Боротьба з підсвідомим опором покупців
Боротьба з підсвідомим опором покупців Йдеться про нелогічному і наполегливому опорі якраз тим елементам реклами, які…
У кожного з нас є своє уявлення про реальність. І наше уявлення про світ, в якому ми живемо, значно відрізняється від самого світу, як географічна карта території відрізняється від самої території.
Реальний світ кожної людини фактично є лише окремим випадком. Більш того, `карти` різних людей з приводу однієї і тієї ж `території` далеко не завжди збігаються. Існують три типи сприйняття дійсності.
Перший тип - візуальний, зоровий. Людина візуального типу сприймає і організовує свій досвід і мислення в основному за допомогою зорових образів. Йому краще `один раз побачити, ніж сто разів почути ". У його лексиці представлені слова зорового ряду, які як би описують картину побаченого. Наприклад, ясне питання, туманна ідея, прозорий натяк, перспективна думка, це буде здорово виглядати або виглядати, колоритна фігура, вражаючий удар.
Другий тип - аудіальний, слуховий. Він являє і описує світ в аудіальних, слухових образах. У лексиці це представлено відповідним поруч слів. Наприклад, глухий питання, кричуща ідея, німий натяк, резонуюча думка.
Третій тип - кинестетический, тобто сприймає і оцінює світ, перш за все, за допомогою відчуттів і почуттів. Природно, йому властива своя лексика: важкий або легкий питання, потужна ідея, жорсткий натяк, слабка або сильна думка, це буде здорово відчути або пережито, що давить фігура.
Спроби використовувати всі три репрезентативні системи знаходять все більшого поширення в рекламі. Наприклад, в рекламі шоколаду Hershey`s: `Вафлі, шоколад, і Ви відчуєте дух Америки. Арахіс, карамель, і Ви побачите, як виглядає Америка. Кокос, мигдаль, і Ви почуєте звуки Америки `. Або три ролика фірми Solana: `Що таке Solana? Рояль слухали? Ні, зовсім не схоже ". `Що таке Solana? Башмак бачили? Зовсім не схоже ". `Що таке Solana? На трамваї каталися? Зовсім не схоже ". З позиції НЛП в рекламному повідомленні необхідно використовувати всі три системи сприйняття.
Подвійне вплив слова. Необхідно враховувати одну психологічну особливість людини. Мозок сприймає слова двояким способом:
- раціонально-логіческім-
- і емоційно-образним.
Багато слова несуть в собі прихований оціночний емоційний компонент: `добре` або `погано`. При цьому вони викликають певні асоціативні зорові, слухові і чуттєво відчуваються образи. Маніпулюючи словами, можна сформувати у людини неусвідомлюване їм самим позитивне або негативне ставлення до чого-небудь.
Це слова `відторгнення` і слова `запрошення`. Правильне їх використання істотно підвищує вплив реклами на споживача.
Мета-програми в рекламі. Деякі рекламні агентства у своїх рекламних кампаніях з успіхом використовують звичні стратегії мислення покупців. У термінах НЛП ці звичні стратегії звуться `мета-програмами`. Звички мислення, як і будь-яку іншу звичку, людина усвідомлює нечітко і тому мета-програми діють автономно.
По суті, мета-програми - це не що інше, як звичні цензори, які люди застосовують до всього того, що бачать, чують чи вловлюють навколишній світ.
Ці цензори як би відбирають тільки ту інформацію, яка буде допущена до тями особистості. Те, що не відповідає мета-програмі, не усвідомлюється, не охоплюють його увагою. Отже, через цих цензорів люди, самі того не усвідомлюючи і не помічаючи, існують в досить обмеженому просторі.
Однією з мета-програм є програма прагнення `К` чогось і `Від` чогось. Прагнення `К` чогось - це мотивація досягнення успіху, прагнення `Від` чогось - мотивація уникнення невдачі.
Прагнуть `К` найкраще сприймають переваги, які вони набувають, купивши той чи інший товар або послугу.
А які прагнуть `Від`, перш за все, оцінюють, яких проблем їм вдасться уникнути, що з ними не трапиться, коли вони стануть власниками цього товару. Інший мета-програмою є програма `можливості - дії`.
Люди `можливостей` орієнтуються на варіанти, новизну, які відкриваються перед ними, коли вони купують товари або послуги. Вони вважають за краще експериментувати, пробувати все нове. Люди `дії` воліють порядок, чіткість, визначеність в діях. Вони не експериментують з тим, що і так добре працює. У товарі їх цікавить чітка, зрозуміла інструкція до експлуатації, простота і безпека при використанні товару.
Та реклама, яка враховує ці особливості, буде рекламувати один і той же товар по-різному. Так саме і надходить фірма, яка рекламує бульйонні кубики `Knorr`. В одному з її роликів, орієнтованих на `процедурніков` і прагнуть `К`, В`ячеслав Невинний буквально по кроках показує послідовність приготування супу з допомогою кубиків. В іншому ж ролику, орієнтованому на прагнуть `Від` і на `можливості`, втомлена і замотана жінка метається біля великої каструлі і в кінці кінців вмощується за столом, коли її діти вже заснули, так і не дочекавшись супу. Як зоровий ряд, так і слоган `Knorr` смачний і скор! ` показує, яких проблем можна уникнути, якщо скористатися кубиком.
Боротьба з підсвідомим опором покупців Йдеться про нелогічному і наполегливому опорі якраз тим елементам реклами, які…
Рекомендації по створенню зовнішньої реклами в місцях продажу 1). Слід писати тексти, в яких з першого погляду можна…
Психологія в тезах gt; gt; подання Ганзен, Мироненко: уявлення, або вторинний образ, - це відтворений суб`єктом образ…
Як і у всього на світі, у спілкування свої закони і завдання. Найголовніша з них - обмін інформацією. Нам хочеться, щоб…
В даний час термін "казкотерапія" викликає неоднозначну реакцію. У більшості психологів і педагогів вона в цілому…
Актуальність дослідження психології реклами і, зокрема, запам`ятовування реклами як фактора її ефективності обумовлена …
Психологію реклами можна віднести до числа галузей прикладної науки, популярність яких постійно зростає. В даний час…
З середини XX в. застосування масового психоаналізу в рекламі стало основою діяльності торгових компаній. Фахівці з…
Слоган товару - це один з найважливіших елементів реклами. Хороший слоган, живе в умах споживачів дуже довго що…
В гіпнотичних підходах широко застосовувалися результати досліджень, сплеск яких мав місце в США після другої світової…
Карта не є тією територією, яку вона описує. Людина звертає увагу на ті аспекти світу, які його приваблюють, і…
ІЗображення, як і текст, займають особливе місце серед елементів, що становлять рекламні засоби. зображення у багатьох…
Анализ мотивів відноситься до типу досліджень, які ставлять за мету дізнатися, що спонукає людей робити той чи інший…
Товаріо і послуги існують для того, щоб задовольняти людські потреби. Потреби не існують самі по собі, - вони…
Базові пресуппозиции НЛП У НЛП існують базові пресуппозиции НЛП, які є переконаннями будь-якого НЛПерам. Для…
Любую рекламу можна віднести до тієї чи іншої її різновиди в залежності від того, що лежить в основі класифікації…
Речь йде про нелогічному і наполегливому опорі якраз тим елементам реклами, які фахівці вважають найбільш ефективними.…
Доогнітівний компонент пов`язаний з тим, як рекламна інформація сприймається людиною. Вивчення когнітивного компонента…
1). Слід писати тексти, в яких з першого погляду можна дізнатися рекламу фірми, товари якої ви продаєте - розмір - чим…
Ісследованія демонструють, що класифікація стимулу може вплинути на його оцінку. Оскільки ті поняття, які…
В самому серці НЛП (нейролінгвістичного програмування), в його основі лежать базові принципи (пресуппозиции), створені…