Як правильно реагувати на образи

Життя людини пронизана безліччю ниток, що з`єднують суспільством. Кожен новий день він може зіткнутися з неприємною ситуацією. Тільки вміння особистості володіти настроєм, почуттями, емоціями допоможе жити повноцінно, чи не отруюючи настрою. Будь-яка ситуація нейтральна, і тільки від нас залежить, в які тони ми її розфарбуємо.

Що таке образа по суті? Це невміння контролювати своє емоційно-психологічний стан у відношенні інших людей. Образи можуть бути вербальними і невербальні. Цьому прояву емоцій і почуттів може послужити безліч причин. Стиль виховання, наочний приклад дорослих, накопичене почуття образи, небажання стримуватися. Такий індивід може образити словами, справою, піднявши руку на співрозмовника.

Як же реагувати на образи?

Згадайте типову ситуацію з життя. Ви не спеціально перейшли дорогу якійсь людині, штовхнули його. В результаті заробили на свою адресу паплюження і нецензурну лайку. Простіше кажучи, на вас накричали, бризкаючи слиною. Ваша первісна реакція - ступор. Друга реакція, яка прилітає з блискавичною швидкістю - бажання виправдати себе. Це нормально, для психіки. Але цього не варто робити. Вас навіть не почують. Адже ображає, що знаходиться на рівні емоційного сплеску, не здатний відреагувати на звуки, які вловлює слух. У цей момент зазвичай відбувається фізичне відмова від дійсності. Якщо ви не зрівняються з рівнем співрозмовника і не станете кричати у відповідь, то у вас з`явитися час подумати над шляхами вирішення. А тут вже включаються в дію ваші комунікативні здібності оцінювати обстановку.

Якщо звинувачення ображає, не мають нічого спільного з вашими якостями насправді - ображатися не варто, щоб він не сказав це просто відгомін його невдач. Швидше за все і слова він більше адресує не вам, а своїм невезіння. Не варто намагатися виправдатися. Виправдовується чоловік завчасно винен. Треба або промовчати, або відповідати чітко по суті питання. Намагаючись охолодити опонента чіткими, навідними питаннями. Ви побачите позитивну динаміку такої тактики.

Ситуація в магазині зі скандальними продавцями теж не рідкість. Тут випадок образи в громадському місці, яке має свої особливості. З таким опонентом ні в якому разі не треба вступати в сварку. Вийде велика сварка. Ті, хто ззаду не чують тих, хто попереду. А взяти участь хочеться багатьом.

Ця людина знаходиться на своєму робочому місці, і є важіль тиску, який діє на співробітника магазина як відро холодної води. Запитати прізвище ім`я по батькові і займає посаду. Зазвичай після такого він прітіхает. Емоції на першому плані, але отримати догану на робочому місці нікому не хочеться.

Якщо вас ображає коханий не варто сперечатися і роздувати багряне полум`я, досить відреагувати на претензію згодою в спокійному тоні, можна задати питання і обговорити ситуацію. Зазвичай спокійна реакція виводить людину з агресивного стану, і ви зможете перенести русло образ на форму розмови. Адже не завжди, слова, сказані в гарячці, відображають дійсне відношення до вас. Найчастіше ображає вас кохана людина теж шкодує про сказане. Важкі емоційні дні бувають у кожного. Але в цьому випадку вам обов`язково треба буде спокійно сісти і поговорити. Розставити всі крапки над i, роз`яснивши, що його дії і епітети вас ображають. Замовчування в цьому випадку руйнує стосунки.

Буває таке, що дорослого образив дитина. Перша природна реакція обурення, але ви не можете відповісти йому тим же. Що ж робити? Найцікавіше полягає в тому, що нерідко батьки таких дітей, навіть не загострюють свою увагу на цей факт. Маленький ще. хоча прагнення дитини когось образити виникає якраз з відносин в сім`ї. Але ви можете гідно вийти з неприємного становища. Викличте на обличчі емоцію здивування або просто ігноруйте його репліку. Діти в основному за складом характеру як мавпочки. Те, що не ображається і не реагує, інтерес не викликає.

Багатьох цікавить питання, як вести себе, коли ображає начальник. Ви не можете відповісти тим же, робота вам дорога. Тут існує безпрограшний варіант. Вам варто погодитися з його епітетами на свою адресу, але конкретизуючи їх значення. З узагальненого епітета роблячи окремий випадок. Непогано зацікавлено перепитати, що його не влаштовує і що треба поліпшити в роботі. Це охолоджує запал начальника, навіть якщо він відчуває свою безкарність. Не вдалося визначити вимовити ні фрази - нічого страшного. Головне, зуміти промовчати. Постарайтеся уявити начальника у вигляді розбушувався дитини. У цьому випадку ситуація не засмутить, вона може викликати позитивні емоції. Якщо реакція буде правильною, то незабаром начальник перестане зачіпати і перейметься повагою до вашого самовладання.

А як бути з невербальними образами, які найчастіше трапляються в сучасному житті. Нерідкі випадки, коли на форумах і в соціальних мережах під час обговорення питання, опонент починає вас ображати. З цією ситуацією хоча б раз стикався кожен чоловік, який користувався спілкуванням в інтернеті. Зазвичай до такого сварливого спілкування опускаються люди, яким не вистачає уваги. Вони вважають, що ображені і для самоствердження починають писати гидоти щодо інших. Є два способи реакції на таке звернення. Перше - повне ігнорування. Друге - написати скаргу адміністратору сайту, щоб людина в подальшому не міг практикуватися в лихослів`ї на адресу інших людей. І головне, не зациклюватися на таких текстах. Ви не винні в тому, що людина погано вихований.

З усього розглянутого можна зробити певний висновок. Спокій і вміння бачити конфлікт на холодну голову кращі друзі, які не дозволять настрою зіпсуватися і допоможуть набути впевненості.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!

Психологія відносин