Схема дослідження конфліктів

Доонфлікти виключно різноманітні зі способів свого існування і розгортання, за джерелами свого походження, по рушійним силам, які до певної міри визначають спосіб їх дії, і, нарешті, по мотивації, з тієї життєвої енергії, яка залучається до динаміку конфліктів і виявляється для них свого роду поживним матеріалом.

Чисто раціоналістичні підходи до пояснення конфліктів навряд чи можуть служити надійним інструментом їх аналізу, а й виняток раціональності, здатності до пізнання і осмислення власних інтересів з боку діючих сил також не може привести до успіху на цьому терені.

Конфлікт - є одночасне розгортання дії і контрдействия.

Це реалізація намірів і разом з тим подолання опору, який неминуче зустрічається в ході цієї реалізації. Це виключно складне спільну дію щонайменше двох сторін, об`єднаних протистоянням. У більш специфічної літературі з аналізу конфліктів ми можемо зустріти переважно дві точки зору на природу конфлікту. Перша може бути названа ресурсної точкою зору, друга - ціннісної.

В теоріях першого типу домінує матеріалістичне пояснення конфлікту. Він завжди розгортається за суттєво значущі засоби життєдіяльності, будь то територія, сировинні та енергетичні ресурси, сфери політичного домінування.

Теорії другого типу можна назвати ціннісними. На перший план тут виступають системи вірувань і переконань, несумісні принципи організації суспільного устрою, взаємовиключні культурні стереотипи. Будь-яке соціальне напруження може перетворитися на соціальний конфлікт при відповідних умовах.

Однак хід цього перетворення, спосіб осмислення цього процесу, характер його подання у свідомості чинного суб`єкта буде разом з тим розвиватися за певними правилами. При цьому буде зберігатися певна послідовність в аргументації, у висуванні домагань і в обгрунтуванні своїх вимог. У діях протиборчих сторін завжди матиме місце апеляція до того, що життєво необхідно для відповідного суб`єкта, до того, що являють собою варіації засобів задоволення відповідних життєвих потреб і до того, що для нього істотно і важливо з точки зору збереження власної ідентичності.

Ці три лінії аргументації, висунуті обома сторонами конфлікту, можуть бути позначені як апеляції до потреб, інтересів і цінностей. Ми не будемо тут розглядати питання про те, якою мірою його конкретний зміст домагань під час розгортання конфлікту відповідає `дійсним` потребам, інтересам і цінностям.

Справа в тому, що якщо ці лінії аргументації виникають і розробляються, то вони стають самі по собі реальністю конфліктної ситуації, спростування яких здійснюється не теоретичним шляхом, а в ході практичного розгортання і `дозволу` конфлікту.

схема дослідження конфліктів

Суть справи в тому, що в конфлікті одна сукупність потреб, інтересів і цінностей протистоїть інший, висунутою іншим боком. При цьому зазначені лінії причинного розгортання конфлікту можуть діяти не тільки спільно, а й кожна окремо. Конфлікт буде повним і розгорнутим, коли він грунтується на одночасному включенні в мотивацію всіх трьох способів причинних обгрунтувань або всіх трьох рівнів мотивації: і потреб, і цінностей, та інтересів.

Але на практиці все може бути таким чином, що в конфлікт може бути включений лише один рівень мотивації: лише потреби або тільки цінності. При цьому інтереси важко виділити в якості самостійної лінії мотивації, так як вони розгортаються на перетині потреб і цінностей. Друга лінія аналітичного розчленування конфліктів пов`язана з тим, в який зі сфер життєдіяльності суспільства розгортається даний конфлікт.

Йдеться про трьох сферах: економічній, політичній і культурній. У першій з них конфлікт, як правило, розгортається з приводу ресурсів соціальної дії чи, більш широко, з приводу засобів життєдіяльності суб`єкта.

У другій - політичній сфері - головним предметом конфлікту буде влада.

У третій - інтерпретація культурних норм і цільових установок суспільства як якогось соціального цілого.

запропонована схема дозволяє виявити найбільш істотні причини глибинних конфліктів між суб`єктами різного рівня. У сфері економіки це будуть конфлікти, пов`язані з варіантами розподілу ресурсів, конфлікти, пов`язані з функціонуванням інститутів розподілу, і конфлікти, що розкривають протилежність економічних установок різного типу. У сфері політики вся сукупність життєвих інтересів обертається навколо способів організації товариствам рівня його згуртованості і характеру владних відносин.

У сфері духовного життя конфлікти пов`язані з внутрішнім світом людини, характером свободи, типом культури та інтерпретацією вищих цінностей: добра, справедливості, вищого блага. Що стосується рушійних сил або глибинних причин конфліктів, то вони також мають значною варіабельністю.

Якщо мова йде про потреби, то необхідно враховувати не тільки проблему відтворюваності ресурсів та характеру їх використання, а й фундаментальні проблеми, що стосуються способів самоорганізації суспільства, так само як і переважну орієнтацію суб`єкта дії або на раціональні, або на емотивні характеристики і спонукання діяльності. Інтереси в свою чергу є не просто деякі прагнення до благ, що задовольняє життєві потреби і потреби.

Вони визначають ставлення до сформованим в суспільстві інститутам розподілу, які в свою чергу визначають допустимі для даного суспільства межі і соціально усталені форми нерівності. У взаємодії з духовними сферами життєдіяльності людей інтереси визначають типи культури: її орієнтацію переважно на пізнання, на працю, на дозвілля, на індивідуальні досягнення чи сильно розвинені форми групового контролю над поведінкою індивіда. Цінності проявляються, як видно з запропонованої схеми, не тільки в області чисто духовних відносин.

схема дослідження конфліктів

Вони значною мірою визначають базові орієнтації суспільства, в тому числі і його вибір між типами економічного розвитку і економічної організації суспільства. Характер ціннісних орієнтацій в суспільстві багато в чому визначає і ставлення до влади. Крайні варіанти цього відношення пов`язані з прагматичним ставленням до неї або зі сприйняттям її як самодостатнього початку, виконує роль термінальній цінності у відносинах між членами спільноти.

запропонована схема може служити важливим засобом дослідження реальних конфліктних ситуацій, оскільки вона певним чином показує порядок висунення вимог конфліктуючими сторонами. У схемі міститься по суті справи мінімальний набір пропонованих вимог і домагань.

Цей набір пред`являється кожної зі сторін. У певних випадках висунуті вимоги можуть носити `дзеркальний »характер: потреби, висунуті однієї зі сторін, з тією ж силою висуваються іншим боком. Але в більшості реальних ситуацій характер домагань є асиметричним, що дозволяє ретельніше поставитися до проблематики обміну поступками, підбиваючи практично справу до взаємній вигоді.

Важливо звернути увагу і на структуру кожної з клітинок мотиваційного ядра конфлікту. Кожна з них містить певні варіанти устремлінь. Через це кожна з них може бути джерелом напруги, розколу, виникнення нових конфліктних ситуацій і поглиблення старожитніх конфліктів. запропонована схема не вичерпує собою всіх можливих варіантів класифікації конфлікту. У неї не включена характеристика самого суб`єкта дії або конфліктуючої сторони.

використовуючи схематику, запропоновану Н. Смелсер, можна вибудувати наступний ряд рівнів конфліктуючих сторін, піднімаючись від простих до все більш складним суб`єктам дії:

1. Міжіндивідуальні конфлікти.

2. Міжгрупові конфлікти, при цьому в числі груп можна виділити:

а) групи інтересів,

б) групи етно-національного характеру,

в) групи, об`єднані спільністю становища.

3. Конфлікти між асоціаціями (партіями).

4. Всередині і міжінституційні конфлікти.

5. Конфлікти між секторами суспільного розподілу праці.

6. Конфлікти між державними утвореннями.

7. Конфлікт між культурами або типами культур.

Важливо звернути увагу на те, що кожен із суб`єктів дії може виступати стороною конфлікту, при цьому стосовно до даного суб`єкту конфлікт може розгортатися в усіх сферах його життєдіяльності і з усією повнотою мотивації або з включенням всієї сукупності його рушійних сил.

Розглянемо більш докладно найбільш істотні проблеми детермінації конфлікту через вибудувану систему рушійних сил.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!