, що бере початок в роботах К. Левіна. Основний пафос дослідження полягає у відомій тезі про те, що поведінка особистості є продукт поля взаємозалежних детермінант. Структурні властивості цього поля представлені поняттями, запозиченими з топології і теорії множин, а динамічні - поняттями психологічних і соціальних сил.
• Інтеракціоністська концепція передбачає, що група є система взаємодіючих індивідуумів, функціонування яких в групі описується трьома основними поняттями: індивідуальною активністю, взаємодією і ставленням.
• теорія систем розвиває уявлення про групу як про систему. Близька до попереднього підходу, та ж спроба зрозуміти складні процеси, виходячи з аналізу основних елементів. Концептуальний апарат теорії систем дозволяє описати групу як систему взаємопов`язаних позицій і ролей, і розглядає групу як відкриту систему.
• социометрическое напрямок представлено безліччю емпіричних досліджень внутрішньогрупових відносин, але вплив соціометричних робіт на розвиток теорії малих груп мінімально.
• психоаналітична орієнтація базується на ідеях Зиґмунда Фрейда і його послідовників, фокусуючи увагу переважно на мотиваційних і захисних механізмах особистості.
• общепсихологический підхід ґрунтується на припущенні, що багато уявлень про людську поведінку застосовні до аналізу групового поведінки. Це стосується головним чином таких індивідуальних процесів, як научіння, явища когнітивної (пізнавальної) сфери, мотивація.
• емпірико-статистичний напрям виводить основні поняття груповий теорії з результатів статистичних процедур, наприклад, факторного аналізу.
• формально-модельний підхід конструює моделі групової поведінки, використовуючи математичний апарат теорії графів і теорії множин.
• теорія підкріплення базується на ідеях скиннеровской концепції оперантного обумовлення.

У вітчизняній групової психології виділяються наступні ісследовательскіеподходи:

• діяльнісний підхід. Грунтується на принципі діяльності. Додаток принципу діяльності до дослідження соціальної групи призвело до побудови ряду теорій групової активності, в тому числі стратометрический концепції групової активності А. В. Петровського. Також згадується запропонований М. Г. Ярошевський програмно-рольовий підхід до дослідження наукового колективу і розробляється Е. М. Андрєєвої модель соціально-перцептивних процесів спільної діяльності.
• социометрическое напрямок широко розвинене, як і в зарубіжній психології. Найбільший внесок в розвиток цього напрямку вніс Я. Л. Коломінський, займався конструюванням різних соціометричних процедур.
• параметрическая концепція була розроблена Л. І. Уманським. Основна ідея полягає в припущенні, що поетапне розвиток малої групи здійснюється завдяки розвитку її найважливіших соціально-психологічних параметрів.
• організаційно-управлінський підхід. Заснований на уявленнях про соціальну організації управлінської діяльності. Біля витоків його стоять психологи ленінградської школи на чолі з Е. С. Кузьміним, які провели численні прикладні дослідження груп і колективів.

Що стосується методологічних принципів дослідження групи, то автори видвігаюткак основні три наступних:

• принцип діяльності,
• принцип системності,
• принцип розвитку.

Когнітивний (пізнавальний) план аналізу групових феноменів визнається возможнимв роботі з малою групою. Щоб бути впевненим, що отримані дані отражаюткартіну реальної груповий життя, необхідні:

• опора на певні методологічні положення з проблеми свідомості,
• врахування низки закономірностей в області соціальної перцепції,
• використання відповідних психометричних процедур.

Методологічні засоби аналізу знаходять додаток в особливо виділяється авторамімодельном підході до вивчення групи.

Тут показано, як відбувається складання малої групи. Для цього:

• розкриваються лежать в його основі причини,
• розглядається послідовність руху групи по шляху здобуття нею ознак дійсної колективності,
• описуються деякі механізми групової динаміки.

Виникнення організованої малої групи розглядається як двухступенчатийпроцесс, що складається, по-перше, в оголошенні її в якості формального, офіціальногозвена соціальної організації і, по-друге, в наповненні її конкретними індивідами, здатними кваліфіковано вирішувати організаційні завдання.

Далі розглядається етапність розвитку малої групи. При цьому виделяютсяследующіе моделі коллективообразования:

• стратометріческая концепція А. В. Петровського, висуває в якості критеріїв побудови типології груп по-перше, ступінь опосередкованості міжособистісних відносин змістом спільної діяльності і, по-друге, суспільну значимість діяльності. Розвиток групи описується як рух в своєрідному континуумі, позитивним і негативним полюсами якого є відповідно колектив (високі позитивні показники за обома критеріями) і корпорація (високий позитивний показник по першому і високий негативний показник за другим критерієм). У центрі розташовується дифузна (невизначена) група, а проміжні положення займають просоциальная і асоціальна асоціації.
• параметричний підхід, запропонований Л. І. Уманським, заснований на уявленні про соціально-психологічних параметрах групи, які є своєрідними критеріями - відмітними ознаками розвитку групи як колективу. До числа таких параметрів відносяться: зміст морального спрямування групи - єдність її цілей, мотивів, ціннісних орієнтацій, організаційна єдність групи, групова підготовленість у сфері тієї чи іншої діяльності, психологічне єдність - інтелектуальна, емоційна, вольова комунікативність, що характеризує процес міжособистісного пізнання і взаєморозуміння в групі, міжособистісні контакти емоційного характеру, стресостійкість і надійність групи в екстремальних ситуаціях. Залежно від кожного з параметрів група розташовується за рівнем свого розвитку в континуумі, серединну точку якого займає група конгломерат, а полюсами є колектив і антіколлектів. Рух групи до позитивного полюсу - колективу, пов`язане з послідовним проходженням нею двох якісно нових стадій - кооперації і автономізації. Між групою-конгломератом і групою-кооперацією можлива поява таких проміжних рівнів, як номінальна група і група-асоціація.
• двухфакторная, або двовимірна модель Б. Такмена описує динаміку групового процесу виходячи з урахування умов, в яких формується група. Наявність двох сфер груповий активності - діловий (рішення групової задачі) і міжособистісної (розвиток групової структури), положення групи в гіпотетичній послідовності розвитку, тобто, у відповідній стадії. У кожній із зазначених сфер передбачається проходження групою чотирьох послідовно змінюють дуг друга етапів.

  У сфері міжособистісної активності:

• стадія перевірки і залежності,
• стадія внутрішнього конфлікту,
• стадія розвитку групової згуртованості,
• стадія функціонально-рольової співвіднесеності.

У сфері ділової активності:

• стадія орієнтування в завданні,
• стадія емоційного відповіді на вимоги завдання,
• стадія відкритого обміну релевантними інтерпретаціями,
• стадія прийняття рішень.

Особливо розглядається розвиток групи в екстремальних умовах і приватні моделігруппообразованія, де увага звертається на який-небудь один аспект развітіямалой групи.

У плані розкриття механізмів группообразования виділяють:

• дозвіл внутрішньогрупових протиріч, різні типи яких описані А. Г. цеглярів (протиріччя між зростаючими потенційними можливостями групи та її актуальною діяльністю і між зростаючим прагненням членів групи до самореалізації і самоствердження і посилення тенденції включення особистості в групову структуру) і Ф. Шамбо.
• "Ідіосінкразіческім кредит", який розуміється Е. Холландером як своєрідне дозвіл групи на поведінка, що відхиляється, як одна з умов впровадження в життя групи елементів інноваційності,
• психологічний обмін, розглянутий на прикладі однієї з його різновидів - ціннісного обміну, що розуміється як обопільне задоволення сторонами-учасницями взаємодії певних соціальних потреб один одного шляхом взаємного надання кожної з них іншій стороні відповідних цінностей, і розглянутих на прикладі даних І. Олтмена, Д. Тейлора .

Також розглядають характеристики склалася малої групи, особливо виделяяструктуру групи, що функціонують в групі норми і групову згуртованість.

При аналізі структурної характеристики малої групи підкреслюється її разномерной разноуровневость.

Поуровневого аналіз групової структури полягає у виділенні певних сістемвнутрігруппових відносин, ієрархічно розташованих в "просторі" групового функціонування. Різні типи групових діяльностей задають ірізні системи внутрішньогрупових відносин, ділових і емоційних. Реалізаціяопределенних інстуціонально заданих функцій в сфері провідною діяльності группипорождает систему так званих офіційних відносин. Неофіційні відносини-відносини емоційного типу, являють собою різні неінструментальниеформи міжособистісного спілкування. З огляду на підпорядкованість групових діяльностей, правомірно говорити і про співпідпорядкованості похідних від них систем отношенійв груп, їх поуровневом розташуванні. Маючи на увазі організаційну цільову малуюгруппу, це розташування може бути описано наступним чином: офіційні відносини-неофіційні ділові відносини - неофіційні емоційні стосунки.

Модель багаторівневої структури, розроблена А. В. Петровським, включає несколькослоев (страт), кожен з яких характеризується певним принципом построеніямежлічностних відносин і відповідно своєрідністю прояву тих або інихгруппових феноменів і процесів. Центральним ланкою представляється сама предметнаядеятельность групи. Вона визначає своєрідність соціальних (офіційних) отношенійв групі. Три наступні страти є психологічними. У першій фіксіруютсяотношенія кожного члена групи до групової діяльності, її цілям, завданням, принципам, мотивації діяльності, її соціальний зміст для кожного участніка.Во другій страті представлені міжособистісні відносини, опосередковані содержаніемгрупповой спільної діяльності. Третій рівень являє собою поверхностнийслой міжособистісних відносин, стосовно до яких ні колективні цілі діяльності, ні загальнозначущі для колективу ціннісні орієнтації не виступають в качествеосновного фактора, опосередковують особисті контакти членів групи.

Інший можливий ракурс розгляду групової структури пов`язаний з її поніманіемкак багатовимірного освіти. Найчастіше згадуються такі вимірювання групповойструктури:

• формально-статусне, що дає уявлення про субординований позицій в системі офіційних відносин,
• социометрическое характеризує субординованість позицій в системі внутрішньогрупових міжособистісних переваг і являє собою аналог неформальній статусної структури групи,
• моделі комунікативних мереж свідчать про субординований позицій в залежності від розташування індивідів в системах інформаційних потоків і концентрації в них тієї чи іншої стосується групи інформації. Центральним моментом є з`ясування ефективності рішення групою проблем в умовах централізованих та децентралізованих комунікаційних мереж. До числа факторів, що пояснюють, яким чином моделі комунікаційних мереж визначають групову ефективність, відносяться:
• здатність членів групи до розвитку організаційної структури,
• ступінь свободи, з якою особистість може функціонувати в групі,
• насичення або інформаційне перевантаження, відчуваємо членами групи в позиціях комунікативної мережі,
• рівень розвитку малої соціальної групи.
• позиції соціальної влади відбивають субординованість вертикальних розташувань індивідів залежно від їх здатності впливати в групі. Д. Френч і Б. Равен виділяють п`ять типів соціальної влади: вознаграждающая, що змушує, легітимність, референтна і експертна.
• лідерство відображає субординованість позицій індивідів в залежності від їх ціннісних потенціалів і їх ціннісних вкладів у життєдіяльність групи.
• Виділяється два класи моделей групової структури: - статичні описуються елементами формальної логіки і теорії графів,
• орієнтовані на процес і що підкреслюють тимчасові зміни в структурі. Автори розглядають три такі моделі:
• Зовнішня і внутрішня система Д. Хоманса, яка базується на уявленні про деякі основні елементи групової поведінки, до яких він відносить індивідуальні дії членів групи, їх емоційні ставлення один до одного і їх взаємодії у вигляді взаємопов`язаного поведінки. Кожна група має своєрідну межу, зовнішньої до якої є навколишнє середовище: фізична, технічна, соціальна. Елементи групової поведінки у зовнішньому середовищі утворюють зовнішню систему. Що лежать в основі групової поведінки елементи, безпосередньо не спонукувані зовнішнім середовищем, складають внутрішню систему.
• Двомірна модель Р. Бейлса робить акцент на взаємодію ділового та міжособистісного аспектів групової структури. Зростаюча в процесі вирішення що стоїть перед групою завдання функціональна спеціалізація учасників веде до диференціації їх позицій, перерозподілу в доступі до наявних ресурсів і відмінностей в ступені впливу на партнерів. Для успішного функціонування групи необхідно збалансованість інструментального та експресивного вимірювання.
• Запропонована Р. Кеттелла концепція групової поведінки отримала назву теорії групової сінтальності. Ключове поняття теорії - поняття синергії, індивідуальної енергії, призначеної для розгортання групової активності. Частина синергії розходиться на збереження існування групи, частина направляється на досягнення цілей, заради яких група створена.

Істотна характеристика життя склалася малої групи - функціонування ній процесів нормативного поведінки, тобто, поведінки, пов`язаного з реалізаціейгруппових норм. Основними положеннями в характеристиці функціонування нормв малій групі вважаються наступні:

• норми є продукт соціальної взаємодії, що виникає в процесі життєдіяльності групи, а також вводяться в неї більшої соціальної спільністю.
• група не встановлює норми для кожної ситуації, а формує їх лише щодо дій і ситуацій, що мають певну роль для групи.
• норми можуть додаватися до ситуації в цілому, безвідносно до окремих беруть участь в ній членам групи, а можуть регламентувати реалізацію тієї чи іншої ролі в різних ситуаціях.
• норми розрізняються за ступенем прийняття їх групою.
• норми розрізняються за ступенем і широті допустимої ними девіантності і діапазону застосовуваних санкцій.

При класифікації різних розробок нормативного поведінки були виделенитрі великі блоки:

• дослідження нормативного впливу групового більшості були стимульовані роботами С. Аша, що поклали початок експериментальному вивченню феномена конформного поведінки, в якому фіксувався факт згоди особистості з думкою групового більшості - свого роду груповий нормою. Умови, що сприяють його розгортанню, виділені в лабораторних експериментах на індивідуально-особистісному, груповому та діяльнісної рівні. Робляться спроби виділення різновидів конформного поведінки. Л. Фейстінгером описана публічна конформність. М. Дойчем і Г. Джералд вказані два типи соціального впливу на конформність в групі: нормативне та інформаційне, які лягли в подальшому в основу інформаційної теорії конформності. В. А. Чудновський виділив два типу конформного поведінки: зовнішнє і внутрішнє. Г. КЕЛМІ описав три якісно відмінних рівня конформного поведінки: підпорядкування, ідентифікація і интернализация.
• дослідження нормативного впливу групового меншини беруть початок в дослідженнях С. Московиси, чия функционалистская модель соціальної взаємодії прояснюється наступними положеннями:
• вплив в групі розподіляється нерівномірно і здійснюється односторонньо,
• функція соціального впливу полягає в тому, щоб зберігати і зміцнювати соціальний контроль,
• відносини залежності обумовлюють напрямок і величину соціального впливу, здійснюваного в групі,
• форми, в яких виступає процес впливу, залежать від стану невизначеності, яке відчуває суб`єктом, і його потреби редукувати цю невизначеність,
• згода, що досягається завдяки взаємному обміну впливом грунтується на об`єктивній нормі,
• всі процеси впливу повинні бути зрозумілі як прояви конформності.

В рамках цієї концепції вивчаються поведінковий стиль меншини, соціальниеізмененія та інновації, які тлумачаться подібно соціальному контролю, як проявленіявліянія, "ефект ореолу".

Експериментальна робота Ч. Немет показує, що вплив меншини і большінстваразлічается не тільки силою і відкритістю, а й характером викликаються у членовгруппи концентрації уваги, своєрідністю процесу прийняття рішення.

- вивчення наслідків відхилення від групових норм С. Шехтер представляеттретье напрямок вивчення нормативної поведінки в групі. Воно показиваетнам динаміку розвитку і функції тиску групи на відхиляється члена.

Групова згуртованість також є предметом пильної уваги з сторониотечественних і зарубіжних фахівців, що не прийшли до єдиної дефініції етогоявленія. Виділено наступні лінії ведуться в цій галузі досліджень:

• згуртованість як міжособистісна атракція (привабливість), що розвивається А. і Б. Лотт, що визначили згуртованість як таке групове властивість, яке є похідним від кількості і сили взаємних позитивних установок членів групи. До числа причин згуртованості автори відносять частоту взаємодій індивідів, кооперативний характер їх взаємодії, демократичний стиль керівництва, фрустрацію і загрозу перебігу групового процесу, статусні і поведінкові характеристики членів групи, різноманітні прояви подібності між людьми, успіх у виконанні групового завдання і т.д. У числі наслідків агресивна поведінка по відношенню до несимпатичних групі особи, більш сприятлива оцінка членами групи ситуацій міжособистісної взаємодії, зміни в оцінці інших осіб, зростання конформного поведінки, можливе зростання продуктивності групи,
• згуртованість як результат мотивації групового членства описано Д. Картрайтом, який запропонував модель групової згуртованості, як якоїсь результуючої сил або мотивів, що спонукає індивідів до збереження членства в даній конкретній групі. Сукупність цих сил представлена в моделі таким набором змінних:
• мотиваційна основа тяжіння суб`єкта до групи,
• спонукальні властивості групи, класифікація яких розглянута найбільш повно,
• очікування або суб`єктивна ймовірність того, що членство матиме для суб`єкта сприятливі або негативні наслідки.
• згуртованість як ціннісно-орієнтаційна єдність, будучи як би антитезою двом попереднім підходам, розвивається А. В. Петровським.

Г. М. Андрєєва і А. І. Донцов, віднісши три психологічних рівня (страта) розробленої А. В. Петровським моделі багаторівневої структури межлічностнихотношеній з різними можливими проявами згуртованості, знайшли, що третьемупсіхологіческому рівню моделі відповідає згуртованість, що базується преімущественнона емоційних контактах членів групи , другого психологічного рівня -сплоченность, виражена в збігу у них цінностей, пов`язаних з процессомсовместной діяльності, першого рівня - згуртованість, в основі кото рій лежить поділ усіма членами групи загальних цілей групової діяльності, тобто, згуртованість як єдність цілей групової діяльності або цільове едінствогруппи.

Експериментальне втілення представлено трьома великими ісследовательскімінаправленіямі. Перше, пов`язане з роботами Р. С. Немова і Ю. В. Янотовской, орієнтоване на вивчення специфіки ціннісно-орієнтаційної єдності в групах, розрізняється за характером реалізованої провідної діяльності. роботи второгонаправленія, виконані Т. Б. Давидової, В. В. Шпалінскім і ін., містять матеріалио зв`язках ціннісно-орієнтаційної єдності групи з процесами соціальногоконтроля в ній, її організованістю і працездатністю. Третє направленіепредставлено дослідженнями А. І. Донцова, який виділив одну з вищих форм ціннісно-оріентаціонногоедінства в групі - предметно-ціннісну єдність, в якому відображено совпаденіеценностних орієнтацій членів групи, що стосуються предмета спільної групповойдеятельності, і експериментально показав правомірність подібного поніманіясплоченності.

Далі опис функціонування малої групи.

Як цілісної системи мала група вписана в певне середовище: фізичну, технічну, соціальну. Екологічні фактори обумовлюють багато поведенческіееффекти індивідуального і групового характеру, в ряді випадків (наприклад, векстремальних умовах) значно загострюючи їх прояви і відбиваючись на еффектівностіфункціонірованія групи.

Інша важлива визначальна групової динаміки - особистісні особливості участніковгруппового процесу. Їх розгляд побудовано на роботі М. Шоу, який, питаясьсгруппіровать характеристики членів групи, розбив їх на три класи змінних: біографічні характеристики (вік, стать, освіта), здатності (Интеллекти окремі знання і вміння) і риси особистості, які були згруповані в п`ять великих блоків:

• міжособистісна орієнтація
• соціальна сензитивність
• прагнення до влади
• надійність
• емоційна стійкість.

Пропонується альтернативний підхід, який визначається необхідністю обязательногосоотнесенія тих чи інших індивідуальних характеристик членів групи з її деятельностнимконтекстом, тобто реалізованими групою типами спільної діяльності.

Вплив особистості на груповий процес здійснюється через систему межлічностнихотношеній, що зв`язують членів групи в єдине ціле і на молекулярному уровнепредставленном внутрідіадним "полем". Первинним структурним компонентометіх відносин виступає соціально-перцептивний акт, в розвинених своїх формахіспитивающій вплив численних факторів і в свою чергу воздействующійна ефективність групового функціонування. Розгортання внутрігрупповихмежлічностних відносин різноманітне: воно йде як до гармонізації, отражающейсяв сумісності членів групи, так і до дисгармонізації, прикладом якої являетсямежлічностний конфлікт.

На всьому протязі процес групового функціонування може рассматріватьсякак рішення групою поставлених перед нею завдань, які в свою чергу мають определеннуюструктуру, організовуються на основі структурних схем до відповідних типологій своїми характеристиками впливають на перебіг групового процесу і його еффектівность.Что ж стосується власне рішення групової задачі, то воно може бути опісаносовокупностью різноманітних соціально-психологічних феноменів (типу сдвігаріска, груповий поляризації і т.п.), що представляють ті і і інші моменти какцелостной життєдіяльності групи, так і поведінки окремих її членів.

Успішне розгортання групового процесу вимагає чималих зусиль по його організації, підтримці цільової спрямованості, координації індивідуальних дій. Пятаяглава розглянутої роботи присвячена основам феноменам управління малою групою: лідерства та керівництва. У той час як за допомогою лідерства осуществляетсяорганізація і управління системою неофіційних відносин, керівництво можетоказивать вплив практично на всі системи внутрішньогрупових відносин: офіціальнихі неофіційних.

Далі показані різні описи керівництва в сучасної соціальної психології:

• керівництво трактується як системний феномен, що припускають імовірнісний характер зв`язку між найважливішими його змінними (модель Ф. Фідлера),
• керівництво як реалізація обміну в системі взаємодії "керівник - група (підлеглий)" (модель Д. Грена),
• керівництво як когнітивний (пізнавальний) феномен, який є наслідком процесів соціального сприйняття (модель С. Гріна і Т. Мітчелла).