Душевний спокій

Конфлікти в житті неминучі. Іноді вони швидко вирішуються, але буває, що сварки і розбіжності призводять до неприємних наслідків - звільнення з роботи або розриву сімейних відносин. До деструктивному підсумку призводить, як правило, зайва емоційність сперечаються людей. Але якщо навчитися в таких ситуаціях пригнічувати свої емоції, результат буде зовсім інший. А чи можна зберігати душевний спокій під час сварки? Психологи стверджують, що це цілком реально, якщо застосовувати ассертивность.

Ассертівность - реакція на конфлікт

Існує 3 варіанти реагування на конфліктну ситуацію: агресивність, ассертивность і пасивність. Агресивна реакція зустрічається досить часто (відповісти злістю на злість). Результатом зазвичай є зіпсований настрій, проблеми на роботі, розлад у родині тощо. Пасивна реакція полягає в «тікання» від проблем. Людина при цьому намагається нічого не відповідати, а вважає за краще просто піти в іншу кімнату або на вулицю. Це спокійна реакція, але вона не приносить душевної рівноваги. Навпаки, відчувається спустошеність і невдоволення собою. Останній варіант - ассертивность - є «золотою серединою», тобто найбільш правильною реакцією на розгорається суперечка.

Що ж означає цей психологічний термін? Ассертівность (від англ. «Assert» - стверджувати) - це таке

• під час вирішення будь-якого конфлікту (на роботі або в побуті) -
• щоб подолати стрес і негатив по відношенню до неприємної роботі-
• при спілкуванні з людьми (клієнтами, колегами, начальником або близькими).

Крім того, ассертивность дозволить підвищити професійний рівень, розвинути почуття власної гідності, зберегти душевний спокій, а також допоможе розібратися у внутрішніх розбіжностях з самим собою.

На практиці застосування ассертивности виглядає таким чином. Наприклад, співробітник фірми невірно склав звіт. Йому треба на це вказати і попросити переробити. Зазвичай, реакція на таке прохання буває неправильна - агресивна або пасивна. Тому дуже важливо заздалегідь до неї підготуватися, застосувавши ассертивность. По-перше, постаратися зрозуміти причину погано виконаної роботи. І, по-друге, проявити себе з несподіваного боку: можна бути співчутливим, турботливим або «включити» почуття гумору. У будь-якому випадку, це дозволить захистити від негативу з боку співрозмовника. Найголовніше - це зберігати спокій, що б не трапилося.

Душевна рівновага при стресі

Існують різні прийоми і техніки ассертивности, яким нескладно навчитися. Вони дозволять в будь-яких ситуаціях зберігати холоднокровність і самовладання. Деякі варіанти наведені нижче.

1. Присісти на стілець, розслабитися і закрити очі. Уявити собі чисту воду, хвилясті по всьому тілу. Зробити вдих, відкрити очі і видихнути.
2. Змочити руки і шию прохолодною водою, зробивши кілька масажних рухів.
3. Взяти рушник і сильно його скрутити. При цьому зціпити зуби і напружити всі м`язи тіла. Потім впустити рушник і розслабитися.
4. Під час сварки випрямляти пальці (а не стискати кулаки).
5. Не дивитися співрозмовнику в очі, щоб уникнути можливості маніпуляції.
6. Ніколи не підвищувати голос: завжди відповідати тихо і чітко.

Ці прості дії допоможуть швидко заспокоюватися, приходити в себе перед важливими розмовами, завжди зберігати присутність духу. Якщо складається дуже складна конфліктна ситуація, і про неї заздалегідь відомо, можна методи ассертивности посилити прийомом заспокійливого препарату (з дотриманням дозування). Але найкраще просто частіше собі нагадувати про незворушності, рівному диханні і спокійною усмішкою на обличчі.

Життя людині дається тільки один раз, і зовсім не потрібно витрачати дорогоцінне здоров`я і час на конфлікти і сварки. Краще намагатися якомога менше здійснювати такі дії, які руйнують позитивну енергетику. У світі є стільки прекрасних речей і подій. Потрібно радіти їм і бути завжди на висоті - спокійним, розсудливим і з почуттям власної гідності.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!