Класифікація і характеристика основних типів психодіагностичних методик.

У психодіагностику методи ділять на 2 групи:

1) малоформалізованние методи: Спостереження, бесіда, контент-аналіз.

Ці методи не є експериментальними. Високий рівень суб`єктивізму.

2) строгоформалізованние: Тести, проективні методи, опитувальники, психофізіологічні методи.

Всі ці методи є експериментальними. До них висуваються жорсткі вимоги: стандартизація, перевірка методик на надійність і валідність (придатність).

Метод спостереження.

Основний і дуже важливий метод. З його допомогою можна отримати інформацію, яку неможливо отримати іншими способами.

Має ряд переваг, переваг:

1. дає можливість побачити поведінку людини у всій широті проявів, з різних сторін (можна зробити в природному середовищі). Це головна перевага.
2. У самому процесі спостереження, в поведінці людини можна виділити суттєві і другорядні аспекти поведінки, і спостерігати за істотними.
3. Для проведення спостереження не потрібне отримання згоди з боку випробуваного і встановлення з ним контакту (на відміну від усіх решти методів).

недоліки:

1. потрібно дуже багато часу
2. результати спостереження важко піддаються кількісній оцінці (формалізації), значить, важко їх порівнювати між собою.
3. крайній суб`єктивізм результатів (психодиагност є в даному випадку вимірювальним інструментом).

Спостереження - не пасивне акт фіксації побаченого, все проходить через призму наших установок.

Ми отримуємо те, що хотіли отримати, ми сприймаємо людей відповідно до наших очікувань.

Результати залежать від досвіду, вміння психодиагноста, його особистісних особливостей.

Метод спостереження дає інформацію і про психодиагноста, навіть більше, ніж про те за ким спостерігає.

Обійтися без спостереження психодиагност не може. Точність результатів залежить від дотримання суворих вимог до спостереження.

У 1925 році - вперше Басов запропонував "Методика психологічних спостережень за дітьми".

У 1950 році - Кеттелом сформульовані вимоги до методу спостереження.

Вимоги, які повинні задовольняти спостереження.

1. поведінка випробуваного має оцінюватися в багатьох його ролях і ситуаціях з різних сторін.
2. спостерігач повинен проводити з випробуваним дуже багато часу (не менше 2-3 місяців). Бажано не менше 3-4 сеансів на тиждень. Їх тривалість залежить від мети (від декількох хвилин до декількох годин).
3. заздалегідь до початку процесу спостереження повинні бути визначені ті особливості поведінки, які будуть фіксуватися, і заздалегідь встановлено зв`язок цих симптомів поведінки з тими психологічними особливостями, які психодиагност хоче оцінити, використовуючи цей метод.
4. психодиагност повинен бути заздалегідь натренований в проведенні спостереження.
5. повинні бути виключені рольові відносини між випробуваним і психодиагностом для неупередженості.
6. одночасно за випробуваним повинні спостерігати не менше 10 психологів і оцінка, яка повинна бути отримана, повинна бути середньої з оцінок кожного психолога.

Всі психологи повинні бути незалежними один від одного. Це підвищує ефективність результату (метод оцінок).

Особливості психодіагностичного спостереження.

1. Заздалегідь визначені мета, завдання і об`єкт спостереження.
2. Заздалегідь вибираються ситуації для спостереження.
3. Заздалегідь встановлюється зв`язок зовнішніх поведінкових симптомів з тими психологічними характеристиками, які психолог хоче оцінити. Для того, щоб потім від поведінкових проявів перейти до оцінки психологічних рис.
4. Визначити яким способом будуть фіксуватися зовнішні поведінкові прояви:
5. наявність - відсутність
6. ступінь вираженості симптому (окремі ступені вираженості ознак). Це можна описувати якісно або кількісно.

Якісно - означає описати словесно окремі ступені вираженості ознаки.

Шкала оцінки основних ознак особистості. Сім ознак по дев`ятиступеневою шкалою прояви.

Кількісно описати за методом позначає:

1. числовий метод
2. графічний метод
3. шкала прикметників
4. графічний метод доповнює числовий метод: креслять відрізок, ділять його НЕ кілька ділянок
5. шкала прикметників відображає або інтенсивність, або частоту прояви оцінюваного ознаки.
6. товариська: цілком, середньо, помірно, зовсім не
7. пунктуальність: завжди, звичайно, середньо, іноді, ніколи

Існує кілька оціночних шкал - це стандартизовані схеми спостереження, які складаються за всіма правилами.

Зустрівшись з типовою завданням, психолог використовує оціночну шкалу.

Цей метод спостереження може використовуватися не тільки професійним психологом на відміну від всіх інших психодіагностичних методів.

Прикладом є карта Стотта. Карта спостереження Стотта.

Учитель може використовувати цю шкалу для оцінки рівня дезадаптації.

Метод бесіди.

Без методу бесіди неможливо обійтися в психодіагностичне обстеження, так як бесіда використовується з різними цілями:

1. метод бесіди використовується для встановлення контакту, настройки на співпрацю
2. метод бесіди використовується для створення позитивної мотивації на обстеження і посилення її. Це підготовка до психодиагностическому обстеження.
3. метод бесіди використовується для отримання діагностичної інформації від випробуваного
4. метод бесіди також використовується для зниження рівня тривожності і надання психологічної допомоги.

Якщо метод бесіди використовується для отримання діагностичної інформації, то це діагностичної інтерв`ю. Якщо метод бесіди використовується для зниження тривожності, то це вже клінічний інтерв`ю.

Їх не можна протиставляти, вони пов`язані один з одним. Будь-який вид інтерв`ю починається в встановлення контакту, настройки на співпрацю.

У психотерапевтичної бесіді перший етап містить етапи психодіагностичного інтерв`ю, і навпаки психодіагностичне інтерв`ю може містити елементи терапевтичного впливу.

Складнощі, які можуть виникнути при використанні методу бесіди:

1. в процесі бесіди психодиагност вступає в безпосередню взаємодію з випробуваним і повинен використовувати інформацію, яка міститься не тільки в бесіді, але і невербальну інформацію, отриману методом спостереження. Потрібно фіксувати міміку, жести, пози, ставлення до бесіди.
2. психодиагност зобов`язаний звертати увагу і на формальну сторону бесіди, на манеру мови випробуваного, так як вона важлива для оцінки особистих якостей.
3. психолог, беручи участь в бесіді сам, впливає на поведінку випробуваного своєю мовою, позою, мімікой- змінюючи ситуацію, може змінити і зміст відповідей випробуваного.
4. співрозмовники знаходяться в нерівних позиціях (психодиагност задає питання, випробуваний - відповідає). Асиметрія позицій може порушити відносини, людина може піти в себе, відмовитися відповідати на питання. Психодиагност повинен розуміти це нерівність і не перебільшувати, чи не підкреслювати цього.
5. треба відповідати на можливі запитання випробуваного
6. перед початком бесіди психолог просить відповісти на питання, потім сам зобов`язується відповісти на всі питання випробуваного.
7. кожен психолог апріорно сприймається як фахівець з людських відносин, і бесіда виходить за рамки звичайної бесіди, так як до психолога пред`являються підвищені вимоги, і до його особистості теж - комунікабельність - спрямованість на іншу людину
8. емоційна чуйність
9. висока емпатія (здатність до співчуття і співпереживання)
10. терпимість
11. тактовність
12. високий рівень рефлексії

Діагностичне інтерв`ю.

1. При діагностичному інтерв`ю завжди задана мета або завдання.
2. При діагностичному інтерв`ю завжди йде реєстрація вербального матеріалу і оцінка результатів.

Види діагностичного інтерв`ю.

Критерієм поділу виступає:

• наявність або відсутність заздалегідь підготовленого плану або програми.
• на чиєму боці знаходиться ініціатива проведення інтерв`ю, і як наслідок цього діагностичне інтерв`ю може бути керованим (програмним інтерв`ю), і некерованим (напрограммірованное інтерв`ю).

При некерованому діагностичному інтерв`ю ініціатива на боці клієнта. Бесіда исповедального характеру, розповідь клієнта про себе без питань.

Психолог не повинен бути пасивний, позиція активного слушателя- принцип недирективной терапії: контакт, емпатія, прийняття людини, з повагою ставиться до позиції клієнта, чи не оцінювати клієнта.

При керованому діагностичному інтерв`ю психолог заздалегідь складає план бесіди, ініціатива на його стороні.

1) діагностичне інтерв`ю стандартизоване.

Визначено жорстко задана тактика проведення інтерв`ю, питання задаються в строго визначеної послідовності. Виключаються додаткові впливу на випробуваного.

Всі клієнти в рівному становищі, можна порівнювати.

недолік:

Стандартизоване діагностичне інтерв`ю менше схоже на природну бесіду, більше схоже на екзаменаційний опитування, зниження щирості випробуваного, спотворення відповідей.

Стандартизоване діагностичне інтерв`ю можна проводити, коли у клієнта існує установка на обстеження, охоче співпрацю, коли не треба створювати позитивну мотивацію.

Стандартизоване діагностичне інтерв`ю не застосовують до маленьких дітей, частіше використовується при масових опитуваннях: повчання великої кількості порівнянної інформації.

2) діагностичне інтерв`ю вільний.

В цьому випадку психолог заздалегідь намітив план і питання, але тактика вільна, немає жорсткої послідовності питань. Кожен наступний питання з урахуванням відповіді на попередній, що враховує зміни в ході бесіди, збереження природності ситуації, і як наслідок щирість відповідей. Для цього потрібна велика майстерність і досвід психолога.

Вільне діагностичне інтерв`ю проводиться при індивідуальному обстеженні. Потрібно проникнути у внутрішній світ, зрозуміти труднощі особистості.

Кожен психодиагност повинен вміти скласти психодіагностичне інтерв`ю.

Правила складання діагностичного інтерв`ю.

I. Структура діагностичного інтерв`ю.

1. етап. Введення, мета якого настройка клієнта на співпрацю встановлення контакту.
2. етап. Вільні некеровані висловлювання клієнта (він розповідає те, що хоче, без питань психодиагноста).
3. етап. Психодиагност задає загальні питання.
4. етап. Діагностичне інтерв`ю (психодиагност задає підготовлені питання).
5. етап. Заключні слова психодиагноста, спроба послабити виникло напруження і вираз вдячності за відповіді випробуваного.

II. Як складати питання для діагностичного інтерв`ю.

1. До випробуваному слід звертатися на Ви з підліткового віку.
2. Словник, на який спирається психолог (словник повинен відповідати тій же соціальній та віковій групі, до якої належить досліджуваний).
3. Як складати питання для діагностичного інтерв`ю, щоб домогтися щирих відповідей?

Прийоми складання питань.

• прийом попереднього такту - питання формулюється так, що зменшується можливе несприятливе враження від відповіді. (Наприклад: всім доводиться іноді битися, а тобі?).
• використання евфемізмів (заміна, яка зменшує негативну оцінку). Замість "битися" - "Ви часто не знаєте один одного з братом?"
• використання форми письмової відповіді на питання (особливо неприємний)

Питання, які є в діагностичному інтерв`ю, бувають трьох видів:

• прямі ( "Ти боїшся?")
• непрямі ( "Що ти відчуваєш під час грози?")
• проектні (що відносяться до інших людей - "Діти боятися грози")

Загальні правила.

1. Діагностичне інтерв`ю не повинно бути дуже довгим.
2. Реєстрація повинна здійснюватися в момент відповідей, але реєстрація не повинна гальмувати щирість випробуваного (можливе використання диктофона).
3. Інтерпретація діагностичного інтерв`ю повинна проводитися в контексті всіх додаткових відомостей про досліджуваного.

Бесіди з дітьми та підлітками.

Відмінність: як правило, дорослі звертаються до психолога з власної ініціативи, а дітей приводять.

У них відсутня мотивація спілкування з психологом, складно встановити контакт, довірчі відносини.

набагато більше винахідливості і досвіду потрібно для роботи з дітьми.

Особливо стосується важких, аутичних і маленьких дітей.

Особливо корисною є гра. У психолога в кабінеті повинні бути іграшки, ігри, головоломки, олівці, фломастери - для того, щоб залучити до спільної діяльності дитини.

Форма звернення з маленькою дитиною на ім`я (як у сім`ї, як називає мама).

Говорити на зрозумілій мові (відповідно до віку, статі, умов життя).

Повнота, достовірність бесіди залежить від здатності до рефлексії, самоспостереження, аналіз себе, який у маленьких дітей практично відсутня і слабо виражена здатність до вербалізації своїх почуттів.

Інформацію про переживання, думках, почуттях можна отримати, правильно сформулювавши і вчасно поставивши запитання, який допомагає розширити здатність вербалізації емоційних станів дитини.

Непрямі і проектні питання допомагають отримати більш достовірну інформацію, ніж прямі запитання.

Потрібно вміти зайняти правильну позицію недирективной психотерапії. Це допомагає розкритися, відповідати щиро, поважати право на таємницю особистості.

Контент-аналіз.

Контент-аналіз - метод формалізованого вивчення змісту документів і різного роду текстів.

Метод перекладу текстової інформації в кількісну.

1. Об`єктами вивчення є особисті документи (листи, автобіографія, щоденники).
2. Документи груповий і масової комунікації. Записи розмов, статути, накази, оголошення, реклама, газети.
3. Результати діяльності людей (література і мистецтво).

Цілі контент-аналізу.

Контент-аналіз потрібен для отримання інформації індивідуальних відмінностей між людьми і групами.

40-ті роки - Курт-Лівін вивчав ціннісні орієнтації молоді (піддавав контент-аналізу піснярі).

50-ті роки - Бейлз використовував контент-аналіз для оцінки стилю керівництва, конфліктність груп, соціально-психологічний клімат (контент-аналіз записів ділових бесід, дискусій, нарад).

90-ті роки - Калмикова використовувала контент-аналіз для подолання суб`єктивності психотерапії (типові способи взаємодії людини з іншими людьми).

Часто використовується для вивчення особистісних особливостей письменників по їх творам. Наприклад, твори Достоєвського, Шекспіра (для опису їх особистостей).

Іноді контент-аналіз використовується як допоміжна техніка для обробки даних малоформалізованних методів.

Історія контент-аналізу.

Виник в 40-і роки 20 століття в США. У нас контент-аналізом займалися Блонський, Рибников, Касаткіна.

Квантификация давно використовується (приблизно 100 років). Спочатку використовується для аналізу матеріалів преси соціологами і соціальними психологами.

У 30-ті роки Кузьмичов використовував 12 радянських газет, виділялося 10 тем (політика, культура, спорт, сенсації ...). У нас на першому місці завжди політика.

Блонський: у дорослих 70% перших спогадів - якесь нещастя.

Контент-аналіз почався з простого підрахунку, потім кореляційний техніка. Зараз використовуються комп`ютерні програми.

Етапи проведення контент-аналізу.

1. якісна оцінка документів (їх загальне осмислення і з`ясування предмета для підрахунку, чи можна їх піддавати контент-аналізу).
   Є два обмеження:
2. є достатня кількість матеріалу для підрахунку, достатня кількість однорідних документів або трохи об`ємних документів.
3. не завжди вдається формалізувати зміст документа (виділити той елемент, який потрібно вважати).
4. виділення самих одиниць аналізу (найбільш відповідальний етап), складно виділити смислове одиницю змісту, які можуть бути в різних мовних формах.
5. відшукання виділених одиниць в тексті, їх індикаторів і підрахунок цих одиниць.
6. використання методів математичної статистики.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!