Уміння слухати як елемент ефективного спілкування
Як запевняють нас психологи, основою успішного просування по службі є спілкування. З його допомогою можна вирішити…
Технічні прийоми ефективного слухання
1. Виявити свої звички слухання, сильні і слабкі сторони, характер допускаються помилок (часто ви перебиває співрозмовника і т.д.)2. Не йдіть від відповідальності за спілкування, вона обопільна. Вмійте вказати співрозмовнику, що ви його слухаєте і розумієте - цього можна досягти активними питаннями.
3. Будьте уважні, вмійте підтримувати зі співрозмовником візуальний контакт, але без настирливості.
4. Вмійте зосередитися на тому, що говорить співрозмовник, зведіть до мінімуму всілякі перешкоди (телефон, телевізор), не допускайте блукання думок.
5. Намагайтеся зрозуміти не тільки зміст слів, але і почуттів співрозмовника.
6. Вмійте бути спостережливими, стежте за мімікою співрозмовника, тому що на емоційне спілкування припадає велика частина спілкування.
7. Дотримуйтеся схвальної реакції по відношенню до співрозмовника, що допоможе йому точніше висловити свою думку.
8. Прислухайтеся до самого себе.
9. Пам`ятайте, що часто мета співрозмовника - отримати від вас що-небудь або змінити вашу думку.
ІНШЕ
Поради психолога - як переконати співрозмовника
У бесіді, аргументуючи свою позицію і бажаючи переконати співрозмовника в її правильності, розміщуйте свої доводи в…
Як схилити людини до своєї точки зору
Як схилити людини до своєї точки зору Правила: 1. Здобути верх в спорі - ухилитися від нього. 2. Поважайте думку…
Як стати цікавим співрозмовником
- Вислухайте повідомлення до кінця- Приділіть говорить всю свою увагу- Уникайте дій, які можуть привести до виникнення…
Як навчитися слухати інших.
Як навчитися слухати іншихЗвичайно, для того щоб говорити, спочатку треба навчитися слухати. А в цьому можуть допомогти…
Як схилити людини до своєї точки зору
Ефективне спілкування - як засіб самовираження
Ми кожен день спілкуємося з безліччю людей. Багатьом з нас знайома ситуація, коли під час обговорення будь-якого…
Основні вимоги до проведення бесіди
додаток 3Визначте мету бесіди, інакше вона буде безплідним проведенням часу. При цьому справжні цілі бесіди не повинні…
Алгоритм активного слухання в діалозі
активне слухання - це техніка спілкування зі співрозмовником, яка полягає в наданні йому підтримки в розмові, з тим щоб…
Підходи до спілкування
Кожен з нас іноді відчуває якусь недомовленість в словах співрозмовника. Часто бувають ситуації, коли слова не…
Активне слухання
Ще на початку своєї кар`єри Марк засвоїв, що таке по-справжньому ефективне слухання. Одним з перших його завдань було…
Погляд. Психологія спілкування.
Очі можуть передавати найточніші сигнали, з усіх сигналів людського спілкування. У порушеної від інформації, що…
Виборче слухання
Отримуємо, що хочемо, а не те, що потрібно - вибірковий підхід виборче слухання майже так само поширене, як і пасивне.…
Прийоми активного слухання
Багатьом здається, що активне слухання - це здатність переказати слова співрозмовника. Це не так. Деякі слухачі не…
Зосередженість уваги
Реагуючи на повідомлення мовця, ви користуєтеся невербальними засобами спілкування, що виражають зацікавленість. Ваша…
Зоровий контакт
Зоровий контакт є однією з найбільш значних особливостей поведінки, яка може сильно вплинути па протягом розмови.…
Спілкування на відстані
Невербальна поведінка, зокрема де і як ви розташовуєтеся, щоб вислухати мовця, - непомітний, але дуже впливовий чинник…
Ефективне спілкування
Основи ефективного спілкування - спілкування становить значну частину людського життя і основу взаємодії людей.…
Техніка активного слухання
Щоб навчитися активно слухати, потрібно навчитися зосереджуватися - концентрувати увагу і думки.Головною особливістю…
Будьте уважні один до одного
Якщо ви хочете активно слухати, будьте уважні один до одного. Майже всі ми завжди відчуваємо, слухають нас…
Пасивне слухання
Гей, хто-небудь будинку? пасивний підхід пасивне слухання - це поширений спосіб сприйняття інформації: реципієнт…