Психологічний тренінг

Типовим прикладом вищесказаного може бути продавець в компанії, що займається мережевим маркетингом. Що повинен уміти продавець для того, щоб бути успішним? Правильно - досконально знати свій товар, його властивості та характеристики, а також вміти уявити, розрекламувати свій товар споживачеві так, щоб останній нестримно хотів придбати його. Якщо продавець не зможе презентувати товар у вигідному світлі, то будь це навіть найвигіднішою пропозицією на ринку - покупець не придбає його. І, навпаки, ніякі навички комунікації не допоможуть продавцеві, якщо він не володіє достатнім рівнем знання про власний товар.

Ви можете заперечити: ldquo-Але ж сфера торгівлі володіє власною специфікою! Хіба можна порівнювати її з іншими областями життя? Rdquo-. Щодо торгівлі ви абсолютно праві - цей вид діяльності вимагає від людини, залученого в неї, специфічних навичок і знань. Однак, хіба займаючись будь-яким іншим справою ви не відчуваєте потреби в знанні цієї справи? Або для того, щоб успішно контактувати з оточуючими вас людьми вам не слід володіти навичками комунікації? Безумовно, ці два фактори особливо важливі в будь-якій справі, чим би ви не займалися.

На жаль для нас, далеко не всі люди народжуються майстрами спілкування і професіоналами своєї справи. Виникає резонне питання: ldquo-Куди бігти і що робити? rdquo-. Гарна новина полягає в тому, що бігти-то нікуди і не треба, дієвий метод знаходиться поруч з вами, і називається ldquo-психологічний тренінгrdquo-.

Професійний психологічний тренінг повинен проводитися під керівництвом провідного (керівника) тренінгу, в групі, що складається з восьми і більше осіб. Виконання даних умов є важливим, так як психологічний тренінг передбачає практику, а неможливо набути навичок спілкування наодинці з самим собою, а без керівника група здатна відхилитися від заданого курсу.

Слід зазначити, що з дня на день кількість психологічних тренінгів збільшується, для кожної конкретної області існує не менше одного психологічного тренінгу. Розглянемо найпоширеніші з них:

1. Вправи на розвиток інтелектуальних здібностей

- Тренінг розвитку зорової пам`яті. Людині по черзі протягом кількох секунд показується два малюнки, на вигляд однакових, однак володіють десятьма відмінностями. Після цього людині пропонується згадати ці відмінності і записати їх на аркуші паперу.

- Твір історій. Тренінг складається в тому, що людина вибирає кілька слів, не пов`язаних між собою, однак починаються на одну букву, і придумує невелику розповідь або вірш з вживанням цих слів. Дуже ефективний метод розвитку уяви людини.

- Завдання на розвиток логічного мислення. Тренінг проводиться за допомогою завдань містять причинно-наслідкові зв`язки. Наприклад: Під час дощу тротуари стають мокрими. Зараз тротуари мокрі, значить йде дощ.

- тренінг ldquo-Пошук ассоціаційrdquo-. Тренінг полягає в запам`ятовуванні слів в чітко яку він виголосив послідовності. Так, людям може бути запропоновано запам`ятати тридцять не пов`язаних між собою слів. При цьому під час їх проголошення на екрані будуть з`являтися допоміжні опорні слова, що характеризують слово, яке необхідно запам`ятати. Якщо вимовляється слово ldquo-машінаrdquo-, людина шукає на екрані слово ldquo-скоростьrdquo-, яке і буде опорним. Таким чином, у людини вибудовується асоціативний ряд, що допомагає запам`ятати більшу кількість слів, тим самим виробляючи здатність до побудови логічних умовиводів.

- процедура ldquo-Групова картінаrdquo-. Один з учасників тримає в руках аркуш паперу, малює в своїй уяві картину і починає детально описувати її. Інші учасники тренінгу намагаються подумки побачити намальовану картину, після чого аркуш паперу передається іншому учаснику, додає свої елементи в картину. Процес триває до тих пір, поки один з учасників не вирішить, що картина повністю ldquo-нарісованаrdquo- і не вимагає доповнень.

- Вправа на розвиток тактильної пам`яті. Під тактильної пам`яттю розуміється здатність людини запам`ятовувати власні відчуття від дотику до різних предметів. Для розвитку тактильної пам`яті використовують вправу з картками. Візьміть 10 карток з поверхнями різного ступеня шорсткості з номерами від 1 до 10, і покладіть їх номерами до низу. Поторкайте кожну з них, відчуйте свої відчуття, а потім перемішайте їх. Далі з закритими очима спробуйте вгадати числа, позначені на них.

- Вправа ldquo-Антівремяrdquo-. Дана вправа чудово підходить для розвитку уяви. Кожному з учасників дається завдання придумати розповідь на певну тему, після чого учасники розповідають твори ldquo-задом напередrdquo-, прокручуючи час назад.

- Вправа "Вставити слово". Вправа, що допомагає розвивати вербальну швидкість. Учаснику пропонується список з пар слів, і завдання учасника - знайти третє слово (вказується точками між приводяться словами), що позначає те ж, що і наведені слова. наприклад: ldquo-Посада ... утримання від їжі? rdquo-. Шляхом нехитрих умовиводів замість знака ldquo -... rdquo- вписується слово ldquo-постrdquo-, і так далі.

- Вправа ldquo-Доміноrdquo-. Учасники розсаджуються в коло, кожному з них видається кілька листівок з малюнками. Перший учасник кладе листівку на стіл зображенням вгору і починає розповідь своєї історії. Це може бути реальна або вигадана історія, побачений сон, анекдот, фантазія - все що завгодно, головне щоб ця розповідь містив згадування про предмет, зображеному на листівці. Закінчивши свою розповідь, учасник передає хід іншій людині, і той продовжує розповідь попереднього учасника, згадуючи в ньому про зображення на своїй листівці, і так триває до того моменту, як кожен учасник розповість про зображення на всіх листівках.

2. Комунікативні вправи.

- процедура ldquo-Загальне вніманіеrdquo-. Метою даної вправи є розвиток здатності застосування людиною вербальних і невербальних засобів спілкування, а також привернення уваги оточуючих за допомогою різних засобів спілкування. Перед кожним учасником ставиться завдання - привернути увагу оточуючих без застосування фізичних дій. Після виконання завдання всіма учасниками обговорюються підсумки і виносяться результати і рекомендації.

- процедура ldquo-Агресивний контактrdquo-. Даний тренінг дозволяє навчитися дати неагресивні відповіді на тиск і агресію з боку іншої людини. На початку тренінгу учасникам даються варіанти відповідей на агресивні випади, після чого учасники діляться на групи і отримують бланки, розділені на 2 колонки - в першій колонці наведені варіанти агресивних висловлювань, а в другій колонці учасники повинні вписати відповідні на їх погляд варіанти відповідей на агресію. Після виконання завдання тренер по черзі задає кожній групі агресивний питання, на який група дає відповідь. У разі незгоди членів інших груп з відповіддю приймаються обґрунтовані зауваження, вносяться корективи.

- процедура ldquo-Візуальне чувствованіеrdquo-. Мета - розвиток перцептивних навичок сприйняття учасниками один одного. Всі учасники сідають у коло, і тренер просить їх подивитися один на одного протягом 2 хвилин, після чого всі закривають очі і фіксують в пам`яті обличчя людини, яке найкраще вдалося представити. Після вправи підводяться разом, учасники діляться враженнями. При необхідності вправа повторюється. Завдання учасників полягає у відтворенні в пам`яті максимально можливого числа осіб інших учасників.

- Вправа ldquo-Діспутrdquo-. Чудова вправа для розвитку навичок активного слухання. Учасники діляться на дві команди, після чого визначається, яка з команд буде прихильниками, а яка - противниками розглянутої теми дискусії (наприклад, прихильники і противники інтернет-знайомств). висловлення аргументів ldquo-заrdquo- і ldquo-протівrdquo- відбувається по черзі кожним з учасників. Метою вправи є не нав`язування своєї точки зору з даного питання, а чітке прийняття і, що головне, розуміння аргументів протилежної групи. Аргументи іншої команди починають приводитися тільки після того, як виступаючий дав знак про те, що його аргументи сприйняті і правильно трактовані. У висновку вправи робляться висновки щодо правильності розуміння позиції кожної з груп, розглядаються допущені помилки і способи їх виправлення.

- Вправа ldquo-Вихід з контактаrdquo-. У житті нерідко зустрічаються ситуації, коли людина спізнюється на важливу ділову зустріч, однак по дорозі зустрічають старого знайомого, який нікуди не поспішає і починає розпитувати про те, як справи вдома, на роботі і т.п. Багато людей при цьому втрачаються, не можуть зважитися дати зрозуміти знайомому, що сильно поспішають, в результаті запізнюючись на зустріч. Саме з такою метою існує даний тренінг. Учасники розбиваються по групах, і по одній людині з групи розігрують вищеописану сцену між собою - один з учасників зображує ldquo-знакомогоrdquo-, а інший - героя тренінгу. По закінченню відіграшу ситуації учасники міняються ролями. В результаті відбувається обговорення найважливіших моментів ситуації, виділяються альтернативні варіанти поведінки людини в подібних випадках.

- процедура ldquo-За кругомrdquo-. Цікава методика, яка розглядає явні і неявні причини дискримінації. У вправі обов`язково участь непарної кількості учасників. На початку вправи учасники починають хаотичний рух по кімнаті, після чого по команді ведучого з`єднуються в пари, утворюючи коло. Учасник, якому не вистачило пари, намагається проникнути в центр будь-якої зі створених пар. Того, з чиєї вини учасник був пропущений в коло, видворяють з кола і він повторює шлях минулого учасника. Тривалості тренінгу - 10 хвилин. При підведенні підсумків учасники розповідають про те, яким утискам вони піддавалися в процесі тренінгу. Вправа дає кожному учаснику усвідомлення негативної ролі дискримінації в суспільстві, вчить їх прояву милосердя по відношенню до інших людей.

- процедура ldquo-Міміка і пантомімікаrdquo-. Завдяки даного вправі людина відточує свої здібності до зовнішнього вираження емоцій, передачі педагогічних переживань. Дана вправа виконується в домашній обстановці перед дзеркалом. Учасник даного індивідуального тренінгу повинен зобразити максимально можливу кількість емоцій - гнів, задоволення, страх, сміх, хвилювання, іронію і т.п.

- процедура ldquo-Комфортне расстояніеrdquo-. Дозволяє учасникам тренінгу зрозуміти усвідомити сутність поняття ldquo-зона комфортаrdquo-. Один з учасників стає в коло, з якого до нього по черзі починають наближатися інші учасники тренінгу. Людина, що знаходиться в колі, говорить іншим учасникам, де їм слід зупинитися. Далі відбувається заміна учасника. Таким чином, визначається зона комфортного взаємодії.

- процедура ldquo-Метафораrdquo-. Учасники стають в коло, і один з учасників тренінгу виходить в центр кола. Він приймає зручну для нього позу, поводиться розкуто, вираз обличчя приймає такий вигляд, який побажає сам учасник, міміка може бути змінена в будь-який момент часу. Завдання інших учасників полягає у формуванні образу цієї людини. Учасники відповідають на питання: ldquo-Які люди оточують цю людину? і ldquo-Що раціонально змінити в його образі? rdquo-. Після відповіді на поставлені питання учасники роблять висновки, діляться враженнями про побачене. Завдання вважається виконаним, коли всі учасники тренінгу побувають в центрі кола. Метою вправи є інтерпретація невербальних складових процесу спілкування та оволодіння навичками детального опису ситуації.

- Рекламний ролик. Один з кращих тренінгів на розвиток навичок спілкування та переконання. Один з учасників групи призначається продавцем, основне завдання котрого - розрекламувати товар таким чином, що його хотілося б негайно придбати. Однак існує один нюанс - замість карток з назвами товарів на столі розташовані картки з ... іменами учасників тренінгу. Продавець не повинен називати ім`я людини, якого він рекламує (описує його якості). Також учасник може бути представлений в ролі справжнього товару (наприклад, кухонна плита, холодильник). Тривалість реклами - не більше 1 хвилини, після чого учасники повинні вгадати, про кого йшлося в рекламі. Далі на авансцену виходить наступний учасник.

- процедура ldquo-Точка зреніяrdquo-. Являє собою ефективний тренінг по роботі з запереченнями. Учасники діляться на пари, вибирають для себе тему дискусії, розподіляють ролі (хто буде ldquo-заrdquo-, а хто ldquo-протівrdquo- розглянутого питання). Основна мета - привести беззаперечні докази, які допоможу схилити людини на свою сторону. Дана вправа дозволяє отримати важливий досвід переконання іншої людини в правоті своїх доводів, а також спосіб легше приймати точку зору, протилежну власній.

- Рольова гра ldquo-Колишній конфліктrdquo-. Є резюмують роботу тренінгу вправою. Кожен з учасників по черзі згадує конфліктні ситуації з минулого, свідком яких йому доводилося бути. Головний принцип вправи - максимум свободи учасникам. Кожна людина висловлює свою точку зору, не побоюючись за те, що може бути зрозумілий неправильно.

3. Вправи особистісного зростання.

- Мозковий штурм ldquo-Навіщо люди вживають наркотики і алкоголь? rdquo-. Дана вправа полягає у вільному висловленні учасників тренінг щодо причин, що спонукають людину вживати алкоголь і наркотичні речовини. Найбільш часто зустрічаються відповідями на поставлене запитання є: досягнення расслабленності- зняття бар`єрів у спілкуванні з людьми-придбання нового досвіду-задоволення цікавості. Кожен з відповідей фіксується провідним на листку паперу. В кінці обговорення підводяться підсумки, розглядаються методи заміни задоволення, одержуваного від вживання алкоголю або наркотиків, аналогічним задоволенням від менш небезпечних видів діяльності людини (наприклад, заняття спортом, прослуховування музики).

- проекція ldquo-Я такий, який я естьrdquo-. На аркуші паперу кожен учасник малює себе так, щоб ніхто більше не бачив. Після цього малюнки збираються в одну купу і змішуються. Потім починається послідовний перегляд малюнків, висловлювання думок кожного з учасників щодо зображення. Тренінг допомагає учасникам виробити більш об`єктивну самооцінку.

- процедура ldquo-Асоціативний тестrdquo-. Тест сприяє виробленню в людини швидкості мислення та реакції. Ведучий вимовляє слова, а учасники повинні якомога швидше назвати слово, що асоціюється з названим провідним словом. Людина, швидше за всіх назвав слово-асоціацію, отримує один бал. По закінченню вправи шляхом порівняння кількості балів визначається переможець. Приклади асоціацій: морква - буряк, море - вода, школа - дзвінок і т.п.

- гра ldquo-Пресс-конференція: 10 років спустяrdquo-. Сприяє більш ефективному плануванню людиною своєї професійної діяльності, дозволяє з легкістю справлятися з перешкодами на шляху до професійного росту. На початку гри учасники ознайомлюються з найбільш затребуваними професіями на ринку праці, вибирають найбільш вподобаний їм вид діяльності, після чого вони представляють я досягнув успіху в обраній області через 10 років. Вони уявляють себе на прес-конференції, спеціально для якої вони заготовляють короткий виступ про своє нелегкий шлях до успіху, які перепони довелося пройти, чому навчитися на курсах підвищення кваліфікації, а чому навчило життя. При цьому, чим більш детально розглянуто кожен етап кар`єри учасника, тим більше користі він і група витягнуть з даної гри. На час виступу інші учасники гри стають представниками засобів масової інформації, задаючи каверзні питання. Завдяки дружній невимушеній обстановці, в якій проходить гра, людина з більшою часткою ймовірності здатний побудувати свій індивідуальний план професійного розвитку, а також вдосконалити навички спілкування та публічних виступів.

- Вправа "Я в майбутньому". Кожен з учасників малює себе таким, яким уявляє через 10, 20 або 30 років (в залежності від застерігаються умов), після чого кожен малюнок потрапляє під пильний аналіз інших учасників вправи, а автор малюнка виробляє його захист.

- Вправа "Почуття". Даний тренінг допомагає усвідомити, в якій мірі людина втягується в проблему іншого, що знаходиться в сильній залежності, людини. Протягом 10 хвилин чоловік малює в думках картину спілкування з залежним від алкоголю людиною, або згадує подібне спілкування в своєму минулому. Людина повинна детально відтворити в пам`яті все почуття, які він відчував при цьому спілкуванні. Далі учасники розбиваються на пари і розповідають один одному про тих сильних емоціях злості, роздратування, образи, співчуття, жалості, жалю, провини або презирства, які їм довелося пережити. В подальшому процес обговорення переміщається в загальну групу, робляться висновки.

- Вправа "Цінності". Чудове вправу на визначення людиною власних цілей, пізнання людиною самого себе. Ведучий роздає кожному з учасників групи папір, на якій записані основні людські цінності, пропонуючи їм вибрати зі списку 5 цінностей, найбільш важливіше для них, і 2 цінності, які не дуже значущі на сьогоднішній день. Після того, як вибір зроблено, учасники об`єднуються в підгрупи по 4 людини і обговорюють отримані результати. В кінцевому підсумку дискусія переходить на рівень групи. Учасники детально обговорюють кожну відповідь, діляться один з одним враженнями.

- Вправа "Табу". Вправа допомагає людині виробити якість витримки, таке необхідне для опору багатьом недоцільним спокусам, а також зрозуміти власне ставлення до обмежень і заборон. Метод полягає в наступному: ведучий ставить на стіл шкатулку, кажучи учасникам про те, що її ні в якому разі не можна чіпати. Будучи заінтригованим, учасники починають всіляко проявляти свої дії по відношенні до скриньці - хтось встає і підходить до неї, починає розглядати її з усіх боків, інший очима починає ldquo-поедатьrdquo- шкатулку, немов намагаючись відкрити її. Деякі учасники нічого не роблять, що також є дією (ldquo-пассівностьrdquo-). Головне в даній вправі не словесний пояснення передбачуваних дій, а безпосереднє дію, і завдання ведучого - спонукати людину до дії.

На сьогоднішній день винайдено безліч різноманітних психологічних тренінгів, які допомагають людині освоїтися в найскрутніших життєвих ситуаціях, і тренінги, розглянуті в даній статті, представляють лише верхівку найбільшого айсберга під назвою ldquo-психологічний тренінгrdquo-. Кожна людина може вибрати свій тренінг для вирішення ситуації, що життєвої проблеми, головне - вибрати, зробити крок назустріч світу свободи і щастя. Нерозв`язних проблем не буває.